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V2EX 提问指南
JasonHann
V2EX  ›  问与答

今天(2019/11/10)是“携号转网”全国实行第一天,你会转网吗?

  •  
  •   JasonHann · 2019-11-10 10:13:17 +08:00 · 7920 次点击
    这是一个创建于 1839 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    第 1 条附言  ·  2019-11-11 11:13:27 +08:00
    工信部印发《携号转网服务管理规定》,12 月 1 日起施行
    全文: https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_4923875
    摘要:
    九、电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:
    (一) 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;
    (二) 用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;
    (三) 擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;
    (四) 采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;
    (五) 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
    (六) 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;
    (七) 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;
    (八) 用户退网后继续占用该携入号码;
    (九) 其他违规行为。
    66 条回复    2019-11-11 12:07:12 +08:00
    rebecca554owen
        1
    rebecca554owen  
       2019-11-10 10:29:34 +08:00 via Android
    不可能转的,2111 年到期。
    https://sm.ms/image/PMK13Y2jblcE4ga
    kqz901002
        2
    kqz901002  
       2019-11-10 10:33:04 +08:00
    @rebecca554owen #1 牜匕
    kqz901002
        3
    kqz901002  
       2019-11-10 10:37:42 +08:00
    JasonHann
        4
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 10:37:46 +08:00
    打了联通的电话说可以转了。
    移动的说今天开始试运行,要到月底试运行结束后再正式推出,我不在试运行名单里。
    JasonHann
        5
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 10:40:40 +08:00
    @rebecca554owen 找工信部刚吧,大妹子!
    我移动的号到 2034 年呢,等月底移动不给转,就准备工信部走起了。
    lydasia
        6
    lydasia  
       2019-11-10 10:41:30 +08:00 via Android
    江苏依然:尊敬的用户您好,您选择的服务本省暂未开放,敬请谅解
    Vhc001
        7
    Vhc001  
       2019-11-10 10:42:48 +08:00
    @rebecca554owen #1 图片点不开,图床挂了?
    liuzhiyong
        8
    liuzhiyong  
       2019-11-10 10:43:41 +08:00 via Android
    目前不会,移动的服务还可以啦。
    KHfqLAYYS6BKJT3R
        9
    KHfqLAYYS6BKJT3R  
       2019-11-10 10:44:52 +08:00 via Android
    各位大佬,如果我是移动转联通,我应该去找移动还是联通?直接去移动营业厅转的话能选择套餐?是不是转了就是联通的基础套餐,然后再自己换套餐?
    JasonHann
        10
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 10:45:29 +08:00
    @lydasia
    直接打电话比较好,今天上午联通的客服告诉我说:移动短信查询携号转网功能崩了。。崩了。。。建议我直接给移动打电话,或者过几个小时再试试。。。
    PS:移动用户发送:“cxxz#姓名#身份证号” 查询是否具备转网条件。
    lydasia
        11
    lydasia  
       2019-11-10 10:49:03 +08:00 via Android
    @JasonHann 我就是发短信的,电信无回复,联通说暂未开放。。
    JasonHann
        12
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 10:49:53 +08:00   ❤️ 2
    @cjzlol 联通客服告知我的流程如下:
    1,短信或电话 10086,查询是否具备转往条件。
    2,去当地联通营业厅,当场办理转入。
    转入办理完成后,第一个整点过后,手机就会有联通的信号了。
    举例:您 9 点 30 分办理完成携移动号转入联通的手续,10 点后手机就是联通在给您服务了。

    可以选择本月或次月开始按新套餐实行。
    edgnoz
        13
    edgnoz  
       2019-11-10 10:51:24 +08:00
    @lydasia 11 月底才全国开放,运营商能拖一天是一天。
    k9982874
        14
    k9982874  
       2019-11-10 10:51:51 +08:00 via iPhone
    我已经电话取消了所有额外套餐服务,只剩 8 元保号套餐,就等月底转网。
    KHfqLAYYS6BKJT3R
        15
    KHfqLAYYS6BKJT3R  
       2019-11-10 10:52:36 +08:00 via Android
    @JasonHann 感谢💯💯💯
    lydasia
        16
    lydasia  
       2019-11-10 10:53:21 +08:00 via Android
    @JasonHann 你这是不是还漏了一步获取授权码
    rebecca554owen
        17
    rebecca554owen  
       2019-11-10 10:55:21 +08:00 via Android
    @Vhc001 #7 看 3l 转的图床
    JasonHann
        18
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 10:58:02 +08:00
    @lydasia 不知道呀,联通客服就说了两条。
    不过您这么一说,我也认为确实缺少这项。

    可能到联通营业厅,联通的工作人员会给处理吧。
    或者第一步的时候,短信或电话就直接下发了。
    ludan7h
        19
    ludan7h  
       2019-11-10 10:58:32 +08:00
    等大家都集中在月底转网时,却发现各种系统不能用,有可能是转网需求暴涨,也有可能是运营商故意使绊子,建议有需求的尽快,不要等到月底再搞,而且月底、月初很可能不能使用转网服务。
    JasonHann
        20
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 10:58:34 +08:00
    北京移动携号入网上门服务预约链接:
    https://service.bj.10086.cn/m/jsp/2018/mwlxq/numberPortability/index.jsp
    caoler
        21
    caoler  
       2019-11-10 10:59:49 +08:00
    5 块一月的米粉卡等着养老,不转了
    cnkuner
        22
    cnkuner  
       2019-11-10 11:03:00 +08:00 via Android
    我这边的电信说转入后必须比移动原有套餐高才行。
    ludan7h
        23
    ludan7h  
       2019-11-10 11:07:06 +08:00   ❤️ 1
    转网方法网上多的是,简单来说(以移动转联通为例):
    1、移动号码发短信查询转网资格(短信内容网上可查,有各种限制的要及时联系移动客服解除);
    2、转网限制都解除后,再次发一条短信到移动获取转出授权码(一个小时有效期,可以先尝试获取一个,到联通营业厅排到号再获取一次);
    3、联通营业厅选套餐写卡,旧卡立即作废,新卡在下一个整点小时可用;

    提醒:
    1 )办事带身份证;
    2 )月底最后一天,月初前几天不办理(说是系统关闭);
    3 )移动的未使用余额可以向移动申请退回,如果联通好说话,一般会赠送更多余额(我转网到联通时,联通直接现场赠送了 800 元话费,实时到账,当时客服说我运气好,他们正在搞推广);

    其它运营商互转情况类似。
    JsonLee
        24
    JsonLee  
       2019-11-10 11:12:36 +08:00 via iPhone
    @kqz901002 我移动号也是办了学生套餐,说要四年才可以取消,但是网络越用越慢,直接网上找客服要求取消,她说要去营业厅才能取消。我说你让我办理的时候一个短信就搞定,现在取消却叫我去营业厅?你要是不帮我取消我就去工信部投诉你们。然后过几天他们就打电话来帮我取消了,连短信都不用收。
    JasonHann
        25
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 11:13:42 +08:00
    @caoler
    我的北京移动神州行 5 元卡也不准备转了:
    60 元包 15 个月,合 4 元一个月+打电话 0.12 元一分钟+每月赠送 200 分钟 Volte 通话+1 元 10G 流量包=5 元每月。
    赠送的 200 分钟通话根本用不完,所以这个号不准备转了。

    另外一个移动号转联通,办宽带用。
    miyuki
        26
    miyuki  
       2019-11-10 11:17:15 +08:00
    黑龙江联通试了下,的确可以转了。然而移动还是不行,“查询指令不存在”。

    尊敬的用户您好!您的号码满足携转条件,如需办理携号转网业务,请携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理。受欠费、在网协议等因素影响,携转资格可能发生变化,建议办理前再次查询。
    lydasia
        27
    lydasia  
       2019-11-10 11:18:14 +08:00
    坐标江苏,最新情况:致电联通,客服说目前试运行阶段,仅针对部分招募客户提供该服务,具体全面开放时间以工信部通知为准;致电电信,表示未收到验证码,客服确认已经全面开放了,收不到验证码可能是因为人太多系统崩了,还给我发送了一条测试短信判断是否是我屏蔽了短信接口。
    JackieMe
        28
    JackieMe  
       2019-11-10 11:21:43 +08:00 via Android
    @cjzlol 先去移动办转出,再去联通办转入
    Bestda
        29
    Bestda  
       2019-11-10 11:23:27 +08:00 via iPhone
    河北移动

    尊敬的用户您好!您的号码符合携号转网条件,如需办理携号转网业务,请携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理。受欠费、在网协议等因素影响,携号转网资格可能发生变化,建议办理前再次查询。办理携号转网后,您在河北移动享有的网龄、积分、星级、全球通特权、和包支付、定制类业务(服务)及各种优惠等权益将清除,若您再次转回,上述权益也将无法恢复,特此告知!详询 10086 或当地携号转网授权营业厅。 [中国移动-5G+ 共赢未来]
    txhsj
        30
    txhsj  
       2019-11-10 11:25:51 +08:00
    江苏依然:尊敬的用户您好,您选择的服务本省暂未开放,敬请谅解+1
    westlinkin
        31
    westlinkin  
       2019-11-10 11:32:34 +08:00
    怎么查询条件的?
    lydasia
        32
    lydasia  
       2019-11-10 11:34:24 +08:00
    @txhsj 江苏电信客服确定已经开放了,但是收不到短信。。
    JasonHann
        33
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 11:35:59 +08:00
    @westlinkin 致电您所在的运营商即可。
    txhsj
        34
    txhsj  
       2019-11-10 11:38:05 +08:00
    @lydasia 我是移动,现在转也怕收不到验证码
    dodakt
        35
    dodakt  
       2019-11-10 11:43:31 +08:00 via iPhone
    现在的不是新套餐普遍价格偏高么 除非有信号问题 暂不考虑携号转网
    Cavolo
        36
    Cavolo  
       2019-11-10 11:43:43 +08:00 via iPhone
    浙江三大毫无动静
    JasonHann
        37
    JasonHann  
    OP
       2019-11-10 12:44:08 +08:00
    @Cavolo 没动静不大可能,建议直接致电运营商。
    这三家确实都没怎么宣传,估计商量好了。
    frank1357
        38
    frank1357  
       2019-11-10 12:57:36 +08:00
    联通电话客服及短信查询去营业厅取消几个合约就行, 准备转电信,所以先去接收方电信营业厅,答复 11 月 30 才正式开始,当前测试中,不对外。
    echo314
        39
    echo314  
       2019-11-10 13:04:37 +08:00
    不用转,因为去年已经全家转为联通 /电信(主要是联通),彻底离开移动的大坑。

    接下来看看要不要把另外的两张电信卡转为联通副卡,这样就全家用联通的了。
    moa
        40
    moa  
       2019-11-10 13:44:31 +08:00
    尊敬的用户您好!您的号码不符合携号转网条件,原因如下:
    1、该号码存在需要取消的语音服务
    2、客户有台港澳及国际漫游功能未取消,需要取消才能办理。
    3、客户存在 4G 不限量套餐。等原因,详情请咨询客服电话 10086。 [中国移动]

    移动很多套路,刚才短信查询显示这个,然后打给 10086 说,那边没有什么受影响的套餐..
    wand
        41
    wand  
       2019-11-10 13:44:35 +08:00 via iPhone
    有没有已经转的?现在还有什么坑吗?
    Cavolo
        42
    Cavolo  
       2019-11-10 13:49:17 +08:00 via iPhone
    @JasonHann 问了移动联通,说等月底
    GodTrade
        43
    GodTrade  
       2019-11-10 14:15:37 +08:00
    那些喊着 xx 坑我十几年,我要转转转,转完你们很可能会后悔的,三网都用过的人自然懂
    Crossin
        44
    Crossin  
       2019-11-10 14:21:36 +08:00
    大家互相转了个圈……
    可是有啥用呢,不都一样烂

    开通携号转网就是让大家知道,别整天骂我们烂,说不定最后你还得回来
    woorz
        45
    woorz  
       2019-11-10 15:26:02 +08:00
    为什么虚拟运营商的还不能携号转网
    miyuki
        46
    miyuki  
       2019-11-10 16:55:58 +08:00 via Android
    [携号转网] 尊敬的客户,您好!根据携号转网有关规定管理政策,182 号段暂不可办理号码携号转网业务。详情请拨打 10086 或到当地指定营业厅咨询。百分努力换您 10 分满意。 [中国移动]

    黑龙江移动,这是要投诉了?
    beanrobbie
        47
    beanrobbie  
       2019-11-10 16:58:36 +08:00   ❤️ 1
    运营商正在出很多挽留用户的政策呢,再等等,不急。
    allenjuly7
        48
    allenjuly7  
       2019-11-10 17:14:51 +08:00
    是不是对别人家的运营商有什么误解......
    xzpjerry731
        49
    xzpjerry731  
       2019-11-10 18:01:27 +08:00
    不知道能不能转入阿里小号这种虚拟运营商呢?
    realDonaldTrump
        50
    realDonaldTrump  
       2019-11-10 18:06:40 +08:00 via iPhone
    移动除了价格外,服务 app 啥的都好。
    联通价格便宜,其他都很烂。
    电信烂
    Mavious
        51
    Mavious  
       2019-11-10 18:42:19 +08:00
    移动用户想转,可是无处可转啊,便宜套餐死绝了
    lydasia
        52
    lydasia  
       2019-11-10 19:42:14 +08:00 via Android
    @realDonaldTrump 我这边移动贵,联通信号烂,电信处于中间。但是家里宽带是电信,移动连通性太差,所以选电信,而且融合套餐很划算。
    dream7758522
        53
    dream7758522  
       2019-11-10 20:06:31 +08:00 via Android
    1、该号码存在融合销售品:"天翼畅享 60GB159 元)融合套餐 2018 版",会影响其他号码资费。2、 [携号转网] 尊敬的用户您好!您的号码存在承诺未到期业务" 天翼畅享 60GB159 元)融合套餐 2018 版",到期时间分别为'2039-01-01 00:00'。暂不能办理携转业务。详情请咨询营业厅或拨打客服电话 10000。中国电信
    leafre
        54
    leafre  
       2019-11-10 20:26:55 +08:00
    移动各种设卡,故意刁难,花钱买的流量也算合约,简直了
    Caan07
        55
    Caan07  
       2019-11-10 20:40:43 +08:00   ❤️ 1
    似乎联通的反应很快,我在好几个社区看到的都是联通很方便的转出转入(除非有业务限制转出),移动和电信有好几个省份似乎还没有配置好指令 2333
    leafre
        56
    leafre  
       2019-11-10 20:53:06 +08:00
    携号转网虽然比国外晚来了十几年,但总算来了
    adyyq
        57
    adyyq  
       2019-11-10 23:39:15 +08:00 via Android
    个人认为以后联通服务和信号会更好些,毕竟有互联网股东加持嘛。
    fruitscandy
        58
    fruitscandy  
       2019-11-10 23:50:51 +08:00
    已经从上海移动转到了上海电信,真香~
    maweihao999
        59
    maweihao999  
       2019-11-11 01:59:05 +08:00 via Android
    我倒是都符合条件,但是不能异地转网,必须回号码归属地办理,就很烦
    ccoming
        60
    ccoming  
       2019-11-11 02:17:44 +08:00
    没这个需求。
    而且联通神奇到连跨系统都会出现各种 bug,导致神车不断。
    感觉第一个月还是别吃螃蟹...
    skull
        61
    skull  
       2019-11-11 07:29:48 +08:00 via iPhone
    想来想去都感觉是入另一个坑,不转了
    bhqt
        62
    bhqt  
       2019-11-11 08:22:53 +08:00
    就现在这信号情况,我还是呆在移动算了。换别家去呵呵,指不定更坑。
    tankren
        63
    tankren  
       2019-11-11 08:31:29 +08:00
    那啥 号码归属地数据库是不是就不可信了。。
    123s
        64
    123s  
       2019-11-11 09:22:25 +08:00
    昨天发了,6 个不能转网原因。没有一个是真正的原因。
    fengtaida
        65
    fengtaida  
       2019-11-11 10:16:45 +08:00
    韭菜,仍然长在韭菜地里
    Mogamigawa
        66
    Mogamigawa  
       2019-11-11 12:07:12 +08:00
    期待携号转归属地
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