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someok
V2EX  ›  Kindle

怎么把kindle退回美国亚马逊(快递都不给寄,因为有锂电池)?哪位有经验进来说说

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  •   someok · 2013-03-23 12:02:44 +08:00 · 9613 次点击
    这是一个创建于 4263 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    因为paperwhite电池有问题,于是跟亚马逊客服协商换货了,他们也很快就把新的KP发到了美国收件的朋友那。

    但是现在遇到个头疼的问题,我没法把旧的寄去美国了。

    因为TMD锂电池!!!

    最初是跟国内的UPS联系,结果丫们一听是个人用户又是寄的带锂电池的东东,直接就回绝说不行。

    没法子又上淘宝逛了一圈,也是不行。

    最后去斑马问了下,丫们的客服很忙,而且回答问题的方式就是给你贴个链接自己看去,妈的,不就是想让你们给个专业的回答吗,那些文档写的多tm模糊啊。

    所以很想问下有没发过带锂电池的东西到美国的同志进来给点建议啊,谢谢啊
    14 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    cassyfar
        1
    cassyfar  
       2013-03-23 12:53:19 +08:00
    用顺丰试下?顺丰美国这边会用UPS代运,我感觉很给力。 有往国内寄ipad,当时DHL同意寄,但是要电池型号。
    for4
        2
    for4  
       2013-03-23 13:14:10 +08:00
    我记得以前顺丰是内置电池可以寄. 可拆卸的需要走陆运但也可以寄
    someok
        3
    someok  
    OP
       2013-03-25 19:13:41 +08:00
    这几天主打的几家都问了。

    ups、联邦快递对于个人用户来说,不能寄带电池的玩意,kindle的电池没法卸的

    ems今天去柜台问了,工作人员告知最近一段时间基本上所有的电子产品都被退回,告诉我最好还是别走他们那

    淘宝找了几个搞快递的,结果一听带电池的都说不行。

    所以现在先用斑马的试试看吧。

    感觉最近好像收的比较紧啊,太tm遭罪了
    coagent
        4
    coagent  
       2013-03-25 20:28:05 +08:00
    找能将东西从中国转运到美国的转运公司试试
    atempcode
        5
    atempcode  
       2013-03-25 20:30:43 +08:00
    我当初是在邮局找了最便宜的方法寄过去的
    aveline
        6
    aveline  
       2013-03-25 20:39:08 +08:00
    去邮局,船运就可以。

    我上次从厦门寄过去花了 33 块钱。。。
    3u8
        7
    3u8  
       2013-03-28 15:22:27 +08:00
    @someok
    斑马的文档我看了,内置电池的都不可以寄,除非有磁检证明或者货物运输安全保证函。

    我遇到同样的问题,kindle paperwhite有问题需要寄回日本亚马逊,离一个月的退货期限还有20天,但是问了EMS、顺丰都不可以寄。邮政可以寄慢件,但是要一个月左右才能到。
    3u8
        8
    3u8  
       2013-03-28 15:25:38 +08:00
    日本亚马逊的退货/换货期限只有30天,我现在觉得国内用户买到后退货/换货基本无望...... 下单后转运到手里要7天左右(我的用了10天),剩下的时间根本不够寄回去。

    郁闷啊,第一次海淘就买到个坏的。。。
    dovis
        9
    dovis  
       2013-03-28 15:33:21 +08:00
    @3u8 我的也坏了 无语了,亚马逊这坑货品控。。。
    3u8
        10
    3u8  
       2013-03-28 15:38:21 +08:00
    @dovis 我拿到手里就是坏的。。。T_T
    explon
        11
    explon  
       2013-03-28 15:44:21 +08:00
    跟客服解释一下人在中国他们估计就不要了
    momou
        12
    momou  
       2013-03-28 15:56:12 +08:00
    貌似之前有人坏了直接发新的,旧的都没让发回。。。
    3u8
        13
    3u8  
       2013-03-28 15:59:41 +08:00
    @momou 那应该是美国亚马逊...... 美国的比较好沟通
    someok
        14
    someok  
    OP
       2013-03-29 17:38:51 +08:00
    @explon 现在不行了,我解释了丫们也不松口,估计这么干的人太多了,亚马逊已经受不了了^_^
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