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V2EX  ›  VPS

smartVPS故障通知

  •  
  •   smartVPS · 2013-05-23 17:16:20 +08:00 · 1637 次点击
    这是一个创建于 4231 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    smartVPS系统故障通知

    尊敬的smartVPS用户:

    smartVPS系统网络故障,我公司技术人员正在进行抢修。期间给大家带来不便,敬请谅解。

    故障详细信息

    1.开始时间:2013年5月23日 12点25分

    2.故障原因:正在调查

    3.影响范围:所有smartVPS用户

    4.影响内容:VPS无法正常使用
    第 1 条附言  ·  2013-05-23 18:48:55 +08:00
    今日12点25分开始,IDC网络受到攻击导致smartVPS系统出现网络故障,在监测到相关问题后,smartVPS工作团队第一时间全力应对、积极抢修。在此期间影响vps稳定性,且用户中心也无法正常使用,非常抱歉!我们会尽快积极实施改善措施,对于故障期间延误使用服务的用户,我们会制定相应补偿方案,请安心等待服务修复。
    smartVPS致力于为您提供可信赖的香港VPS服务,欢迎继续关注和支持本服务!
    故障详细信息
    1.开始时间:2013年5月23日 12点25分
    2.故障原因:IDC网络受到攻击
    3.影响范围:所有smartVPS用户
    4.影响内容:VPS的稳定性,及用户中心无法正常使用
    16 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    Ansonyi
        1
    Ansonyi  
       2013-05-23 17:21:12 +08:00
    忽略主题
    Kvm
        2
    Kvm  
       2013-05-23 18:10:29 +08:00
    需要招聘技术不?
    smartVPS
        3
    smartVPS  
    OP
       2013-05-23 18:22:35 +08:00
    @Kvm 您会哪些技术?
    ForgotFun
        4
    ForgotFun  
       2013-05-23 19:29:50 +08:00 via Android
    为什么你们的产品这么不稳定?而且服务态度恶劣?
    ForgotFun
        5
    ForgotFun  
       2013-05-23 19:30:24 +08:00 via Android
    这次又要把问题推给电信网络的问题吗?
    ForgotFun
        6
    ForgotFun  
       2013-05-23 19:32:31 +08:00 via Android   ❤️ 1
    有空把我的款给退了吧!
    smartVPS
        7
    smartVPS  
    OP
       2013-05-23 20:25:13 +08:00
    @ForgotFun 用户您好!由于ID网络受到攻击,导致VPS稳定性受影响,非常抱歉!针对故障期间的延误,我们会积极制定补偿方案,欢迎继续关注!
    tempdban
        8
    tempdban  
       2013-05-23 20:30:27 +08:00 via Android
    @Kvm 神来之笔!
    loveminds
        9
    loveminds  
       2013-05-24 08:47:48 +08:00 via iPhone
    希望什么时候解除降频把cpu恢复正常频率
    ForgotFun
        10
    ForgotFun  
       2013-05-24 09:42:58 +08:00
    @loveminds 他们就一个骗子公司,昨天写了会有补偿方案.过几天就没声音了,呵呵.
    loveminds
        11
    loveminds  
       2013-05-24 12:51:21 +08:00
    @ForgotFun 日资企业没点日企作风
    smartVPS
        12
    smartVPS  
    OP
       2013-05-24 13:37:23 +08:00
    @loveminds 谢谢宝贵意见,我们正在积极改善!
    ForgotFun
        13
    ForgotFun  
       2013-05-24 14:21:41 +08:00
    @loveminds 他们不可能会改善的,一碰到问题.他们客服的常用语:
    1.非我司故障/问题
    2.服务条款规定
    3.谢谢,我们正在XXX
    4.经过XXX,会XXXX
    xspoco
        14
    xspoco  
       2013-05-24 15:01:43 +08:00 via iPhone
    @Kvm
    @smartVPS
    K总啥都会。
    Sdhjt
        15
    Sdhjt  
       2013-05-24 19:51:33 +08:00
    都一天多了还没好。。。幸亏我及时把数据迁移了。。。
    summic
        16
    summic  
       2013-05-24 19:52:53 +08:00
    故障为啥发v2ex?
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