工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1999 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
故事是这样开始的。我有了一个腾讯王卡，看到亲情卡只要 6 块钱，就办了一张，挑到了一个超级好的号码（对我超级有意义）。
我不想用最开始办的主号了。我去营业厅申请把亲情卡独立出来，成为单独的王卡套餐。然后我想把主号销掉。
浙江联通的线下营业厅说！不行！
亲情卡只能销户，不能改套餐。一旦解除主副卡关系，亲情卡就直接销户了，号码也没了。
但是我就是想把号码保留下来！
现在我只能拖着主号码的腾讯王卡，就为了保住亲情卡的那个号码。
嘤嘤嘤。
 |
1
predator 2019-07-05 15:35:50 +08:00
这是强迫症，需要电
|
 |
2
cutehalo 2019-07-05 15:38:32 +08:00
可以在营业厅解除副卡绑定 然后就可以换主卡套餐了 我上次有问过
|
 |
3
Ansonyi 2019-07-05 15:39:16 +08:00
没关系，在等一等，全国携号转网年底开始，到时候转网到其他运营商
|
 |
4
sankoshine OP @cutehalo 其他套餐的副卡绑定可以解除，但是腾讯王卡好像不一样，营业厅那边操作的话，就会直接销户。我还问了问 10010 后台，他们最后给我的答复也是不行。请问你是在什么城市？
|
|
5
sankoshine OP @Ansonyi 携号转网也要符合一大堆条件才能转，副卡肯定是不能直接转的，吧。
|
|
6
cutehalo 2019-07-05 15:54:13 +08:00
@sankoshine 福建的，我搜了下王卡公众号里有说明 可以转的
https://txwk.10010.com/KCard/page/customerServiceCenter/answer.html?details=397&parentId=qqk 亲情卡可以变更为主卡或者其他套餐，但暂只支持到营业厅进行套餐变更哦（王卡助手，手机营业厅暂不支持）。 进行套餐变更前需要在营业厅先解除亲情卡与主卡的主副关系。 你再去试试吧 还是不给你解决就投诉吧 工信部什么的走起 |
 |
7
wxcszh 2019-07-05 15:55:13 +08:00 via iPhone
直接怼到工信部，再协商销号，重开。
就是先销号，再把号码开出来，由营业厅操作。 |
 |
8
ooooo 2019-07-05 16:18:19 +08:00
是中国移动的吧？
中国移动还是远离 套路极其多 反正是很难占到中国移动的便宜 |
 |
9
haimall 2019-07-05 16:33:04 +08:00 via Android
主副卡位置对调不行吗 然后副卡取消
|
 |
10
ylsc633 2019-07-05 16:51:38 +08:00
手上还有两个 亲情卡的 瑟瑟发抖...
|
 |
11
AlphGo 2019-07-05 17:25:28 +08:00
直接工信部投诉啊，很快就给你办了
|
 |
12
whale 2019-07-05 17:47:22 +08:00
不就是之前老用户不得转互联网套餐类似的情况咩，估计直接 10015 投诉就可以。
|
 |
13
prick 2019-07-05 18:55:05 +08:00
给楼主个方法，投诉到通信管理局，一般操作是拆机，号码回回到原来的号码池，然后再重新捞出来
|
|
14
prick 2019-07-05 18:56:41 +08:00
估计楼主找的是普通代理商的营业厅，他们确实没这个权限处理的，真的要弄的话可以先打 10010，再 10015 建投诉工单，给联通市公司去处理
|
 |
15
misssvn 2019-07-05 22:23:14 +08:00 via Android
去工信部网站上投诉下试试
|
 |
16
IvanLi127 2019-07-05 22:45:11 +08:00 via Android
挑个 12 楼的刺，10010 已经到省公司了，10015 到 总部，不过最后处理的还是当地的联通，然后，感觉省级监督服务热线比较好处理问题，建议楼主问 10010 要个当地的省级服务监督热线，然后打过去投诉，没效果的话工信部走起。
|
 |
17
gam2046 2019-07-05 22:55:29 +08:00
嗯.....想借楼问一下各位大佬，去年差不多这个时候，广东联通出过一个畅越（公开）敞开用年包的流量包，有 180 和 240 两档，当时没上车，现在已经没了，只有 30 的月包。当时同步存在的畅越低消活动也没了。
无限后悔中.... 所以现在三大运营商里，还有没有类似畅越这样的流量包或套餐，不管流量到多少限速都可以，只要限速不低于 3Mbps （哪怕一开始就限制 3Mbps 也行） |
Select Language