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事情是这样：
前段时间 FoxAE 作推广，我看着速度还可以就买了 2 年他们的服务。
可过了一段时间我发现速度越来越慢，于是就想申请退款。可是，接连发了好几封邮件音讯全无，没办法，推上 AT 了几次仍无果，后来一次非官方 RT，才给我回了封邮件。
内容无非包含两个观点：1、现在是非常时期；2、我们在开发新的技术。可是，作为一个用户，付费就是为了享受其带来的服务，当服务满足不了用户的需求，用户有理由进行申诉，难不成让用户一直等你开发新的技术？
拿出来一个未健全的系统出来卖钱，用户体验上不去了，「推诿」不是做好产品应有的态度。钱并不多，但我对其已经失去信心。
恰好，@foxae 也在这里，也许你会想说点什么。
前段时间 FoxAE 作推广，我看着速度还可以就买了 2 年他们的服务。
可过了一段时间我发现速度越来越慢，于是就想申请退款。可是，接连发了好几封邮件音讯全无，没办法，推上 AT 了几次仍无果，后来一次非官方 RT，才给我回了封邮件。
内容无非包含两个观点：1、现在是非常时期；2、我们在开发新的技术。可是，作为一个用户，付费就是为了享受其带来的服务，当服务满足不了用户的需求，用户有理由进行申诉，难不成让用户一直等你开发新的技术？
拿出来一个未健全的系统出来卖钱，用户体验上不去了，「推诿」不是做好产品应有的态度。钱并不多，但我对其已经失去信心。
恰好，@foxae 也在这里，也许你会想说点什么。
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eric_q 2012-11-25 00:32:13 +08:00
网站上没有 TOS，FAQ 中也没有提到退款的事项。
能用钱解决的问题应该都不是问题，似乎并非带宽不足，而是技术障碍？ |
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hehe 2012-11-25 05:38:44 +08:00
挂了
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hugsky 2012-11-25 18:34:11 +08:00
我也是买了半年的服务，和刚开始使用的确在速度上有很大的折扣
到期后准备用东哥的哈哈 |
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cabbala 2012-11-25 18:45:15 +08:00
钱交了还想让吐出来，lz太天真了。
我现在买VPN都是宁肯贵，只买月付。因为保持质量的VPN/SSH，真心没见过 |
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raly 2012-11-25 18:50:04 +08:00
作为曲径的用户，表示其质量还不错。
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zxwind 2012-11-25 20:23:45 +08:00
同样某次打折买了半年的，之后各种不能用，现在我已经完全放弃了
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sharkli 2012-11-25 20:56:49 +08:00
me2 经常不能用，然后关闭；过段时间再打开。wifi还好了，3g下不停地装那个配置文件，烦死！
真是便宜没好货！ |
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kojp 2012-11-26 19:22:06 +08:00
类似于这种尴尬的事情，在09年的时候，遇到过很多。
都挺不容易的，希望大家能体谅一下。^_^ 我没买他们的，但有注册过帐户，貌似提示支付接口出错。 PS:如果有人急需用的话，我这边可以临时赠送几个。需要的直接留鸡妹儿~~~ |
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sophy 2012-11-26 19:32:51 +08:00
同失去信心！想退款发email回复了一次之后就不理了，表示略黑
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mille 2012-11-26 19:34:51 +08:00
我也是买了半年，斯巴达期间被逼投奔东哥。。。
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tioover 2012-11-26 19:40:41 +08:00
东哥的东西好啊
不是打广告，虚拟主机SSH什么的从来没操心过 就是SSH流量买多了，现在用不完 |
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gonbo 2012-11-26 19:41:09 +08:00
嗯，shibada期间vpn是出了很多问题。但是这么久都没有解决问题么？plarouter也出了不少问题，还好都及时解决了。
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