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自从买来，显示器背部非靠近电源线的内部总会发出「滋滋滋」的电流声，不会因为我进行了什么操作，甚至睡眠的时候也会发生电流声。今天认真看了下，原来屏幕也出现了灰斑，果然该来的还是要来。查了下 AppleCare+的上门服务，原来不是所有地区都能上门，当初就是想着能上门才买的台式机，现在惨了，要背到店里去修。
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ewBuyVmLZMZE 2020-02-28 11:35:39 +08:00
我的 iMac Pro 也是黑斑，这么多代了，还是没有修复。也是背到直营店维修。
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bleaker 2020-02-29 13:15:47 +08:00 via iPhone
能听到电流声说明小伙子还年轻，耳朵对高频敏感... 我上初中之前家里所有电器我都能听到滋滋声，但是父母就完全听不到，也没法讲道理。。。
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puras 2020-02-29 15:29:30 +08:00
我的也能听到电流声，拿手机录了音，很清晰
结果拿到天才吧，重装了系统，放他们那听了两天，人家说啥也没听到 就拿回了家，回家后，声音依旧 放弃维修 苹果的售后，烂 |
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Catal9527 OP @puras 为啥天才吧不采纳你的录音作为问题重现的依据呢？他们听不到不代表机器就没有问题吧。如果他们因此就不接受售后维修，那也太荒唐了吧。想问下你后续有跟他们说返厂什么的吗？因为电流声这个问题是实实在在困扰人的，又不像白噪音，存粹就是个噪音一直像蚊子一样滋滋叫。
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puras 2020-03-01 00:13:01 +08:00
@Catal9527 他们听了录音之后，觉得是问题，说重做系统就能解决，我反馈说我已经重做过系统了，没有效果的，但他们还是坚持要这样做，好吧，做完系统后，说没有声音了，我说需要开一段时间电脑，而且声音不是很大，在下直营店会有一些吵的，放了两天，维修人员也没有重现。最后的结论是没有问题。
其实我拿回家用了一会就重现了。 去的直营店维修的 2018 款笔记本，外壳异响的问题，修改了 8-9 次，直营店、400、销协，都没啥用，最后的解释就是我这个是非主观各别情况，不预保修。哈哈。 |
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dangerzing 2020-03-01 00:52:36 +08:00
是不是硬盘的声音？
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Catal9527 OP @dangerzing 不太像，加上如果是硬盘有这个声音，应该也不是正常现象？我记得买来刚开始用并没有这个声音的
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Catal9527 OP @puras 谢谢你的解答，我觉得我有必要记下你的经历，到时候我申请售后的时候希望能事先跟天才吧沟通清楚这些问题。毕竟把那么重的 iMac 搬到店里也挺不容易的，要是还不给修好就让我抬回去，真是要哭死。
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puras 2020-03-01 23:05:28 +08:00
@Catal9527 因为觉得也不是很影响使用，不想听到，放点音乐就好了；而且再次反映，估计也解决不了；而且太沉了，去一次挺麻烦的。我的笔记本修了一年，8-9 次，我现在都放弃维修了。
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1002xin 2020-03-02 09:32:36 +08:00 via iPhone
我 iMac2017 两年了也没见灰斑，工作环境灰尘多吗
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Kwan7s 2021-10-20 15:43:43 +08:00
我屏幕出现灰斑了 2020 款😂，是不是可以直接走 AC+上门取货？
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