有在小米的小伙伴吗？你们小米官网的“7 日内无理由退货,质量问题 15 日内包换,1 年质保"太假了，刚买三天坏了，拿了质量问题检测报告单，你们都不给退。

[Ansonyi]

先看小米官网的售后截图

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红米 K30 5G

拿到手机后的第二天，屏幕下方，泛黄，有点类似 OLED 屏幕那种烧屏，但是这个手机是 LCD 屏幕啊。

相当于屏幕一部分开启了”护眼模式“一部分正常显示。

于是联系 400 客服，按照 400 客服知道在官网查询当地售后检测。

拿到检测单了，确实是故障。但是故障单上，说只能换机，不给退啊。



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哈哈哈，联系 400 客服退款无果。
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质量先不说，品控堪忧。

400 除了说抱歉，啥也解决不了。

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哈哈哈哈。虽说红米主打廉价手机，

但是这体验实在是糟糕。

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以后不会再买小米产品了。售后小姐姐”很抱歉“说得太溜，受不了。。。
哈哈哈哈哈
哈哈哈哈哈哈哈

[fever]

所以 电子产品还是直接京东吧 质量问题,都不用开什么检测单,直接上门拿走了...

[coderluan]

这种肯定能退的, 打 315 吧.

[Ansonyi]

@coderluan 嗯，已经联系 315 了，315 说先核实联系，预计需要一周。

[qoo2019]

这种时候就需要媒体出动了

[Felldeadbird]

三天坏，有检测报告，不给退？ 楼主是官网买的吗？ 这售后太可怕了。

[qq316107934]

小米的政策是：七天未激活无理由退货，15 天内出现质量问题包换，所以说按照他们的政策就是不给你退的。但违反相关法律，有质量问题还是七天内退货肯定是可以得到消协支持的。
小米的品控最近真的成问题，前几天参加活动买了红米 70 寸电视，刚打开电视就发现电视上一条大黑线。。。
最后坐等楼主后续更新

[efaun]

@fever #1 京东也不行，很多 7 天无理由退换都打了个括号，拆封不支持，现在反而还是淘宝好一点，漏了个保修卡都给退了

[keymao]

@efaun 京东给退的，只要你想退 妥妥的就给你退了。