如何应对信息过载并提高生产效率-Scott Hanselman

[dazhangpan]

一个人的能力上限很大程度上取决于他获取信息的能力。

而能力增长的速度与获取信息的质量正相关。

不可否认，大量优质的技术内容都基于英文。“ 5 分钟经典英文技术演讲”专门撷取国外最有价值的纯英文技术演讲，以最精炼的形式将信息传达给国内的技术同侪，绕过网络政策和语言的障碍，实现中西方技术世界无壁垒的信息同步。

最新内容将发布于 DecodeZ: decodezp.github.io

往期回顾 1：如何快速掌握新技术

往期回顾 2：软件设计真正的精髓

GOTO2012: Scaling Yourself

原视频

摘要：信息过载的时代，能否找到一种在信息洪流中独善其身的方法，让我们专注于真正重要事情？当生活 /工作的范畴一再扩大，我们也需要延展自身的边界，在充分利用信息的同时，保持持续的生产效率。

信息的质量已发生变化

网络时代之前，信息被镌刻在石头和书本之上，经过时间的筛选和检验。而如今的信息，绝大部分就如同你收件箱中好几百封还没来得及打开的邮件一样，廉价而又粗糙。

即便单单从程序员的角度举例，80 和 90 年代，学习一门语言所要获取的信息，就在下面这两本书中：

而如今每个程序员都在拼命吸收从各个渠道推送过来的“技术”信息，每天工作到很晚才能稍稍打消心中的焦虑感。这是一个危险的信号，实际上这些信息绝大部分都是垃圾，并且根据统计，平均每个工作日，有 30%的时间我们都被这些信息占用和打断。

三类工作

那么如何应对信息对工作的干扰呢？首先需要对所要执行的工作进行一个分类。

我们每天需要所做的工作可以分为三个大类：

• 提前预知的工作（ Pre-defined Work)
• 临时出现的工作（ Work as it appears)
• 定义工作的工作（ Defining Works)

我们平时会将时间投入到前两种工作之中，而却忽视了最重要的第三种工作——定义工作的工作。有多少次你愿意给自己一段专门的时间，考虑一下什么才是你需要做的工作？

考虑这个问题的方法仍然是，老生常谈的，按照重要程度和紧急程度对工作进行分类：

• 紧急又重要的工作：马上去做
• 重要但不紧急的工作：规划何时去做
• 紧急但不重要的工作：交给（对他来说紧急又重要的）别人去做
• 不重要也不紧急的工作：不要做

这个方法相信大家都很熟悉，但实际上，我们很多时间都花在了感觉很紧急，但却一点都不重要的工作之上。我们应当意识到，“感觉紧急”本身就是一件很上瘾的事情，就比如微信上的未读信息以及大部分的邮件一样，每次有新消息的提醒，都会控制不住去点开看看。请不要将此归咎于自己的自制力，这是上帝写在人类 PRD 里面的内容。但我们依然可以利用有效的方法帮助自己。

三件事原则

克服信息洪流对工作的打断效果，可以使用“三件事原则”，方法也很简单：

• 写下来这一天你想要完成的三件事是什么
• 写下来这一个星期你想要完成的三件事是什么
• 写下来这一年你想要完成的三件事是什么

每个星期周一的时候写下这三件事，等到周五的时候回顾一下：

• 是不是都已经完成？
• 没有完成的原因是什么？
• 如果回到星期一，有哪些可以改善的地方？

通过这种回顾的形式，可以让你专注于真正重要的事情上。利用这种形式，是为了让工作更加有效，而不仅仅是繁忙。

繁忙是懒惰的一种形式（ Being busy is a form of laziness ）。

因为你懒于思考应该做什么工作，应该如何采取行动，而仅仅是在接受他人或者环境的支配。这种繁忙只会对你产生负面的效果。

区分你的信息来源

每一条我们接收的信息，都有它自己的来源。列出你所有的信息来源，然后将它们区分成是”信号”还是“噪声”。区分的标准也很简单，就看是否给你提供了价值。

比如 Scott 在这里给了他的分类方式：

• 信息：

  • 电话
  • 来自老板的邮件
  • 收件人是自己的邮件

• 噪声

  • 抄送自己的邮件
  • Twitter
  • Google Reader

有了这些分类之后，可以让我们更好地了解自己有限的精力应该投放在哪里。除此之外的所有那些诱惑着你去读的小红点，加粗字体，图标闪烁……全部简单地标为”已读”，不要害怕错过什么重要的事情，因为如果真正重要，它们一定会通过重要的渠道传达给你。你所要做的，就是不时享受一下这种“没有新信息”所带来的精神上的放松和喘息。

节省你的键盘敲击次数

你一生能敲击键盘的次数是一个有限的数字，你需要节省着用。如果你为了回复某个人的 Email 或者是微信钉钉这类 IM 上的问题给出了大段大段的文字去阐述、解释或者辩解，那么你就非常慷慨地将你“不可再生”的敲击次数给了你在 Email 或 IM 上对话的人，而你或许根本就不知道他 /她有没有认真看了你发的信息。其实我可以保证大多数时候就并没有 )笑。

所以你应该让你的敲击用在真正可以产生价值的地方。当你要和某人讨论一个技术或是产品问题的时候，你可以把它写到你的博客上，写到公司的产品文档上，然后仅仅给这个人发送相关的链接。每当有人产生了一次浏览，你敲击的价值就又复制了一次，而你并不需要为此多做什么。

不要在 Email 或 IM 上长篇大论，它们除了浪费你的敲击之外，别无他用。

番茄工作法的正确用法

番茄工作法是一个非常有效的提升生产效率的方法。无需赘述，大家对它应当非常熟悉：在一段时间内，专注于一件事情，抵制 Multitasking。

但真实的情况是，在 25 分钟之内，你并不能做到完全专注。但这非常正常，外界的干扰和输入太多，你不可能永远处于一个无干扰的环境，甚至你自己也会主动“走神”。但每当你被打断的时候，记下来。

这样做的目标是明确在这一个“番茄时间”之内，你被打断的次数和类型，在每次番茄时间结束的时候回顾一下。明确你被什么东西打断，是一件重要的事情，因为这会让这个数字越来越小，直到你完全不被打断。如此就能释放番茄工作法的全部益处。

以上就是 Scott 想在本次演讲中分享给大家的主要内容。

[Jirajine]

英文有更多有价值的信息不假，但这些演讲，ted 啥的跟知乎那些回答没啥区别。可能对我们来说唯一的优势就是还能顺便练练听力吧。

[no1xsyzy]

@Jirajine 知乎被婊的不是这部分内容，而是抖机灵、钓鱼和不可复制的个人体验。虽然这篇的内容是用脚后跟都能想明白的事，但依此或不依此来婊 TED 就有点奇怪了。您是觉得只有文档才是有价值的信息吗？

[ooooo]

你一生能敲击键盘的次数是一个有限的数字

这是为什么得出的这个结论 ？

[itfun]

人生时间有限的

[Jirajine]

@no1xsyzy 我没理解你说的“婊”什么意思。知乎上有大量的与此类演类似的内容。虽然不能说没有价值，但也并不是什么中文世界没有的优质信息。不知道你是怎么理解的。

[no1xsyzy]

@Jirajine
1. “英文有更多有价值的信息不假” 即意为 “英文有更多有价值的信息”；
2. “但” 表示转折，说明下面的内容并不能体现 “英文有更多有价值的信息”；
3. “这些演讲，ted 啥的” 为主语：它们是英文中的信息，同时因为 2.，它们不能体现 “英文有更多有价值的信息”，那么可以推断你在说 “这些演讲，ted 啥的” 不是 “有价值的信息”。
以上推断链有问题吗？

[Jirajine]

@no1xsyzy 哦，改成“这些并不能体现英文世界中**更**有价值的部分”好不好。人生的时间是有限的，在这种地方咬文嚼字你开心就好。

[no1xsyzy]

@Jirajine 如果一秒也算咬文嚼字的话大概没人不咬文嚼字了。自己说话说不清不要当作别人在咬文嚼字。 #6 的思维过程的发生不超过一秒的时间，甚至更短，就像是福尔摩斯说的先跳过过程得出结论再想出自己得出结论的过程，系统一就是这样运作的。

回到原句，你之前从未提出存在 “英文世界中**更**有价值的部分”，而是 “更多有价值的信息”。一个指称的是质，一个指称的是量。

且当你是在尝试表达 “质” 的信息。自己中文不好就觉得中文中信息的质不够高，而将希望莫名其妙地寄托于英文中——我没记错的话你英文也不好。我在此警告你一点：你表象上看英文空间中存在更高质的信息，但依然符合冰山定律。单纯地只是英文空间多并且二手货多（网络文章抄袭现象英文比中文高多了，因为中文空间用户在见到优质信息时不常分享而是私藏）。你稍微看到几个（抄了不错的一手来源的）二手货就觉得信息的质高。又因为搜索引擎这东西是为英文设计的，你就觉得只有英文下能搜出好东西。而将其总结为 “英文世界中的信息更有价值” 带有的无知和偏见多到令人发指。