最近两个月电脑总是玩着玩着慢慢变卡，然后整个卡住不动了，实在找不到故障原因，来此求助。

[p1llar]

电脑买的比较早了，六年了，笔记本，基本配置 i7+GTX670M+8G+128SSD 镁光+750G 西数黑盘，win10，平时就拿来打打 lol、追追剧。

最近两三个月出现了故障，描述下故障现象：

比如说我正在 lol，玩着玩着忽然崩掉，弹出 bug report 的弹窗，然后鼠标去点完 don't send （有时候甚至来不及点，鼠标晃几下就不动了），屏幕、鼠标全部卡住不动，按什么都没有反应。只能强切电源。

或者是在看网页，看视频，忽然声音就崩了，电脑不断发出崩坏的卡带的声音，鼠标在几秒内逐渐不能动弹，同样只能强切电源。

用 cpu-z、HD Tune Pro、内存压测 等方式都看过没有什么异常，也清了一次灰，换了硅脂。

年后清完灰两周都没出现故障，甚至吃鸡什么的都没问题，CPU、显卡温度在 50-70，硬盘温度也正常。

但是最近两周又开始出现故障了，和之前又有些不一样，最近卡住之后往往会回光返照一下，然后再接着卡住。还有一次直接蓝屏，提示貌似是 clock watchdog timeout。

有时候重启后可以接着玩，但有时候重启之后没多久会再次卡死，所以猜测不是温度问题？而且才刚清灰不足一个月。

因为中关村水太深，并且故障不是必现。先来 v2 上求助各位大佬。

昨天搞了很久，用惯了 win10 的重置系统都快忘了怎么重装 win7 了。今天玩吃鸡或者 lol 都没有再出现问题了。说下自己的处理步骤吧，万一帮到别人呢：

1. bios 中关闭睿频，重装系统，win10 降级为 win7
2. 降级为 win7 装完一些常用软件后，再次出现了卡顿蓝屏的现象，按照日志给出的信息 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 百度了一下，调整了一些电源设置。然后通过 chkdsk c: /f 检测了一下硬盘，重启恢复
3. 升级 ssd 固件到最新版本

[NetworkManager]

更新驱动 重装系统

[justahri]

win10 自动更新？我有一台老电脑经常被 win10 update 卡到磁盘 100%

[Variazioni]

估计是主板虚焊或者是哪接触不好。。很难排查。。

[nicevar]

貌似你没提到硬盘，检查一下硬盘是否有问题，如果没问题，再找个硬盘挂个 win7 玩游戏测试一下，排除系统问题先，毕竟这个卡顿的现象 win10 是经常出现，之后才考虑主板之类的问题

[p1llar]

@NetworkManager 更新驱动+重装系统是基本操作。。忘记写了。试过了，没什么用。

[p1llar]

@justahri 回去把自动更新关闭一段时间试一下。

[justahri]

@p1llar #6 关了也没用，只能让它更新完才没事

[jasonyang9]

日志呢，系统日志没异常？

[WuwuGin]

既然清灰了正常一段时间就别猜测是不是温度问题了，应该重点关注温度问题。下载个 msi afterburner 全程开监控去玩玩游戏，看看左上角的数据。

[boss1024]

我之前也有这个问题，不过可能跟你不太一样。我是 CPU 电压不够，加点电压就好了。会不会是电源功率不够？

[Mountain]

是不是风扇忘记插了。。

[jianmingd]

我觉得硬盘呢?

硬件测一下，重新做个系统？

[jessehzj]

可能是系统盘问题，以后可能还会彻底不认盘，先做好数据备份

[mystrylw]

卡住一般都是硬盘问题 六年的 ssd 即使是早年的 slc 也到了要检查寿命的时候啦

[polo3584]

内存没插稳或者硬盘出了问题

[Greatshu]

1.检查硬盘（ crystal disk info ）、风扇，硅脂换个好一点的（ 7921 ），装回电脑自带的操作系统，重置 BIOS （关闭睿频试试)
2.检查系统日志，蓝盘 dump 文件（ http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html ）

[p1llar]

@Greatshu 感谢，系统装回了 win7，用 crystal disk info、hd tune pro 看过硬盘没有问题，BIOS 中也把睿频关了，刚打了会儿游戏没有再次复现。晚上和朋友开黑再试试，再挂的话肯定就是硬件问题了。
PS. 重装之前又蓝屏了一次，错误码 VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL，百度了一下好像和显卡有一定关系。之前的死机卡住没有日志产生。