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m 2013-02-05 01:07:00 +08:00
一个手机壳都搞不定了?淘宝差评这么不值钱了?
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mtglichking 2013-02-05 09:31:43 +08:00 via iPhone
淘宝买手机。。亚马逊和京东也不错啊
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RisingV 2013-02-05 09:41:19 +08:00
找小二介入啊。。。
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xspoco OP |
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farnan 2013-02-05 11:52:20 +08:00
给差评不解释
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millson 2013-02-05 11:56:53 +08:00
自己承担吧,卖家无责
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saharabear 2013-02-05 21:48:03 +08:00
iphone后盖能拆?? 搜教程去。
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for4 2013-02-05 22:02:45 +08:00 1
其实这个责任主要还在于卖家东西没包装好.
给差评, 然后自己承担损失. |
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xspoco OP @farnan 得不到满意的解决方案必须差评了。
@millson 不验货确实我有责任,我认为80%的责任在于卖家的包装。 @saharabear 很简单,搞掉底部两个螺丝,然后向上一推就好了。 @for4 对,卖家主要责任。。更何况5钻金牌卖家将然会有如此低水平的包装。必须要差评了。 目前申请退货淘宝维权中。。。 上个拆了的包装图。 http://bcs.duapp.com/my-geass/79qDVZJKPO.jpg |
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jedicxl 2013-02-06 17:15:58 +08:00 1
这个纹理不象是摔的,象是挤的,而且不是一个点,而是一个面在长时间的挤。弯折处存在持续应力才能造成这样的纹理。明显是物流的问题。应该是错怪卖家了。
包装不到位,这个无法验证。但是楼主你不验货,是铁板钉钉的事实。一开始和卖家好好沟通或许能好些。但是现在就有些麻烦了。 |
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Erbied 2013-02-06 20:07:39 +08:00
如果坏了就是包装不好的责任,那么快递公司不就什么责都不需要负了吗? 你这个拒签掉就是快递公司负责,是赔偿几倍运费来着我忘了,直接签收了东西有问题肯定是你的责任啊...
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xspoco OP @jedicxl 确实应该是物流途中压坏的。但卖家的这个包装,我形容为就和发一衣服一样的包装,你说你要是发一个易碎的类数码产品,你会用这种包装吗?这种包装不乱扔乱压才怪,去过好多次我们这边一个快递公司的分部,那边的员工见着类似衣服包装快递袋重来都是乱扔的。如果卖家要是用一个硬纸板盒子包装,怎么的就算乱扔也能减少被压扁的几率吧,外面要是再贴上易碎标签快递员总也会有点顾忌吧?
再说这个验货嘛确实是我的错,但是当然快递来的时候我不在公司,一般的我的快递大多都是同事代签收的,快递这东西也算是个人隐私吧,同事一般不会乱拆别人的快递。还有这快递的验货,除了顺丰,EMS之类你要验货完全没问题。其他四通一达之类你说要验货,快递员面容就会不一样,即使你坚持要验货,也得先签字。再说快递员送快递一般都是按件算的吧,要是人人都验货,他一天送的了几个快递。。话又说回来,我也确实不喜欢验货,除非较贵重的东西,但贵重的东西也只用顺丰。所以验货问题是很矛盾的事。。 还有我到公司拆了快递发现碎了就马上和卖家沟通了,但是卖家态度死板,就认定是我没验货的责任。 |
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Erbied 2013-02-06 20:23:47 +08:00
@xspoco 因为现在追究的是责任,所以不能用“一般”来说事。我刚才好像说错了一点,应该是你同事的责任。这个就算找淘宝客服,估计也处理不掉,不过你可以试试。
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xspoco OP @Erbied 我到觉得不是同事的责任,麻烦她老人家代签收快递我已经觉得很不好意思了~~我觉得80%的责任在于一个5钻金牌卖家却用这样低水平的包装,快递一个易碎品。当然我这边不验货也是有责任的,虽然钱不多,但是我还是固执的认为卖家应该承担80%的责任在于他的包装上哈~ 淘宝上已经维权投诉找小二介入了,等待结果中。。
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Kenny 2013-02-06 20:32:55 +08:00
买家全责。
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isy 2013-02-07 09:45:28 +08:00 1
@xspoco 包装太二导致的问题显然是卖家的责任,责备快递的问题是不公平的。
换个好点的包装完全可以避免这个问题。 你可以要求退货,不退直接给差评。 不过从你的描述上看这是个不靠谱的卖家,不然也不会收到这么多个差评。祝好运! |
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xspoco OP |
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Erbied 2013-02-28 14:06:58 +08:00 via Android
你赢了,但确实是不占理。
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