浙江规定台式机 mac 保修三年（比其他省份长 2 年）苹果如何鉴别的问题

[timeface]

问一下大家苹果官方如何鉴别机器是否符合 3 年保条件？是不是必须有浙江的发票还是序列号？

比如我跑到浙江买一台，3 年内出了问题是不是必须还得到浙江报修？还是在其他省份也行？

有没有过浙江的伙伴有类似经历？

[zwm0426]

1. 在浙江购买，必须有浙江的发票吧，去 Apple Store 直接买最稳妥；
2. 有问题得去浙江修。

[fbb707]

那么问题又来了，为什么浙江有这个特权

[Wqr2048]

@fbb707 我也想知道

[Leonard]

@fbb707 浙江三包规定了电脑的保修期

[leon9986666]

其他省份不是两年么？

[zhouwei520]

因为国外坏了免费换新！

[Leonard]

应该是比其他省份长一年吧，其他地区是整机保一年，主要部件保两年，浙江整机两年，主要部件三年。

[fbb707]

@Leonard 为啥其他省份不跟着学习一下浙江的先进文化，那就不需要 ac 了

[Rorysky]

@fbb707 ac 主要是防摔了吧……

[Hstar]

我老家浙江，新的本本特地让老家的弟弟帮我代购，这台机器查询到的信息就是三年保修，估计是发货时直接把三年绑定在 S/N 上了。

[Cavolo]

@Hstar 然而只有台式机才能三年，不知道你的“本本”怎么做到的

[gam2046]

@fbb707 作为浙江人民，我觉得也不都是啥先进文化。之前浙江也有人提议屁大的事情都上征信。

[Hstar]

@Cavolo 去截了个新鲜的图
同时附上他们的保修政策 https://support.apple.com/zh-cn/warranties，里面有对于什么是"MAC"的解读

[Hstar]

@Cavolo 噫，终于看到你的论点了，这话真隐蔽 ~！~

[wxcszh]

@Hstar 新鲜的图看不见，链接也不会啊，麻烦重新贴一下

[blessme]

浙江买浙江修，一项不符合估计都难。

[Wolfsin]

@wxcszh #15 https://www.apple.com.cn/cn/legal/statutory-warranty/
你看这个也可以，这个写的就比较明确。
@Hstar #10 另外浙江的三包规定写的是台式电脑，苹果官方写的也是台式电脑，如果你没有看错的话，那估计苹果是把 MacBook 也算成台式电脑了

[wengjin456123]

可以在浙江买，不难

[MilkyWayne]

坐标浙江，我在官网买的 iMac，去 Apple Store 是不能享受三年的，根据店员说法，要在他们店里买的才算。

供参考。

[yucao]

@Wolfsin 并没有，特地问过 Apple 西湖店的员工，给的回复是：台式电脑 3 年指的是 iMac 这种，MacBook 不算台式电脑

[weijunlun]

我在官网买的台式机，收货地址在杭州，跑到杭州的 apple store 不给保修，理由是官网从上海 /北京发货的？？我真的很费解。。。但是之前看到有其他人同样在官网买成功维修的例子。

[starlin]

@weijunlun 意思是只能线下店买？

[vokins]

iMac 是台式电脑产品，全国两年，浙江三年，好像要在浙江店里买，绑定 SN。MacBookPro 不是台式电脑产品，全国两年。

[20015jjw]

mac pro 用户喜出望外（大雾

[Sazazel]

看了上面的回复，我觉得这个还得你自己去。我说一下我的经历吧：
浙江买的 MBP （注意，不是台式机），在购买第二年末时机子出问题了，人在成都，去的太古里 apple store，没要发票和购买凭证，告知工作人员是浙江购买的是否可以保修 3 年，得到肯定答复，然后给我保修了，邮件上写了本来维修费用是 8400 多好像，然后在保 所以 0 元。具体时间是去年 10 月。所以你最好去店里直接问，可能有惊喜