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我爸的手机号是移动的，用了 10 多年了一直没换过号码，上周五上午突然被停机，没有任何预兆。
当天去移动问告知是城管封的，无法提供更多信息，于是去找各区城管，但均答复没有封过这个号码，即使封号也会提前告知。
今天又去移动大厅折腾了一天，到现在也没查清原因。请问广大 V 友遇到过类似状况吗，该如何处理解决，用了 10 多年的手机号就这么莫名其妙不能用了吗？
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wafm 2019-09-02 15:12:51 +08:00
说实话 你好声好气讲道理讲规矩 他有一堆踢皮球的招数和“不清楚”
有的时候觉得“闹”是个好办法 |
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wy53 OP @wafm 完全不知道是什么情况，我爸是从事教育行业的。平时接打电话很多，这个号码对他很重要，按理说也算元老级用户了，对移动多少算有贡献吧，就这么莫名其妙被封了，真的难受。
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ScotGu 2019-09-02 15:24:03 +08:00
10086 打完了么？
工信部聊一下。 12345 反映一下。 把问题说严重一些，比如：这个电话经常有一些**业务上的往来，现在导致巨大的经济损失。 |
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MikeV2EX 2019-09-02 15:25:42 +08:00
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scg16 2019-09-02 15:30:18 +08:00
1、开启泼妇模式
2、移动 10085 投诉 3、工信部投诉 |
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scg16 2019-09-02 15:31:29 +08:00
4、记的要损失赔偿、先谈赔钱，不行再谈赔话费。
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ScotGu 2019-09-02 15:34:33 +08:00
@wy53 你要咬住一点，移动在没有（出示）任何文件、通知、通告、协查等有效文书的情况下，停机你（父亲）的手机号就是侵犯消费者合法权益，本质上是移动的违约行为。所以要提出合理索赔。要硬气！移动欺负软柿子出了名的。
但是如果移动出示了相关的文件，那就比较难搞了，你需要拿着移动给出的文件到发出单位核实确认，这都是后话。 |
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wy53 OP @ScotGu 嗯，明白，我的想法是先让移动给个说法而不是踢皮球一直搞不清楚原因，如果不是我们这边的原因要去维权的，再次感谢！
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bunnyblueair 2019-09-02 16:29:40 +08:00
城管还管手机号？
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LZSZ 2019-09-02 16:33:51 +08:00
街边小广告上面的电话号码？
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cb192c3 2019-09-02 16:37:30 +08:00
是不是北京移动的号？ 我也被停机过，停了好久我才发现～～～
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zhaishunqi 2019-09-02 16:45:59 +08:00
有时候闹，比讲道理管用。
N 年前，联通拆宽带，人太多，我说咨询下能不能拆，他们冷漠的说，排队！我排了半个多小时的队，然后告诉我，因为过节，负责退款的人请假不在，宽带账户剩了几块，所以退不了，营业厅的人还一个个的推来推去，当时就火了，直接在营业厅吵起来了，又打了客服投诉，没多久，他们自己写了个条，然后把钱退了，业务办完了。 |
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x86 2019-09-02 17:22:39 +08:00
城管还是封手机号？
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v2student 2019-09-02 17:45:10 +08:00  1
城管还有封别人手机号的权限？
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linxl 2019-09-02 17:46:50 +08:00
城管还管这...
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turi 2019-09-02 17:50:49 +08:00
卧槽，现在城管这么牛逼的吗
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nosky 2019-09-02 18:17:29 +08:00 via Android
哪个部门的城管？
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dunn 2019-09-02 18:26:51 +08:00
这怕不是忽悠你的，城管都能封号了
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CloudnuY 2019-09-02 19:15:52 +08:00
城管？
创建文明（城）市网络安全（管）理员？ |
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leafleave 2019-09-02 19:38:19 +08:00 via iPhone
不知道他们能不能封号，不过我姨有一次出租房子印了几张小广告贴到电线杆子上了，第二天就被城管上了呼死你。
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LuoLuoKaka 2019-09-02 21:29:38 +08:00 via Android
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