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dxfree
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换手机,小米手环 4(NFC)无法绑定新手机,进入了死胡同……

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  •   dxfree · 2020-06-05 11:01:24 +08:00 · 4004 次点击
    这是一个创建于 1631 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    手环之前和旧手机用一直没问题。
    最近买了新手机,想把手环绑定过来,但是失败了,现在进入了死胡同。

    具体是这样的:
    1 、旧手机上在“小米运动”app 里面“解除绑定”;
    2 、新手机上在“小米运动”app 里面登陆原来的小米账号,然后添加设备,提示“无法绑定,请恢复出厂设置”类似的意思(出于安全的考虑?我的手环里面有模拟的门禁卡);
    3 、精彩的时刻到了,恢复出厂设置的菜单是在小米手环上的,但是我之前把这个菜单隐藏了……
    4 、恢复菜单需要从“小米运动”app 里面操作,但是现在无法绑定,就没法设置。

    我该怎么办……
    第 1 条附言  ·  2020-06-08 10:11:35 +08:00
    周末去了小米售后
    现场免费换个新的

    [小米] 亲爱的小米用户您好,您刚刚询问的售后网点店名是小米授权服务中心大峡谷店,地址:北京市丰台区南三环 16 号 1 号楼凯德 MALL 商场 2 楼 02-K27 室,电话:010-87887730,去之前建议您和维修网点联系一下,可询问下是否有相关配件,并询问是否需要携带购买发票及相关购买凭证哦,以免耽误您宝贵的时间,路上一定注意安全,感谢您对小米的支持,祝您生活愉快!
    第 2 条附言  ·  2020-06-08 10:12:57 +08:00
    现场工作人员检查了手环的序列号
    登记了我的手机号和小米账户的验证码
    没有索要购买凭证就直接换新了
    8 条回复    2020-06-08 10:07:49 +08:00
    dxfree
        1
    dxfree  
    OP
       2020-06-05 12:03:52 +08:00
    求助,有没有高手能解决。
    xrthka
        2
    xrthka  
       2020-06-05 12:05:51 +08:00   ❤️ 1
    去找售后?
    ibeyond
        3
    ibeyond  
       2020-06-05 13:06:41 +08:00   ❤️ 1
    售后换新。
    youbaoer
        4
    youbaoer  
       2020-06-05 13:11:27 +08:00   ❤️ 1
    有个手环也这样了,现在吃灰中
    westoy
        5
    westoy  
       2020-06-05 13:14:11 +08:00   ❤️ 1
    我以前用 3 的时候, 换手机是小米运动直接登录就绑定的啊, 看上去像是跟帐号不是跟设备的啊
    exip
        6
    exip  
       2020-06-05 13:21:06 +08:00 via Android   ❤️ 1
    旧手机也绑不了?
    dxfree
        7
    dxfree  
    OP
       2020-06-05 13:58:12 +08:00
    @westoy 但是我在旧设备上解除绑定了
    @exip 是的……解除绑定就绑不回去了
    @xrthka @ibeyond 有空我去售后问问
    dxfree
        8
    dxfree  
    OP
       2020-06-08 10:07:49 +08:00
    @xrthka
    @ibeyond
    @youbaoer
    @westoy
    @exip
    周末去了小米售后
    现场免费换个新的
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