这是一个创建于 2042 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
https://www.apple.com/cn/support/three-prong-ac-wall-plug-adapter/
本想夸一下苹果真牛逼，10 多年的产品配件还能免费换新。结果被客服的回答震撼了！
问题：是否在大陆 Apple Store 就能进行更换？
电话客服：对不起，您的产品已经超出技术支持周期，无法为您提供服务。（ WTF ？？？这个计划里还能有在保的？）
网络客服：请问您的电脑操作系统是什么版本，我们需要远程检测一下。（ WTF ？？？电源插头而已啊！）
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xman99 2019-04-26 16:13:53 +08:00  1
哈哈， 苹果有些地方确实很良心的， 有问题需要勇于承认， 不像隔壁 某星， 某星当初发生意外时候不承认的行为形成鲜明对比
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walkertuan 2019-04-26 17:24:44 +08:00
十年前的东西了。。。会去换新的也没几个吧 。
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ruanmeibi 2019-04-26 19:14:20 +08:00 via iPhone
我的是 国内不能换就拿去香港了
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Mitt 2019-04-27 05:02:24 +08:00 via iPhone
电话客服那个指的是电话技术服务吧，就是买产品送三个月的电话技术客服服务，虽然以前是这个电话客服过期了也会提供服务
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