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oisshen
V2EX  ›  Microsoft Office

求助, office 365 商业中国版在 iPhone 上的 office 登录不了

  •  
  •   oisshen · 2019-10-17 16:33:53 +08:00 · 2763 次点击
    这是一个创建于 1859 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    手机是 iphone 8P,ios 是 13.1.3,软件均为最新,

    账号最开始可以登录 office 三件套,但是登录后没有 sharepoint 服务,位置选项里也没有账号,之后我退出账号先登录个人版,再登录中国版就不能登录了

    onedrive 上可以直接登录,但是预览文档时没有编辑选项,而且是弹出的一个模糊白色窗口显示,文档跳转 word 后也无法打开,个人版都正常

    APP 卸载删除重装试过了,没用,想问下大佬们这是啥原因呢

    3 条回复    2019-10-17 19:25:32 +08:00
    geelaw
        1
    geelaw  
       2019-10-17 16:39:27 +08:00 via iPhone
    提示:Office 365 商业版的客服是面向企事业的,不会让你失望。
    oisshen
        2
    oisshen  
    OP
       2019-10-17 18:46:50 +08:00
    @geelaw 我问了世纪互联的客服,无法解决,说是 iphone8P 的适配问题,只能等,让我反馈给微软,但是个人版和全球版都能正常使用,搞不明白了
    oisshen
        3
    oisshen  
    OP
       2019-10-17 19:25:32 +08:00
    @geelaw 今天试了几次,晚上 word 终于登陆成功了,onedrive 那儿问题依旧,我再等等吧,唉!!!
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