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psirnull OP 有碰到这种问题的朋友,可以支支招,实在是没有办法了。
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BrettD 2020-11-07 20:16:50 +08:00 via iPhone
这张 SIM 卡插到别的手机有没有问题?
iPhone 插另一张 SIM 卡有没有问题? 尝试关闭 VoLTE 或者改成 3G 模式试一下? |
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psirnull OP @BrettD
[这张 SIM 卡插到别的手机有没有问题? iPhone 插另一张 SIM 卡有没有问题?] Re: 换了卡也行行, 换了手机 是正常的,SIM 与运营商都没有问题。 [尝试关闭 VoLTE 或者改成 3G 模式试一下?] Re: Apple 客服远程支持的时候都尝试了,不能解决问题。 |
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psirnull OP Re: 换了卡也不行, 换了手机 是正常的,SIM 与运营商都没有问题。
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BrettD 2020-11-07 20:43:01 +08:00 via iPhone
超纲了
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6IbA2bj5ip3tK49j 2020-11-07 21:53:07 +08:00 via iPhone 1
亲,您先清空下 Nvram 呢?
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theolin 2020-11-07 21:58:01 +08:00
有没有什么来点识别之类的 app 啊?
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dingdangnao 2020-11-07 22:02:39 +08:00
看看是不是 VoLTE 的问题?
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psirnull OP @dingdangnao VoLTE 客服指导试过了,不是 VoLTE 的问题。
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hfJ433 2020-11-07 22:56:53 +08:00
先恢复出厂设置,然后再把资料单独导入?
比较好奇,客服怎么远程的 |
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postlive 2020-11-07 23:10:13 +08:00
资料备份到 iCloud 然后恢复出厂设置 再从 iCloud 同步回来 行不行
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psirnull OP @hfJ433 恢复出厂设置 ,可以正常, 一导入资料就复现故障了。 客服只是告诉你可以远程,然后手机上出现一个确认的提示,就可以了。
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dingdangnao 2020-11-08 01:58:37 +08:00 via iPhone
空白手机的时候有没有登录 iCloud ?我以前遇到过一个奇葩的 case 跟 iCloud 里登录的一台设备有关系😂
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0TSH60F7J2rVkg8t 2020-11-08 08:07:06 +08:00 via iPhone
有没有买过在局域网里允许其他设备接听电话,把那个开关关掉再试试呢
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0TSH60F7J2rVkg8t 2020-11-08 08:07:33 +08:00 via iPhone
买过=改过
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fruitscandy 2020-11-08 09:07:19 +08:00
使用“还原所有设置”试试看呢?不要清除所有数据
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psirnull OP |
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lynan 2020-11-08 10:17:00 +08:00
我的一代 SE 最近有时候也有这个问题
还有时候接电话 听筒没声音 或者接电话 1s 挂断 |
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internelp 2020-11-08 10:53:31 +08:00
我碰到过故障是 Facetime 一直无网络,解决方法现象跟你的一样。最后丢资料要功能了。
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wwqm2 2020-11-08 11:09:15 +08:00
我之前有次升级 iOS12 还是 13 时出现过这个问题,后来更新了次小版本,好了
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Cyron 2020-11-08 11:29:52 +08:00 via iPhone
让我想到之前贴膜没对准,然后一打电话屏幕就无法触摸哈哈
ps 远程 iphone 什么时候才能开放给用户,指导父母用手机的刚需 |
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psirnull OP 正在与 Apple 高级客服联线中,有结果会同步更新给大家。
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psirnull OP 经过两天的自己的尝试与 Apple 客服的沟通 ;
首先可以确定是软件问题,不是硬件问题,也不是运营商问题; 但不能确定具体是哪个软件的影响导致的问题。 因为不能确定是哪里的问题,所以 最终的解决方案只有如下: 1 、自行备份部分重要数据 2 、抹掉手机 3 、还原部分数据 |
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ericwood067 2020-11-08 11:54:28 +08:00
>涨知识点:1 、苹果客服竟然可以远程 Iphone
具体说一下怎么操作的,有点吓人 |
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BrettD 2020-11-08 12:49:31 +08:00
远程肯定是手机这边点击同意才可以连接呀,肯定不能随便就远程的
@ericwood067 |
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psirnull OP |
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d5 2020-11-08 14:19:23 +08:00
升级到 14.2 后自带的听歌识曲没法用~
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ericwood067 2020-11-08 16:14:07 +08:00
@BrettD 那就放心了,不然真有点可怕,😄
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ddefewfewf 2020-11-08 20:56:45 +08:00 via iPhone
远程 i phone 中国版专属功能?
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