困扰很久的一个问题，楼下经常投诉，闲我们小孩活动有想动，朋友们怎么办

[xcxmb]

从孩子 2 岁就开始投诉，现在 6 岁了，还在投诉，稍有想动就开始了，说什么影响休息了，现在这楼房隔音都不太好，我们是正常活动。。孩子一跑我们也会制止，想让一个 6 岁的男孩一天坐着不动，我们真做不到，我想没几个人能做的到

请大家帮分析下，我该怎么处理这件事

楼下是那种特别敏感的人，我们一有响动，他们就受不了了，铺地檀啥的我们不会铺，不是钱的问题，因为我们不认为是我们的问题，因为我们是正常活动，谁家没有孩子，我们并不是那种特别闹的孩子，只是偶尔会从卧室跑到客厅，我认为这是一个孩子的正常表现，如果跑的时间长了，我们会制止，告诉他不要影响到楼下，休息，而且是大白天的。

整个小区，那么多孩子，别家楼下很少有投诉的，因为别人知道楼下有孩子，有时有响动也是正常，别人都可以理解，只是这家就理解不了，说影响他们休息了，孩子被炒醒了等。他们孩子睡觉轻，也是我们的问题？他们只是替自己考虑

我们是正常活动，有孩子不是我们的错吧，谁家没孩子呢。。

大家换位想一想，如果你是楼上的。。你们家已经很克制了，楼下依然要求你一点响动没有，你怎么办呢。。

看了这么多，有支持楼上的，也有支持楼下的，支持楼上的一般都是有孩子的，经历过的，支持楼下的都是没孩子的，我想补充下，我们并非没有教导孩子，而是一直在教导，一直在制止，而且还和楼下好言好语。小孩子并不是让他看干啥，他就能时时的听你的，如果可以的话，那么他已经长大，这是小孩子的天性。。这确实是一个社会问题，估计以后大家都会碰到。。

[liuhuipy]

买一套隔音效果好的房子

[roryzh]

让他在家慢慢走,不要跑

[R18]

穿软底鞋子，铺地毯

[listnodeptr]

男孩好办，买电脑，买魔兽争霸 3 重置版，CS 重置版，红警重置版

[Raynard]

在等几年，房子装修旧了的时候重新装，

地板下面铺隔音层，墙也加隔音

[zhuawadao]

地毯？

[mortonnex]

买别墅

[baihaihui]

铺地毯。选厚的

[Leonard]

我这开踢踏舞会楼下都听不到

[keepeye]

小孩玩的东西集中到一起，铺上减震垫，穿软底鞋，太调皮的孩子，家长应该白天多带孩子出去玩耍，精力消耗了就安静了。另外楼板薄是客观原因，你家噪音侵扰邻居也是事实，还是要从自身想办法解决，而不是一句 小孩子我管不住 就算了。

[keepeye]

我也同样深受其扰，跟楼上沟通无效，直接在小区群里曝光，对方还冷嘲热讽：你家怎么不去住别墅。。 已经下定决心明年换房，买顶楼

[holydancer]

这个问题困扰我很久,楼上楼下都很苦恼
归根结底在于开发商鸡贼的很,楼层施工能省则省导致楼上楼下声音基本没啥隔断
去过一家老板的高端小区,那隔音是真的好

解决办法就是,铺厚地垫吧,然后活动区域分开,白天在卧室,晚上在客厅活动,避开楼下人的活动房间

[xcxmb]

@holydancer 我们不想,铺厚地垫 ，因为这样不好清理，不是我们的错，我们为什么要纵容他呢

[holydancer]

刚看到 append,现实情况是你的声音确实传递到了楼下,并且影响到了人家的生活,投诉你人家也会累
不要说什么谁家没孩子这种事,你就这样教育孩子呢?

[xcxmb]

@holydancer 可是我们是正常的活动。。只是这家特别敏感，遇到这样的人了，也是没办法，我们一直在制止，如果孩子有大的动静的话，楼下的要求是 100%，这个很难做到

[opengps]

我最近也被烦得不行，我楼上的楼上的邻居（倒 L 型共享承重墙），小孩脚后跟着地声音确实明显，经过交涉对方只能是从赤脚变成穿鞋，稍微好了点，其次确实也没啥可改进的了

事实证明：
1，承重墙钢筋多，传音确实明显
2，脚后跟发力着地，声音沉闷烦人
3，太好的办法没有，目前办法：双方都尽力而为，楼上少点动静，铺垫地板，扣下装修注意加保温层，不过已经装完了，没法过多改造，最多称重墙面贴上一层泡沫装饰材料隔音

[xiaoyang7545]

这个问题很纠结。其实没个度，对方也是确实被影响到了。
只能协调，还有就是你也做出点行动，比如给小孩换换比较软的鞋。告诉他们，他们心里过的去，没准就不觉得什么样了。

[newbieRenew]

我住顶楼没这个困扰。不过去一楼的仓库时，楼上小孩咚咚咚咚跑来跑去的声音确实挺扰人的。你没有体会到，所以觉得不是自己的错，建议你亲自体验一下。

[xcxmb]

我们一直在努力，全家都是软鞋，楼上楼下这个问题太难解决了，我们楼上也有孩子，我们并没觉得有什么，还有有的人都能理解，有的人承受能力强，有的人承受能力弱，他认为影响到了，别人确认为很正常。。

[lxh88]

骨头里挑刺的人也没错。

[xcxmb]

@newbieRenew 我体会过，现在这种房子都这样，我能怎么样呢。。我当时这么想的，人家孩子也不是天天跑。不能人家一有响动，我就去找

[opengps]

对了，楼主要注意，敏感是一回事，不是真传过去声音了，再敏感也不至于找你。
声音持续又是另一回事，这种事千万不沟通，真不沟通了就是矛盾了

我那个楼上的楼上，虽然不愿意承认声音来自他家，不过起码还是有点作为的，因为投诉沟通 2 回之后确实减小了噪音，我也就不多追究了，不过依然可以听到每天多次的脚步声，注意是累计次数多，而不是声音小。音量确实不够噪音级别，不过蚊子在耳边飞几秒就让人烦了，就是这个道理。

为什么我楼上没投诉他，原因很简单，我楼上每天 21 点回家，最多忍他一个小时，所以只找了一次，我邻居，也就是他楼下的楼下，一方面因为居家时间短，想反馈但是没反馈，另一方面是年纪稍大不在群里闲聊

[uqin]

这种问题不存在明确的对错，有明确的对错不如去打官司，所以不要把关注点放在对错，要解决似乎只能通过不断沟通达到某种平衡，各让一步（楼下忍忍你这边铺个地毯之类的），谁也不让只能耗下去对谁也没好处。就是博弈。

[xcxmb]

@opengps 我们一直在沟通，而且我们有做出改变，但人家确说，我们没改变，人家想要 100%没有声音，试问谁能做到 100%控制住小孩呢。。。

[Vitali]

什么是正常生活呢，KTV 上班的凌晨一两点回来洗澡做饭也是正常生活，重要的是一个相互理解协调的过程。
当然我也怕遇到不愿意理解协调的人，所以我一开始就买的顶楼，因为我愿意协调。

[kop1989]

我觉得这有个立场问题要先撇清：到底是噪音正常，还是孩子扰民是正常的。
噪音正常，认为楼下较真而不治理可以理解。
但认为是孩子制造的噪音就正常，楼下不应该跟孩子较真，这就很有问题了。

1、楼下确实被噪音干扰了。
2、从 lz 的表达上也能看出确实孩子的参与加大了噪音。

那么为什么不能处理呢？孩子造成的问题就不是问题？

[wednesdayco]

我差点为这种事儿跟楼下的干一架……（室友搬了个凳子，用的挪的--时间有点晚 11 点左右吧，然后楼下敲开门就开骂……）

[pcbl]

正常的室内走动是没有声音的，快速跑动才会有。
好在我家楼下还比较通情达理:说孩子十点前随便玩，十点以后尽量不要跑动了，他们年纪大了被吵醒了很难睡着。
我这边也尽量管的严格一点:不管白天晚上不准在室内骑玩具车拍球这种影响大的

[zhangmengyu]

@xcxmb #13 这样的想法不可取。我觉得都有孩子的人了应该不以对错来判断事情了，不是你的错也不是楼下的错不是？目的是想办法解决问题，以解决问题为目的。我建议还是铺地垫，那种泡沫地垫不知道行不行，可以冲洗，比地毯便宜，实在不想清理了可以换新的，希望能帮到你。

[xcxmb]

@uqin 你说的没错，各让一步，现在孩子一动，我们就制止了，椅子也装上隔音垫了，但是我不会铺地毯，因为不好清理，说实在的，别人家的孩子比我们的闹腾的多了，我们属于安静的那种的，只是楼下太过敏感

[xcxmb]

@pcbl 我们就希望有你这样的好邻居，可以互相理解

[uqin]

@xcxmb 你可以跟他说你们已经做尽力改善了，或者你趁过年给他们送点礼意思一下，他们可能就不好意思再说什么了。这种情况可能重点是双方到达心理上的某种平衡或安慰。

[CEBBCAT]

@Livid 俺个人建议移动到日记分区，这是吐槽来了

[mnssbe]

看你这个态度他也不能纵容你了, 我要是投诉几次没效果我就上震楼器了

[holydancer]

我后来买了个降噪耳机,再后来搬走了

[luo1215]

我能吐槽下我隔壁嘛
我不是到他是不是羊腰子吃多了，还是我听错了。
晚上 11 点到 12 点准时咚咚咚 咚咚咚

[optional]

是否是正常时间造成了噪音，比如早上 9 点之后，晚上 10 点之前。 要是半夜，就不能接受。

[busfool]

中国大几百万的房子换来都是什么居住体验 哈哈哈哈

[optional]

能装地毯解决的问题为什么不解决呢? 这个问题就算全 v2 的网友都能『理解』，楼下不理解也没办法，难倒你想拿着这个帖子打印出来怼他脸上？

[ashong]

如果楼板比较薄的加上地板砖，留下的声音是非常清脆的，木地板要好很多

[thomaspaine]

真的是没有熊孩子，只有熊家长
让孩子在家里不跑很难吗?还别人做不到，不说别人，就说我自己，6 岁的时候坐一天怎么了?很平常啊

如果我是楼上，我肯定惭愧的不得了，如果铺地毯能解决问题我就立马铺地毯。楼主真的是一点同理心都没有，只要求别人对她有同理心，呵呵

[bobuick]

我觉得作为一个理性的人，还是统计细化一点。
1、每次跑来跑去，跑了几步，大概几秒？跑的幅度是普通跑动， 还是跳着跑？
2、每天按上面的情形，大概出现几次。

说我的结论：
1 里面如果普通跑动，而且 3-5 秒就结束了那种
2 里面如果一天 3-5 次，或者多一点 10 次内
那么这个作为一个有孩子的家庭，稍微皮一点的我觉得是在正常范围内的。

如果：
1 里面瞎 jb 跑，跳着蹦着跑，闹腾一次就是 30 秒这种级别的
2 里面一天少说 10 次往上

那无疑是自己的锅，家长你自己带上孩子去地面，公园把孩子精力多花花，在家蹦跶啥。这个算是家长放电不够哦

[superJava]

又见他还是个孩子

[stabc]

你不断重复『正常活动』就已经不正常了。谁也不会没事找事，楼下来找你肯定是影响到他们了，那你就应该降低你的『正常』底线。

[Flobit]

新房子吗？新房可以投诉的

[litmxs]

这就和那种在寝室打呼噜、高铁飞机婴儿哭泣一样了，两边都没有特别好的办法。只能相互体谅了，但错还是在你这边，毕竟是你孩子主动发出的噪音，建议多管教管教孩子。

[minami]

因为我没有实地体验，更不认识你们当事人，所以我肯定不会想当然地为某一方说话，我只是感慨下，4 年了都没解决？？你们是不是间歇性的？投诉一次安稳一月？

[chir0n]

带出去玩啊，小区里没有其他同龄孩子吗？大白天一直待在家里也不好吧

[NerverLibis]

@litmxs 公司旅游，分配的舍友呼噜声能穿到楼下楼上，震天响，无奈自己单独开了一间…五星套房

[fanhaipeng0403]

和邻居搞好关系么，送点礼物啥的。拿人手短

[francis59]

室内本来就不应该跑

[oneisall8955]

前几个月，有相关的帖子关于楼上楼下的噪音，看来这个问题还是很平常的

https://www.google.com/search?q=site:v2ex.com/t%20 楼上噪音

[Messiv2]

一方面稍微理解你，你楼下可能确实是比普通人敏感
另一方面，为了不让矛盾升级，建议你做出点改变，比如铺地毯、在小孩游戏区铺厚地毯，把这些实实在在的物质改变给对方看，而不是口头的让孩子小心，因为对方不知道你是不是真的教育孩子了

我楼下没有抱怨我，因为她自己的孩子更吵，但我还是买了个毯子，放在娃游戏的区域，防止娃哗啦一下，把玩具倒在地上特别吵。

[gbqqaybc]

矛盾就卡在你不愿意铺地毯，这样就造成楼下会一直投诉你，造成这个事的根本原因也是你孩子，还是退一步的好

[Flicker]

就我个人而言，肯定会想办法减少声音，譬如在孩子重点活动的区域铺地毯 /垫子，然后和楼下好好聊聊，希望能理解下。但是看了楼主的态度，感觉楼主就是来吐槽的，并没有听取大家的意见，还不觉得自己有任何问题？无语，孩子造成的噪音，不明显你们的问题？

[imn1]

怎么感觉说的“楼下”是我，但我没有投诉楼上啊
老妈有心脏病，跑步是小事（是来回跑几圈那种，不止单向），大问题是时不时听到楼上凳子（或其他什么）啪的一声掉在地上，晚上环境安静时更明显

[archean]

听起来，你已经知道解决方案了，只是不想做。来这里是寻求那种「没错就是楼下太敏感，楼主没有错」的认同感的，那恕难从命了。

[imn1]

我不清楚现代人的思维，我从小就接受下面的一些教育（关于邻里方面）：
1.不许在室内跑动（特别是在别人家时）—— 我小时候住平房
2.玩耍或其他情况不许拍墙壁，有时候钉个钉子也选隔壁不在家的时候才做
3.十点后电视音量调小，这个不是教育我，是父母就这样做，耳濡目染
4.十点后不开洗衣机（当然是有了洗衣机后的事），留着隔天洗
5.晚上和午间不许翻箱倒柜
6.深夜不煮食，主要指油烟方面，平房区很容易飘出气味到邻居，所以养成不宵夜的习惯
……

至于手机外放之类的，当年没这些东西，但长大后就基本自觉不会这样做

[reus]

六岁了还跑？没点教养。

在家里跑动就是不正常。

[melonrice]

遇到这种情况，并且楼上不认为是自己错的，我会送地毯给他。。。最近就刚刚实践了这个事，当然楼主你期望碰到我这样的楼下邻居，可能性不大

[imn1]

呃，还有一条，这个现在肯定不会出现：
不许跑到房顶上玩（平房上房顶还是挺简单的），这个做了铁定被老爸揍一顿，记忆中挨过两次揍

[ichigo]

我妈楼上也是有个小孩，也是来回跑，沟通几次，夫妻态度不错，还和我妈加了微信，大人持续教导孩子，就不跑了。现在还成了好邻居，楼上做海产品采购的，有时候还给我妈送一点，我妈有时候买水果看到了小孩在楼下玩玩也会分给他。
楼主一句“谁家没有小孩”…这不是解决问题的态度，孩子还不是靠大人教导？房子隔音再差，只要正常走都是没问题的，出动静一定是跑了。孩子在家为什么要跑？想释放天性在外面随便跑，在家里就是不应该跑啊，正常 3 岁孩子就可以教导了，楼主孩子都六岁了…

[jimrok]

换到 1 层

[zsj950618]

让别人换位思考前，你自己先换位思考一下。

[aabbcc112233]

确实楼主低估了噪音的影响，做的努力也远远不够减轻噪音

[humor66]

站在第三者角度来说

但事实你确实影响了别人的休息，不是么？

就像高铁上，孩子再怎么顽皮，你都不能影响别人坐高铁吧，你总不能说孩子总是爱动的，谁家孩子不是呢？你们忍忍吧

解决办法是跟邻居处点关系，多买点水果过去拜访下，说对不起，孩子太闹腾，影响他们休息，但是我们尽量克制，态度要有，至于他们接不接受就看情况了


我看过一个故事说，一个人准备装修，然后先买了一些水果啥的拜访下邻居，说家里可能要装修一段时间，大部分人其实都会体谅的

不是因为你的几块钱水果，而是因为你的态度

[Livid]

@CEBBCAT Moved to /go/life

[5G]

全家安装隔音墙棉，淘宝搜一下

[whereru]

楼主反复强调“正常”这个词，他觉得自己和他小孩是正常的，言下之意楼下是不正常的。别人吃了亏受了委屈都是往肚子里吞，凭什么这个楼下邻居就不肯忍呢？多不正常啊！

[polebrief]

这个问题确实长久，4 年了，时间真长，到现在还没解决。
感觉，没解决的原因是在于你的做法。
自己没办法再改变了，孩子跑动很正常，而且偶尔跑跑，跑多了会制止，铺地毯不行，是因为，楼下过于敏感了。是楼下的问题。我们没啥问题。
问题得根源，难道不是因为你家孩子跑动了，影响了别人的休息，不是嘛？
网上新闻很多这种还搞个振动器，那样你怎么办？
白天可以在户外做做活动，吃完晚饭也可以溜达溜达如果天气允许。

埋怨对方是不能解决问题的，还是解决根源才行，都能理解一下对方。

[watzds]

让楼下搬走，并且赔偿你的精神损失

[ytzong]

如果你是我楼上，我天天去你家砸门

[qwertyer]

楼主的做法和想法也是有问题，自私成分比重大！

[CEBBCAT]

附言里楼主建议大家换位思考，希望大家能换到楼主的角度去看问题。

但楼主你有没有换位到楼下去思考这个问题呢？

看完这个帖子，真的浮现出“以自我为中心”这几个字来了

[czhfrank]

为什么没人说这事是法规规范不健全？本来就不天然存在绝对的噪音评判标准，所以需要一个权威的第三方给出经过论证的标准。即使这个标准也会众口难调，但起码会是个相对折中的处理问题的准则。没有规律不成方圆，现在两边相当于鸡同鸭讲了

我的理解是一个也许还不完美的规则比完全没规则好

[JCZ2MkKb5S8ZX9pq]

我隔壁邻居的小孩，在家里喜欢从一头跑到另一头，我这边能享受到重低音。
然后还经常在楼道及阳台跨楼层大声聊天，等等吧。
这种声音对于发声者来说是不自知的，主动且有预期的。但对旁人来说就是时不时"意外"的异响。

不过我也懒得去说，对方也是一把年纪，能改早改了。对方应该也觉得自己没啥不正常。

[satgi]

你家有孩子你觉得正常，人家本身对声音敏感也很正常啊。。。

谁家没孩子呢，我家就没有，因为我不觉得我能教好。希望楼主能加强教育，但是首先得改变自己的观念，然后把能做的都先做了吧，比如铺地毯什么的，并且及时让对方知道你们做出的改变。

我也对噪音比较敏感，楼上也有小孩跑，也去沟通过，楼上态度不如楼主。其实对噪音敏感很多时候是心理问题，因为根本不知道什么时候噪音会响起，持续多久，所以很容易精神紧张。如果楼主能做到及时沟通，对方心理上应该会宽慰不少，双方也更容易相互理解。

[CallmeDredd]

等楼下忍不了装上震楼器的时候，你就知道谁对谁错了

[Coolwinds]

我有权力回答这个问题。情况和你相似，但正好反过来。我是楼下。大家都是做 IT 的，你能想象你每天下班累的像条狗，就想安安静静的在沙发上犯个迷糊或者看看书，楼上时不时的咚咚咚跑过去，或者突然砸个什么东西？早上想睡个懒觉，楼上跑来跑去几十分钟。或者你这么想，每天都有人时不时在你的耳边突然吓你一下，是什么滋味？

[aborigine]

充分说明小孩没教养和家长是分不开的

[yinxiangbiji]

管好你家小孩吧
别在这逼逼了

[andylsr]

你分明有别的方案可以选, 偏觉得"我没错, 锅都是人家的", 那只能说你已经不太想解决问题, 反而想解决提出问题的人呢??? 这个路子怎么那么眼熟...
说正经的, 冷静点把问题解决了不就完了, 非要死磕干啥, 还给别人留了个没教养, 屡教不改的坏印象, 何必呢...

[SupercatX]

这就跟遛狗在马路上大小便不收拾一样，主人一样可以说谁家的狗不拉屎？

[czhfrank]

再回复一次同情一波楼主，不说到底谁对谁错，但这里的人大多是没有孩子的，这样一边倒的意见也不足为奇了

换位思考说的容易，不能感同身受谈何换位？网络上的话语权还是掌握在没有生育过的年轻人为主，所以现在网上的政治正确性也是是孩子就“熊”，加上社会压力大，年轻人也不愿生孩子，整个网络环境就是对孩子不友好的。大多数人终归是屁股决定脑袋的

[sugarsalt]

小男孩要跑动还真是很正常。。这问题无解。。

[sinxccc]

从错别字数量来看楼主大概确实不是个细心的人…

[coldear]

要解决这个问题：
1. 改变邻居
2. 改变孩子
3. 改变房子
lz 自己选吧。

[coldear]

还有一个选择，忍受一切不改变。

[EVJohn]

厚地毯已经是可选项了，您来一句不好清理。
要不您给楼下邻居一人一副 qc35，这样您不用清理地毯，下面也乐得清静🤪

[594duck]

楼主你知道我为什么出国么 你看看 81 楼这个坏人。我他妈绝望啊。

你说的没错，我和你说走吧，盐碱地长不出好庄稼

[Whsiqi]

小心震楼机

[falcon05]

今年因为楼上的噪音被迫搬家的路过

[xaplux]

@thomaspaine 你这么说话，要么没孩子，要么自己还是个孩子，楼主说的很清楚了，他们一直在尝试改变

[charlie21]

换位思考是不存在的，你给每个 V2EX 网友 5000 块钱 他们都不会给你换位思考。

楼主应该感到开心，你需要讨好的 只有只有你的楼下一家，而不是这个帖子里这群瞎逼逼的人。

家里别拍篮球就可以了。咚咚咚的楼下受不了。其他活动 爱干嘛干嘛。投诉无视

[bydx]

我也深受类似困扰，很烦，总有人不自觉。

[sinv]

如果确认自家是正常活动，即未产生达到干扰邻居的噪音，那便任其投诉，为了邻里和谐可以建议邻居投诉房屋质量问题，其实是楼下的房屋存在无法隔离正常声音的建筑质量问题。必要时你也可以报警，表示长期受到不正当投诉影响。

[charlie21]

小孩子 2 岁 3 岁 的时候，能有多大动静？就算天天跑 能有多大动静，你想一想。小娃娃刚会爬会走路的时候吧，基本上走路声音（如果有）比成年人都小，这个楼下就在投诉了，这是闹哪样。

我觉得 很多网友的回复并不负责任，苍孙气质尽显 谁弱谁有理。这心理 值得远离

[rocksolid]

@charlie21 因为这里一群叫着让别人换位思考的小孩都没有 怎么换位思考

[ooh]

不时带邻居去搓一顿，好好给他说再坚持 6 年就胜利了

[PriestTomb]

真·换位思考：楼主去楼下坐一会儿，让你孩子在家里跑一跑，你自己听一听

听力敏感、神经敏感的人多了去了，遇到楼上是这种吵闹的邻居真的倒了八辈子霉，我是觉得，住小区楼房在室内大声走路、跑动的人，很可能是以前没住过上下层楼房的人，更可能是没被楼上的人影响过