这是一个创建于 1627 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
去年 5 月份办的爱奇艺联通宽带，这个月马上到期了，本来打算 517 看有啥给力的活动续费去，517 死活不给续费，原套餐 166 元 /月，也不给续费，死活逼人转到新的 5G 融合套餐，坑货联通，来回和客服投诉了好几轮，依然没结果
本来打算 18 号走到工信部去的，到公司各种开会，就没得及投诉，到下午的时候看一下状态，发现有人说可以续了，而且还是原价续，感觉这是有人捅了联通，联通怂了啊！
套餐续费成功后：宽带由之前的 300M 升为 500M 宽带+20G 手机 4G 流量（超过限速）+1500 分钟+3 个免费号卡（ 1 主 2 副卡）共享，价格 83 元 /月，这套餐现在已经绝版了，估计算是北京联通最好的套餐了
续费方法：正常在手机联通网厅 [金牌宽带] 那个模块下面 [包年宽带续费] 直接进去，然后选择 [全家福续费 /变更 5G ] ，进去后，选择 [原套餐续费] 就可以了，直接提交，等客服处理就可以了；
本来打算 18 号走到工信部去的，到公司各种开会，就没得及投诉，到下午的时候看一下状态，发现有人说可以续了，而且还是原价续，感觉这是有人捅了联通，联通怂了啊！
套餐续费成功后：宽带由之前的 300M 升为 500M 宽带+20G 手机 4G 流量（超过限速）+1500 分钟+3 个免费号卡（ 1 主 2 副卡）共享，价格 83 元 /月，这套餐现在已经绝版了，估计算是北京联通最好的套餐了
续费方法：正常在手机联通网厅 [金牌宽带] 那个模块下面 [包年宽带续费] 直接进去，然后选择 [全家福续费 /变更 5G ] ，进去后，选择 [原套餐续费] 就可以了，直接提交，等客服处理就可以了；
 |
1
suhun 2020-05-20 17:51:54 +08:00 via Android
感谢楼主！这个应该还送一个座机号码，每月免费打 300 分钟，接听免费，可以问问客服
|
 |
2
vincezhou 2020-05-21 09:54:32 +08:00
感谢楼主！
|
 |
3
brMu 2020-05-21 13:11:36 +08:00
500M 宽带包年不到 1000，非常便宜了，请问现在新办有什么优惠的渠道吗？
|
 |
4
jip 2020-05-21 13:42:59 +08:00
多谢楼主的投诉。我是 8 月到期的，昨天收到联通短信关怀可以续费。当时有事忘了操作，看到贴子赶紧去续上啦～～
|
 |
5
tianlin OP @brMu 好像不能新办了，这个已经在去年下半年某个时间就停售了，当时有一段时间，应该是 19 年的 517 活动联合爱奇艺搞的活动套餐，只能是之前办的续了，除非是找到其他人过户给你，也不知道这种家庭套餐能不能过户……
|
|
8
tianlin OP @jip 我的客服处理了啊，因为会直接有订单显示的，你可以 [宽带号登录手厅业-我的订单-业务订单查询] ，如果不保险，现在已经月底了，建议抓紧打一下 10010 找宽带客服处理一下
|
 |
9
q944093 2020-06-12 13:05:12 +08:00
续费是不需要直接交钱吗？我的金额显示 0 元，也没说之后套餐内容和每个月多少钱
|
|
10
q944093 2020-06-12 13:06:48 +08:00
而且我去年从全家福转到爱奇艺这个半价宽带后副卡每个月还要 10 块钱，虽然最终投诉后给我补偿了话费。楼主的意思是续费之后副卡就变成免费的吗？
|
Select Language