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JCZ2MkKb5S8ZX9pq
V2EX  ›  随想

关于 [说话交流 & 情商] 的一点小小心得

  •  
  •   JCZ2MkKb5S8ZX9pq · 2019-01-21 15:40:21 +08:00 · 6990 次点击
    这是一个创建于 2114 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我以前也比较刻薄,后来读《了凡四训》,读到几句话。

    兼不耐煩劇,不能容人;
    時或以才智蓋人,直心直行,輕言妄談。

    虽然读书不可尽信,但这几点我的确感觉自己需要反省。
    之后总结了自己“让人觉得言语刻薄”的几个关键点,和大家分享下。


    问题举例

    • 鸽子为什么这么大

    一般的回答

    • 直接回复型
      • 因为近大远小。

    不太好的回答

    {前缀} + {一般回答} + {后缀}
    
    • 例: {这都不知道?}+{不就是近大远小嘛}+{你 484 傻?}
    • 前后缀类型
      • 嘲讽
      • 人身攻击
      • 贬低他人彰显自己
      • 等等

    特别糟糕的回答

    {前缀} + {完全不相关的回答} + {后缀}
    

    优秀(舔狗)的回答

    • 前后缀举例
      • 我想了一下,可能是 XXXX
      • 你这个问题妙啊!
      • 我也想知道,坐等高手。

    • 我以前也不自觉地会加前后缀,显得刻薄。
    • 如果脾气直,那也没必要舔,但可以考虑先戒踩。
    • 说点好话,悦人悦己,我现在觉得应该算个好习惯。
    • 希望大家多点和气,工作生活顺利。

    练习

    • 请大家 留言 模拟几个 错误范例,或者你遇到过的 让你不爽的前后缀,贴出来给大家参考自省一下。
    第 1 条附言  ·  2019-01-21 16:51:40 +08:00

    附1

    当了解了这些前后缀就是某些人讲话的习惯之后,我开始会自动忽略这些部分,提取有效的内容。顺便也就不太会对这些部分感到生气。
    不然即使人家回复得是对的,但是语气不好或者带了小尾巴,就整个否定他了,那样也不好。

    附2

    是我要求大家留言模拟喷子的,所以大家请 权当作每楼都自带狗头,不要当真动气。

    64 条回复    2019-01-23 10:51:08 +08:00
    ackfin01
        1
    ackfin01  
       2019-01-21 15:45:34 +08:00
    卧槽,这么麻烦
    stebest
        2
    stebest  
       2019-01-21 15:49:13 +08:00   ❤️ 2
    恕我直言,在座的诸位,都是。。。
    LongLights
        3
    LongLights  
       2019-01-21 15:54:29 +08:00 via Android   ❤️ 4
    其实吧 做一个人接人待物让人春风拂面的人或许真的很好,但真的不一定跟情商有多大关系。个人认为情商比较重要的两点是情绪管理和共情能力,而不是指精于如何取悦别人。
    menc
        4
    menc  
       2019-01-21 15:54:53 +08:00   ❤️ 1
    你这个问题妙啊!
    p1094358629
        5
    p1094358629  
       2019-01-21 15:57:37 +08:00
    我怎么知道
    baicheng10
        6
    baicheng10  
       2019-01-21 15:58:22 +08:00   ❤️ 1
    这么简单的道理你现在才明白,你 484 傻?
    RoyL
        7
    RoyL  
       2019-01-21 15:59:14 +08:00
    首先,这个问题我不知道,但我认为很简单,在座的各位都是...
    z0ne
        8
    z0ne  
       2019-01-21 16:01:37 +08:00   ❤️ 3
    推荐:《所谓情商高就是会说话》
    小本子 不厚,一个小时能读完,也许能带来一生的启发

    反正我看了之后,有种顿悟的感觉,哈哈
    drydiy
        9
    drydiy  
       2019-01-21 16:01:42 +08:00
    我一般都提醒自己:谦虚、低调、适当装蠢抬高对方
    xz
        10
    xz  
       2019-01-21 16:03:45 +08:00 via Android
    厉害啊!学习了。
    v2chou
        11
    v2chou  
       2019-01-21 16:09:05 +08:00
    我想了一下 你这个问题妙啊!
    freakxx
        12
    freakxx  
       2019-01-21 16:11:26 +08:00
    我也想知道,坐等高手。
    wuzhizhan
        13
    wuzhizhan  
       2019-01-21 16:12:19 +08:00
    我看了你的这个帖子,受益匪浅啊
    wispx
        14
    wispx  
       2019-01-21 16:12:25 +08:00
    秒啊
    across
        15
    across  
       2019-01-21 16:17:53 +08:00
    SB。这帖子我天天见。
    哪个论坛我不敢喷,干嘛要和和气气,一堆垃圾。
    《了凡四训》你才看啊,我小学都会背了。
    等等
    azh7138m
        16
    azh7138m  
       2019-01-21 16:22:00 +08:00 via Android
    @menc 你这个回答妙啊
    SeanChense
        17
    SeanChense  
       2019-01-21 16:22:57 +08:00
    在办公群内当好舔狗
    ererrrr
        18
    ererrrr  
       2019-01-21 16:26:06 +08:00
    读一下鲁迅的<聪明人>大概是这个名字
    tmac6740
        19
    tmac6740  
       2019-01-21 16:27:34 +08:00
    这些东西不是看一两本书就能改变的
    enenaaa
        20
    enenaaa  
       2019-01-21 16:27:39 +08:00
    所谓情商就是弱者的安慰,强者就是干。
    hexoxssaa
        21
    hexoxssaa  
       2019-01-21 16:28:55 +08:00
    情商是一个伪命题,因为根本没有明确的定义。按照大家一般的对情商的认知,普遍认为领导的情商较高,那么我推荐一本(成功学)书《人性的弱点》。
    hahaayaoyaoyao
        22
    hahaayaoyaoyao  
       2019-01-21 16:29:27 +08:00
    @across 你这个跟帖妙啊
    jssyxzy
        23
    jssyxzy  
       2019-01-21 16:35:37 +08:00
    @LongLights
    有很大关系啊,
    首先题主这个不算是取悦别人,最多算是如何良好的沟通方式;
    其次,懂什么话能让别人舒服,什么话说不合适不就是共情能力吗?很多人压根不知道自己说的话让别人不舒服,还自我感觉良好,这不就是低情商的表现吗?
    chenyu8674
        24
    chenyu8674  
       2019-01-21 16:41:37 +08:00
    情商的本质是换位思考即共情能力
    这玩意 2 分天生 7 分家教,只有剩下 1 分能通过后天提升
    bk201
        25
    bk201  
       2019-01-21 17:02:23 +08:00
    不管什么,牛匹就对了
    YvesX
        26
    YvesX  
       2019-01-21 17:02:23 +08:00
    有这个工夫研究话术,不如让自己真的成为一个体贴、慈悲能共情的人。否则话说得再漂亮,都是伪善。
    gimp
        27
    gimp  
       2019-01-21 17:10:01 +08:00
    学会换位思考,就成功了一半。
    LongLights
        28
    LongLights  
       2019-01-21 17:13:28 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @jssyxzy 知道怎么做,和选择怎么做是两码事。事实上智商正常或较高的人一般都不会有低情商,很多类似于“不会说话”这种所谓“情商低”的表现,只是不愿意选择去做一个“高情商”的表象。当然,我只是说出一些我对于现在“情商”这个词语用途过于泛滥的思考,本身我也说了,接人待物春风拂面是件挺好的事。
    ayyll
        29
    ayyll  
       2019-01-21 17:18:17 +08:00 via Android
    (哼 不就是情商吗 搞的谁不是很高似的) 学到了学到了 ()
    skycitygalaxy
        30
    skycitygalaxy  
       2019-01-21 17:27:00 +08:00
    Google 了一下鸽子为什么这么大...
    yiqiao
        31
    yiqiao  
       2019-01-21 17:29:09 +08:00
    道理我都理解了,但是鸽子为什么这么大?
    yuankui
        32
    yuankui  
       2019-01-21 17:35:29 +08:00
    @stebest 都是垃(le)圾(she)
    janus77
        33
    janus77  
       2019-01-21 18:43:25 +08:00
    转一条动态:
    俗话说「对不同的人说不同的话」,不仅说话的语气要变,说话的内容组织也要变。比如我对同事交流的时候会默认他已经知道某些知识,但是跟面试官如果也这么说的话会死的很惨。
    newfaner
        34
    newfaner  
       2019-01-21 18:49:09 +08:00 via Android
    因吹丝挺!!
    318meister
        35
    318meister  
       2019-01-21 20:08:42 +08:00
    设想打 cs 被一发带走

    {wdnmd !} 现在的年轻人打我就一发啊都 ! {我崩溃了}
    Acoffice
        36
    Acoffice  
       2019-01-21 20:36:15 +08:00 via Android
    到底是学术还是学道?
    johnnie502
        37
    johnnie502  
       2019-01-21 20:48:19 +08:00
    this is a great question!
    as far as I know
    correct me if I was wrong

    混国外职场的表示,这些都是老外说话的标配
    quwabcxyz
        38
    quwabcxyz  
       2019-01-21 21:26:18 +08:00 via Android
    所谓的宽容,既有对他人宽容,也有对自己宽容。太自律不能随心也很累。
    mogami95
        39
    mogami95  
       2019-01-21 21:31:35 +08:00
    @johnnie502 同感,手动狗头。还有就是:如果这个要点在这次能够再完善一下的话就更棒啦,下次继续加油哦~
    Muyiafan
        40
    Muyiafan  
       2019-01-21 22:22:39 +08:00

    我可去你 md, 哪来的鸽子, 那明明是只乌鸦.
    Muyiafan
        41
    Muyiafan  
       2019-01-21 22:22:52 +08:00   ❤️ 2
    cloverii
        42
    cloverii  
       2019-01-21 22:34:57 +08:00 via Android
    @Muyiafan 看到主楼举例都没搞懂为啥要举鸽子…层主好人
    frienmo
        43
    frienmo  
       2019-01-21 23:03:40 +08:00
    不问是不是,就问为什么是耍流氓。
    这也叫大,你 484 傻?
    zhang1215
        44
    zhang1215  
       2019-01-21 23:18:22 +08:00   ❤️ 1
    你踏🐎在逗我吗,这么简单都不会
    z8124392
        45
    z8124392  
       2019-01-21 23:27:27 +08:00
    语气的价值是难评判的
    但是语言有逻辑,有道理是大家都听得懂的。
    如果说话的内容是真的有价值,有逻辑
    就算是性格差一点 大家也会接受的
    就算是因为情景不能表示出来
    内心也会赞同
    likuku
        46
    likuku  
       2019-01-22 00:26:32 +08:00
    《银座妈妈桑说话术》 ISBN: 9789866716454
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq
        47
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq  
    OP
       2019-01-22 01:01:18 +08:00
    @likuku 前两天我还搜来着,结果发现 google 出来的 pdf 是我上传的。。。赶紧删干净了
    还有一本叫《银座妈妈桑教的,男人就是吃这套!》
    Pi7bo1
        48
    Pi7bo1  
       2019-01-22 10:30:27 +08:00
    你这个问题妙啊!
    sth2018
        49
    sth2018  
       2019-01-22 10:32:45 +08:00
    额 嗯 是啊
    3297269
        50
    3297269  
       2019-01-22 10:48:07 +08:00
    每一次这种帖子我都会点进来,看,点头称是,下载评论里推荐的书,然后
    依然如故
    😂
    Messiv2
        51
    Messiv2  
       2019-01-22 11:25:28 +08:00
    @z0ne 很棒,我喜欢的公众号曹将也倾情推荐过。
    airmour
        52
    airmour  
       2019-01-22 11:26:45 +08:00
    道理我都懂,可是鸽子为什么这么大?
    laike9m
        53
    laike9m  
       2019-01-22 11:41:24 +08:00 via Android
    @JCZ2MkKb5S8ZX9pq 学了之后去开店么 2333
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq
        54
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq  
    OP
       2019-01-22 13:17:12 +08:00 via iPhone
    @laike9m 已经开过了……
    laike9m
        55
    laike9m  
       2019-01-22 13:22:56 +08:00 via Android
    sdalkesioe
        56
    sdalkesioe  
       2019-01-22 13:35:50 +08:00
    这个帖子写的好哇,看完了,受益匪浅!
    nekoneko
        57
    nekoneko  
       2019-01-22 13:58:01 +08:00
    看完了,但是最后我还是有一个问题想问楼主,能回答下鸽子为什么那么大么,好难理解哦
    oakland
        58
    oakland  
       2019-01-22 14:02:11 +08:00
    zifangsky
        59
    zifangsky  
       2019-01-22 14:04:40 +08:00
    嗯,是的,你说的好,你说的都对
    sdijeenx
        60
    sdijeenx  
       2019-01-22 14:21:32 +08:00   ❤️ 1
    按照 LZ 的模版举个几个栗子=3=

    Q1:鸽子为什么这么大?
    A1:因为近大远小。
    A2:这都不知道?不就是近大远小嘛,你 484 傻?
    A3:我想了一下,可能是因为近大远小。
    A4:我想了一下,你这个问题妙啊!
    A5:我想了一下,我也想知道,坐等高手。

    Q2:iPhone 为什么在室内信号不好?
    A1:因为苹果把基带芯片换成 intel 的了。Intel 基带信号质量普遍不好。
    A2:这都不知道?因为苹果把基带芯片换成 intel 的了,你 484 傻?
    A3:我想了一下,🍎💊
    A4:我想了一下,🍎已经傲慢到极点了
    A5:我想了一下,不买华为不爱国,LZ 是美分🐶,LZ 滚粗中国。

    Q3:为什么 mbp 键盘经常出现双击的问题?
    A1:因为苹果为了追求艺术牺牲了耐用性。
    A2:这都不知道?因为苹果为了追求艺术牺牲了耐用性。你 484 傻?
    A3:我想了一下,🍎💊
    A4:我想了一下,🍎已经傲慢到极点了
    A5:我想了一下,不买华为不爱国,LZ 是美分🐶,LZ 滚粗中国。
    z0ne
        61
    z0ne  
       2019-01-22 14:44:34 +08:00
    @oakland 嗯对,其实内容也很简单,偶尔读读还不错
    jssyxzy
        62
    jssyxzy  
       2019-01-23 07:34:21 +08:00
    @LongLights
    不认同,智商高的人罹患心理疾病的人比正常人高很多。
    不愿去做高情商的表象,不就说明情商不够吗?
    我不知道什么情况下才能得出这个结论,觉得其他人都是傻逼不值得浪费时间?举世皆浊我独清?
    这不都是情商不够的表现吗?
    jssyxzy
        63
    jssyxzy  
       2019-01-23 07:36:39 +08:00
    @LongLights
    如果觉得人际关系已经是一种累赘,或者表现出情商是一种负累。
    那本身就只能说明情商不够,或者不知道什么叫高情商。
    高情商不是想不想的问题,不是思考的结果,而是下意识的反应。
    hjq98765
        64
    hjq98765  
       2019-01-23 10:51:08 +08:00
    @likuku
    @JCZ2MkKb5S8ZX9pq
    好东西, 收藏了,对照着看看自己的弱点
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