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Felldeadbird
V2EX  ›  问与答

如何解决国外 PayPal 支付被恶意退款?

  •  
  •   Felldeadbird · 2020-12-15 09:15:35 +08:00 · 5413 次点击
    这是一个创建于 1438 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    国外的用户发起申请恶意退款,钱直接退了。找 PayPal 申请仲裁,直接判输………Paypal 说发货地址 和用户记录在 Paypal 的地址不一致,所以无法证实交易的真实性。。。??

    所以我目前能做就是 每一笔交易都校验两者地址。异常就不发货?好无语啊。

    21 条回复    2020-12-16 15:14:13 +08:00
    x4400177
        1
    x4400177  
       2020-12-15 09:17:14 +08:00
    还是国外比较屌
    qiaobeier
        2
    qiaobeier  
       2020-12-15 09:20:49 +08:00
    我碰到过 ebay 买东西使用 PayPal 卖家不发货,我准备申诉之前那货先把我告了,ebay 不知道哪里神经搭错直接把我账号封了,后来经过超长一段时间交涉才把钱拿了回来,但是账号还是不解封,真是服了。
    Tony042
        3
    Tony042  
       2020-12-15 09:28:30 +08:00
    可能还是人不在美国的缘故吧,我在 PayPal 上卖了几回东西,都是很轻松愉快的那种
    natashahollyz
        4
    natashahollyz  
       2020-12-15 09:36:22 +08:00   ❤️ 2
    做外贸的告诉你个例子
    有个广东的卖家,货发了,买家退货
    买家把货退到江西了(可能是找的假单号)
    paypal 裁定退款

    搜一下 PayPal 仲裁 你会发现很多很迷惑的例子
    djs
        5
    djs  
       2020-12-15 09:42:17 +08:00
    跟你说吧,几乎无解,你看 apple pay 退款
    starcraft
        6
    starcraft  
       2020-12-15 09:53:10 +08:00 via Android   ❤️ 3
    解决不了。可以参考其他外国小公司,无脑优先支付宝国际,走 pp 一律进风控等核对,拖着让用户主动联系。那种上来就招呼客服,催着赶着投胎的,直接取消订单。
    IMCA1024
        7
    IMCA1024  
       2020-12-15 10:07:06 +08:00
    陌生交易永远不要走 paypal...
    这是我好朋友做私人换汇告诉我的。。。。
    IMCA1024
        8
    IMCA1024  
       2020-12-15 10:09:16 +08:00
    走 chase 、BOA

    我依稀记得我朋友说过 paypal 是很偏买家的, 除非你的 paypal 号主体是公司号还是什么商户号( 这样买家才无法撤销付款) ,不然像你私人账号,你的款还在冻结 买家能申诉直接撤销
    westoy
        9
    westoy  
       2020-12-15 10:15:21 +08:00
    @qiaobeier

    ebay 和 paypal 退款偏买家的, ebay 卖家控风险的
    我认识一个在亚马逊和 ebay 做了七八年数码产品的, 他发货前要查一下收货地址附近有没有二手店和维修店, 有的话他怕被调货或者换了里面东西再退货, 一般不会发货的, 就是宁可错丢单也不冒风险的那种
    y051313
        10
    y051313  
       2020-12-15 11:20:54 +08:00
    pp 账号用的时间长,退款、投诉率低的时候,pp 才会偏卖家一些。
    对于新手来说,还是避免 pp 吧。买家投诉 100%都会被 pp 批准。
    natashahollyz
        11
    natashahollyz  
       2020-12-15 11:42:33 +08:00
    另外补充一下,刚才讲的那个例子,我没记错的话是 4000 多美金,直接退给买家了。
    被 pp 坑过的卖家,少的几十,多的几十万美金的,都有

    你可以试一下第三方支付平台,一般都支持 visa mc 卡支付的,有的还支持 btc usdt 等

    因为 visa 之类的,买家保障做得比较好,所以很多买家是乐意直接用卡支付的。

    我有一张国外的 visa 储蓄卡(借记卡),以前信息被盗过,被人订阅了一年十多美金的电子书之类的东西。我找到银行,跟他们讲那不是我订阅的。银行直接给发了新卡,一个多月后,那笔钱退回来了。中间,银行没有和我进行过任何沟通。
    Victor3221
        12
    Victor3221  
       2020-12-15 12:54:04 +08:00
    从 ls 留言可以看出屁股决定脑袋是多严重,利益相关,人在国外,paypal 保护买家原则,长期网购两个字:真香
    Skmgo
        13
    Skmgo  
       2020-12-15 13:05:37 +08:00
    我曾经利用 Paypal 坑过国外卖家 1800 美金,替国内卖家报仇了.
    iislong
        14
    iislong  
       2020-12-15 14:09:56 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @Skmgo 这回路清奇
    hoyixi
        15
    hoyixi  
       2020-12-15 14:14:00 +08:00
    对方如果是 PP,然后背后信用卡付款,一旦发起争议,基本你颗粒无收。因为对方的信用卡银卡可以直接冻结和退回交易的钱
    si
        16
    si  
       2020-12-15 14:19:53 +08:00
    i2ex 的高素质用户不是说国外素质高吗,怎么和 i2ex 的高素质用户一个德行。
    Felldeadbird
        17
    Felldeadbird  
    OP
       2020-12-15 14:47:58 +08:00
    @hoyixi 所以就算我匹配 对方留在 PP 的地址。 和收货地址不一致。发起仲裁也是无效的?
    hoyixi
        18
    hoyixi  
       2020-12-15 14:51:14 +08:00
    @Felldeadbird #17
    如果对方是信用卡付的款,PP 判你赢也没用,对方银行做主,PP 做不了主
    irainsoft
        19
    irainsoft  
       2020-12-15 15:03:29 +08:00
    Paypal 对买家真的偏袒,作为买家曾经轻松从大众经销商那里把钱给拿回来了
    longaiwp
        20
    longaiwp  
       2020-12-16 10:27:52 +08:00
    当你遇到问题了,建议选择不用。毕竟什么国外的素质,都属于胡扯。
    HanMeiM
        21
    HanMeiM  
       2020-12-16 15:14:13 +08:00
    恶意退单了,paypal 还多扣 20 刀,我也是服了。我都不知道凭什么
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