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V2EX 提问指南
MrStark
V2EX  ›  问与答

请问中国电信的靓号低消是合法的吗

  •  
  •   MrStark · 2019-02-24 19:39:32 +08:00 · 9095 次点击
    这是一个创建于 2078 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天去营业厅转套餐时被告知我这个号码是靓号,有个最低消费 39 块的,即使我换成了米粉卡的 5 元套餐,每个月依旧会最低扣除 39 块,我办理这张卡的时候貌似并没有被告知有一个最低消费,这个号码是我 4 年前办理的。而且我这个低消是终身制的,昨天问那个工作人员有没有解决办法,我只想保留这个号码就行,但是工作人员告诉我 "要么销号重新买一张没有低消的卡,要么最低消费 39 块",这算是霸王条款吗?现在我的号码绑定了很多东西,根本没法舍弃,但是又不想每月平白无故的花 39 块,请问各位有没有什么建议呢?或者有没有人遇到同样的情况的呢?

    donething
        1
    donething  
       2019-02-24 19:55:30 +08:00
    号码好自然贵啊
    gamexg
        2
    gamexg  
       2019-02-24 20:01:55 +08:00   ❤️ 1
    看合同?
    如果确认没有最低消费,那么直接投诉
    Dram001
        3
    Dram001  
       2019-02-24 20:02:06 +08:00 via Android
    应该看你开卡协议吧。还有米粉卡正常用的话一个月至少也 30 多,问题不大
    isnowify
        4
    isnowify  
       2019-02-24 20:25:40 +08:00 via iPad
    这个叫 吉祥号码
    关键我那号码又不好 还有低消 所以直接上工信部刚了,最后成功取消低消
    zzj0311
        5
    zzj0311  
       2019-02-24 20:34:17 +08:00 via Android
    工信部刚一波看看,不过自选号有低消这种事情肯定开号时候会写进协议的吧,先翻出来看看
    dummyuser
        6
    dummyuser  
       2019-02-24 20:38:50 +08:00 via iPhone
    我联通自选的时候他们还告诉我哪些有低消(就是所谓的靓号),哪些没有。
    MrStark
        7
    MrStark  
    OP
       2019-02-24 20:55:58 +08:00
    @gamexg 合同在哪看的?
    MrStark
        8
    MrStark  
    OP
       2019-02-24 20:57:03 +08:00
    @Dram001 我只需要保号,这个号码我打算只是用来接一下电话和收一下验证码的,流量和通话用的是另外一张卡,所以一个月只需要交套餐费就行。
    pulelt
        9
    pulelt  
       2019-02-24 20:57:47 +08:00
    我 59 一个月。。。。
    有什么办法取消?
    gamexg
        10
    gamexg  
       2019-02-24 21:00:21 +08:00   ❤️ 1
    @MrStark #7 开卡时会给,不过也有不给的情况。
    如果确认开卡时没签字、没协议,那么投诉应该能够解决。
    Raynard
        11
    Raynard  
       2019-02-24 21:02:25 +08:00
    让他们把原始签字合同翻出来。。

    就这么简单。。
    MrStark
        12
    MrStark  
    OP
       2019-02-24 21:22:21 +08:00
    @gamexg
    @Raynard

    4 年前办理的,不记得有没有签过了,即使有给过我合同应该也早就扔了。
    gamexg
        13
    gamexg  
       2019-02-24 21:23:14 +08:00
    @Raynard #11 好主意
    Telegram
        14
    Telegram  
       2019-02-24 21:28:23 +08:00 via iPhone
    @gamexg #13 人家都扫描过的,有电子版的
    jq8778
        15
    jq8778  
       2019-02-24 21:34:48 +08:00
    @MrStark 运营商有义务留存原始合同的
    可以直接打客服申请去调
    调不出就需要取消
    调到的合同上,没有注明低效,也可以取消
    Myprincess
        16
    Myprincess  
       2019-02-24 22:09:45 +08:00
    39 一个月哪里算靓号呀,电信固话靓号,一个月 800 月租。靓号的定义是营业厅无权处理的。号码资源在省通讯局里。我每次复移机时,营业厅都无权限。
    MrStark
        17
    MrStark  
    OP
       2019-02-24 22:27:22 +08:00
    @jq8778 好的,我试试,谢谢
    Bellaaa
        18
    Bellaaa  
       2019-02-25 01:03:42 +08:00 via Android
    换一个客服,就说要打工信部投诉不合理销售
    ppgame
        19
    ppgame  
       2019-02-25 07:43:06 +08:00 via Android
    @Myprincess 你们的电信真实奇葩,我们固话号码省都必须到营业厅办理 包括靓号
    haf007
        20
    haf007  
       2019-02-25 10:21:19 +08:00 via Android
    不合法,
    98jiang
        21
    98jiang  
       2019-02-25 10:21:51 +08:00
    我昨天去电信营业厅看到的确是有这样的条款,选号有 1-9 级,一二级不用低消,其他的都要。 坐标广州。合不合理就不知道了
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