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ShushengXiaojie
V2EX  ›  macOS

CrossOver 中国版的使用情况

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  •   ShushengXiaojie · 2021-01-03 12:08:16 +08:00 · 3915 次点击
    这是一个创建于 1421 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    系统:Big Sur 11.1
    软件:CrossOver 中国版
    问题:软件每隔十五天,就提示容器过期。重新创建容器就又可以用。之前联系过一次客服,折腾了四五个小时,一直询问是不是从我们这购买的,是不是从官网下载的,要求我录屏才行。我折腾了好久,录下我登录账号,下载软件,重新安装后,才转到技术售后。技术售后远程后也只是看了一下问题重现,最后折腾了好久告诉我容器是试用版阶段安的,现在过期了。重新创建一个容器就可以了。另外许可证文件,我打开发现许可一年后就到期了,我明明买的不是订阅版。问他们,说是找不到原因,之后给我答复。

    昨天打开 CrossOver,发现容器又过期了。而重新创建容器果然是可用的。这软件,每十五天就要重新删除创建一次容器,重新安装所有软件???想问一下各位有遇到过类似的情况吗?
    16 条回复    2021-03-08 11:17:31 +08:00
    ShushengXiaojie
        1
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-01-03 12:12:13 +08:00
    果然,四借码可定 已经是不受欢迎的关键词了。每次包含这次就通不过。PS:我也是联系客服的时候才发现是他们代理的,真的是……
    Danfi
        2
    Danfi  
       2021-01-03 12:42:00 +08:00
    系统 10.14.6
    没有这种情况,软件和容器都是试用的时候装的;这货貌似只有在主程序开启的时候去验证是否过期,刚开始的时候一直没关就一直能试用,直到有一次重启了
    ShushengXiaojie
        3
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-01-03 12:51:12 +08:00
    @Danfi 你后面是购买了吗?会出现这种情况吗?

    现在这样子,根本就没法使用啊。软件重新装不说,容器配置很麻烦。不能每 15 天就重来一次吧!唉……
    jonsun30
        4
    jonsun30  
       2021-01-03 12:52:59 +08:00 via iPhone
    正版软件受害者
    Danfi
        5
    Danfi  
       2021-01-03 12:58:15 +08:00
    @ShushengXiaojie 购买了,也没出现你说的这种情况
    weak
        6
    weak  
       2021-01-03 13:03:53 +08:00 via Android
    不要买素州死解码代理的任何软件
    ShushengXiaojie
        7
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-01-03 13:06:58 +08:00
    @Danfi 那我估计就是修改版没有适配 big sur 了。
    @jonsun30 欲哭无泪……
    @weak 后面才知道,唉
    x1596357
        8
    x1596357  
       2021-01-03 13:30:12 +08:00
    @ShushengXiaojie 您好,我是 CodeWeavers 员工,该 bug 已经得到处理,将在 20.0.3 版本发布后修复,给您带来的不便表示歉意。
    ShushengXiaojie
        9
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-01-03 13:34:22 +08:00
    @x1596357 哦,是这样吗?希望早点解决。
    IgniteWhite
        10
    IgniteWhite  
       2021-01-03 19:45:44 +08:00 via iPhone
    10.14.6 自己配 Wine 容器,一个软件配一个,免费好用
    honjow
        11
    honjow  
       2021-01-03 21:12:47 +08:00 via iPhone
    艹。我之前也是这样,还以为我自己问题
    ShushengXiaojie
        12
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-01-09 13:21:45 +08:00
    @x1596357 请问大概什么时候能解决啊,这买了软件不能用是什么道理……
    x1596357
        13
    x1596357  
       2021-01-09 19:56:08 +08:00 via iPhone
    @ShushengXiaojie 这两周就发新版了
    ShushengXiaojie
        14
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-02-16 16:52:31 +08:00
    @x1596357 这到底是啥神仙软件啊?一直等更新等不到,官网没有任何更新的通知。两周前之前去官网下载覆盖安装,好家伙 20.0.4 了。而且竟然可以用了。连之前导出的中文字体完美的备份都能用。于是大喜啊,想着这 bug 终于解决了。


    然而,15 天一过,又提示评估板。我真是服了,我宁愿不用这软件也不想这么折腾……


    抱歉又 @你,但是现在也联系不到客服。我只想知道是这所谓的中国特供版就是试用版吗???
    x1596357
        15
    x1596357  
       2021-02-19 15:14:47 +08:00
    @ShushengXiaojie 20.0.4 应该修复了这个问题,建议删掉 CrossOver 再重新安装试试,容器可以先备份再导入。如果还是不行的话,请到 https://www.codeweavers.com/开一个 ticket 。
    ShushengXiaojie
        16
    ShushengXiaojie  
    OP
       2021-03-08 11:17:31 +08:00
    @x1596357 开了 ticket 后,回复询问购买的邮箱后,直接就没声了,再发邮件过去也是石沉大海了。有联系客服,说是核实为软件问题就给退款,要等 3-7 天,一周过去了,没关系过来。又经过几个小时的等待接通客服,说是又要提供日志。且超过七天了,不能退款。呵呵了,15 天一过才出现的过期,谁能发现。软件不能用还不给退款,真实醉了。

    一周刚开始就整一肚子气,你们素州死解码厉害呀!!!
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