这是一个创建于 1730 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我也不多说了，大家看图吧
分别用 DP 口和 HDMI 口试了试。。
然后去找客服
这就。。。。。
第 1 条附言 · 2020-03-28 16:29:54 +08:00
嗯，看了大家的评论，好像确实得多给客服一些宽容。
不过其实我也是今天才知道这些客服回这些跟技术稍微有点关系的问题都是复制模板粘贴的
不过其实我也是今天才知道这些客服回这些跟技术稍微有点关系的问题都是复制模板粘贴的
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lechain OP 对了，大家别误会，商品没有问题，确实是支持 AMD freesync 的没有问题，只是默认没有开启，需要显示器菜单设置，但是这客服也太。。。
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LZSZ 2020-03-28 12:46:34 +08:00
显示器设置选项里看看打开没有，我显示器是其他牌子用 hdmi 连接可以开启 freesync 。
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okjb 2020-03-28 12:46:45 +08:00 via Android  2
京东自营客服大部分就是铁憨憨
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superrichman 2020-03-28 12:58:43 +08:00 via iPhone
应该是用 n 卡的人多，回复模版就设置成了 n 卡的
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BradZhou 2020-03-28 13:07:21 +08:00 1
1 客服工資本就不高 2 培訓高層素質本就不高
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idealhs 2020-03-28 13:13:35 +08:00 1
他回的不是你的问题，确实是不够专业
但这个回答针对 N 卡用户是对的，Nvidia 现在也可以支持 freesync |
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ifxo 2020-03-28 13:37:33 +08:00
客服就这样，最底层的工资，大街上随便拉个人都可以做的
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stabc 2020-03-28 13:48:26 +08:00
我对京东客服印象最深的还是当年那个苏哈妹子
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anyclue 2020-03-28 14:16:27 +08:00 via Android
我想知道你最后的问题他回答了什么
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Heiban 2020-03-28 14:20:55 +08:00 via iPhone
在线客服没什么用，有问题打客服电话吧，还是跟技术部门沟通起来效率更高。
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minami 2020-03-28 14:21:20 +08:00
这个客服是算三星的员工还是京东的？
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AngryPanda 2020-03-28 14:33:41 +08:00 via Android
这种问题问厂家，不是更好吗？
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imn1 2020-03-28 14:40:08 +08:00 2
客服和技术支持其实是两个概念
让你去做客服你也不愿意，让你去做技术支持（专门客户）你也得去，前提盲猜你是技术人员 老板也不愿意技术人员去做客服，除非他肯降薪 |
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dxgfalcongbit 2020-03-28 14:46:35 +08:00
本来客服就不懂这些，用 n 卡的问相关问题的比较多，就无脑复制粘贴了...
关键是现在 N 卡确实开始支持 freesync 了，才有了一开始那一幕。 |
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rnm330 2020-03-28 14:50:43 +08:00
用 a 卡的话应该是插上线就自动支持，n 卡的话需要单独打开 gsync 兼容和显示器 freesync
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reus 2020-03-28 14:59:50 +08:00 1
这种问题我不会问客服，又不是技术支持，懂就懂，不懂就不懂，都能理解。客服一般是三四千工资的初级工种，你不要要求太高……
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Semidio 2020-03-28 15:01:02 +08:00
这类问题你需要找的是技术支持，而不是客服
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1KN6sAqR0a57no6s 2020-03-28 15:11:15 +08:00 4
人生已经很艰难了，请大家酌情放过京东客服。
如果京东的客服能按照你希望的那样流利地回答所有专业问题，那 TA 为什么要在那儿为你服务呢。TA 们能做的就是凭借自己接受的少量技术培训，尽量做好一个客服该做的事。 每当看到（装机界）人们问客服一些很专业的问题，然后抱怨 TA 们答不出来，我就很同情客服。 |
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ccoming 2020-03-28 16:08:09 +08:00
技术公司的客服也不会 debug 吧？
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woshiaha 2020-03-28 16:30:31 +08:00
客服本来就不懂技术。。。他们都是拿着一套问题和答案对应的话术资料的
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locoz 2020-03-28 16:58:12 +08:00 via Android
这种情况可以直接让他找技术人员，有些客服确实是一点技术都不懂的😅
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looseChen 2020-03-28 17:23:07 +08:00
电商客服都一个叼样，沟通感觉智商不在线的感觉。你说东他说西，唯独京东答应退货还比较爽快
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123444a 2020-03-28 17:52:27 +08:00 via Android
楼主你不要激怒客服了，她爸爸反手就把 AMD 和 NVIDIA 收购了，把你列入中国顾客黑名单
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hehe520347 2020-03-28 18:10:31 +08:00
都有话术的
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moyupoi 2020-03-28 19:07:48 +08:00 via iPhone
一个月给你 3000 块钱，你来做客服吧
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sephinh 2020-03-28 20:25:56 +08:00
客服能迅速给你复制一段过来已经很不错了
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CuVee 2020-03-29 01:34:12 +08:00
客服工资就 3000，还想人把你当上帝？
人又不是不退货，不发货，不退款之类的 |
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Awes0me 2020-03-29 11:33:25 +08:00
不要太为难客服了
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SSDN 2020-03-29 12:44:10 +08:00 via Android
别说京东，绝大多数公司客服都这样。。。真有问题还是直接开 ticket 靠谱
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