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shavy
V2EX  ›  硬件

技嘉主板认不出 nvme 硬盘,咋办

  •  1
     
  •   shavy · 2020-02-12 09:36:55 +08:00 · 7252 次点击
    这是一个创建于 1776 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    配置: CPU:AMD Ryzen 3 2200G 主板:技嘉( GIGABYTE ) A320M-S2H 主板 (AMD A320/Socket AM4) SSD:威刚(ADATA) 512GB SSD 固态硬盘 M.2 接口(NVMe 协议) XPG 威龙-S11 Lite 系列

    现状: 开机进 bios 认不出硬盘,插上启动 U 盘进入 pe 后,在分区精灵或分区助手之类的里面也认不出,直接启动 win10x64 安装程序,也是认不出。 查过主板说明书,应该是支持 nvme 的 SSD 的,现在不知道咋办。想退货,又不知道问题到底出在主板上还是其他两个部件上。

    麻烦有经验的各位支支招,谢谢!

    15 条回复    2020-02-12 14:14:47 +08:00
    dxgfalcongbit
        1
    dxgfalcongbit  
       2020-02-12 09:43:24 +08:00
    首先用替换法判断是硬盘的锅还是主板的锅
    shavy
        2
    shavy  
    OP
       2020-02-12 09:45:42 +08:00
    难搞,手上没有适合的硬件可以替换。bios 也是技嘉官网的最新版了
    BlackRem
        3
    BlackRem  
       2020-02-12 10:08:04 +08:00
    是不是 PE 不是 win10 版本的。
    win8 的 pe 认不到 m.2 的
    shavy
        4
    shavy  
    OP
       2020-02-12 10:15:03 +08:00
    拆了另一个电脑的 ssd (阿斯加德)下来,确定是威刚 SSD 的问题了。威刚的在两台电脑都认不出(一个技嘉主板,一个微星主板)。阿斯加德的在两台电脑都认得出,不知道什么原因,找不到技术支持,只好退货了。
    shmilyin
        5
    shmilyin  
       2020-02-12 10:15:42 +08:00
    支持 m2 sata ssd 不支持 m2 nvme 协议的吧。
    shavy
        6
    shavy  
    OP
       2020-02-12 10:29:36 +08:00
    @shmilyin 不是的,我刚联系了京东的威刚客服,客服叫我加威刚 QQ 群,说群主是技术员,然后进群以后就收到消息“欢迎 @威刚(ADATA) 512GB SSD 固态硬盘 M.2 接口(NVMe shavy,遇到安装问题您可以:1 看教程自己弄,群文件有安装内存 1 分钟录像(拍照发到群里,群友会帮忙) 2 京东付费上门安装 或者 实体店付费服务(速度更快,装坏包赔) 3 威刚 S11 Lite 新用户请加群主 QQ 好友,免费 1 对 1 远程安装系统(提前一天预约)”

    说明,这个“威刚 S11 Lite”确实是有问题存在的,我刚好是这款 ssd,不然不会一进群就提示这个。我加了管理员 QQ,还没通过。但是基本确认是 SSD 本身有问题了,需要技术员亲自远程协助安装
    V69EX
        7
    V69EX  
       2020-02-12 10:34:50 +08:00
    @shavy 那就别跟他们扯淡了,直接退货吧,兼容性这么差的东西为嘛要留着。。。
    shavy
        8
    shavy  
    OP
       2020-02-12 10:41:27 +08:00
    @V69EX 因为退货来回需要时间,能现场解决的,我也不想退货,不仅对对方,同时也是为自己好。刚跟技术员聊完,无法解决,让我退货,他说这个 SSD 是针对 3 代 AMD 的 CPU 的(所以可能对 2200G 有兼容性问题,括号内是我脑补的)
    V69EX
        9
    V69EX  
       2020-02-12 11:18:23 +08:00
    @shavy PCIE 4.0 ?难怪了……
    stuazt
        10
    stuazt  
       2020-02-12 13:02:18 +08:00
    你先要确定你的 NVMe 是怎么插到主板上的;
    如果你是通过自己购买的 NVMe/PCIe 卡,那比较难搞,你得多搜索了;
    如果是你的主板提供的接口,或者其他的方式,你可以看看主板 BIOS 里有没有识别出硬盘,我之前插戴尔的工作站,它内部是 mini-SAS 连接的,实际上只有 10-12Gbps 的带宽。但是它走了 mini-SAS,会受到 SATA 设置的影响,找找 BIOS 里面 SATA 设置,有没有 RAID 或 Intel VMD 的选项,如果有前者,禁用 RAID 选 ACHI ;如果有后者,把 VMD 禁用了;
    我后来是直接识别了 M.2 nvme 的硬盘。
    也不要把时间花在尝试各种 PE 上,跟那些没关系。只要 PE 能识别的,Win10 最新的官方安装程序就能识别。
    stuazt
        11
    stuazt  
       2020-02-12 13:06:09 +08:00
    哦,对了,你这个是 AMD 平台的,那应该没有 Intel VMD 的问题,那你就看一下 RAID 设置,把 SATA 的 RAID 禁用了。
    stuazt
        12
    stuazt  
       2020-02-12 13:14:25 +08:00
    另外,补充一下,你要用 UEFI 的方式,不要用 Lagacy 方式引导。
    主板的手册: https://download.gigabyte.cn/FileList/Manual/mb_manual_ga-a320m-s2h_1001_v2_sc.pdf
    检查一下三个地方:
    1,引导方式设置为 UEFI ;
    2,30 页,里面提到的 NVMe Configuration,进去看看能不能看到自己的硬盘,只要主板能识别就 ok ;如果这里看不到,你在任何地方能看到自己的 SSD,都是 OK 的;
    3,31 页,里面提到的 SATA 模式,如果是 RAID,改成 AHCI。
    wtwoh
        13
    wtwoh  
       2020-02-12 13:58:31 +08:00 via Android
    进 bios 开启 csm 选项
    nikolai
        14
    nikolai  
       2020-02-12 14:05:19 +08:00 via iPhone
    如果是新出的盘,技嘉需要手动在 BIOS 选择 SATA 还是 NVME 协议,东芝 RC500 就是这样才认出来
    msn1983aa
        15
    msn1983aa  
       2020-02-12 14:14:47 +08:00
    新主板再麻烦也没有用老的 Z77 改 bios 来识别 nvme 启动麻烦,特殊设置下应该就能搞定
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