关于我在使用 LeanCloud 时候遇到的的一些情况分享

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这是一个创建于 1382 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

我自己的后端服务和前端一些相关 SDK 一直使用的是 LeanCloud 提供的。

上周发布新版本后，发现 App 出现一个 bug，用户登录后，kill 掉 App，再次打开 App 需要重新登录。

这个 bug 我承认是我测试不到位导致流入线上的，但是排查问题后，发现是 LeanCloud 提供的 SDK 中的 bug，提交工单和他们的工作人员一起确认了这个问题的确是 LeanCloud 提供的。

确认问题后，我就咨询了下赔偿的事宜，作为顾客，我肯定希望得到一些赔偿。

然后他们的答复是根据 SDK 的使用协议，是没有任何赔偿的。

当然我觉得有协议在先，不赔偿也是理解的，我只是怪我当初使用的时候没阅读协议。

发这个帖子也是分享下自己在这里踩的坑，大家在使用相关服务时候，多读读协议。

4 条回复 • 2021-02-02 12:02:09 +08:00

learningman

2021-02-02 11:22:22 +08:00 via Android

SDK 算额外服务吧，没有你也没办法说啥是不是

moshou

2021-02-02 11:23:20 +08:00

@learningman 是的，我发这个帖子就是分享下自己在这里遇到的坑

提醒大家要好好阅读使用协议，不要像我一样，草率的就做出了选择

eason1874

2021-02-02 11:54:42 +08:00

我记得云服务好多 SDK 都不是服务商自己写的，类似开源项目找开发者提交，然后给一定奖励。

所以我从来都对 SDK 有警惕，不是等着用我就自己按 API 写了。SDK 动辄几十个文件，懒得看，有审阅代码的时间都能自己手撸一个了。

GopherDaily

2021-02-02 12:02:09 +08:00

一般来说，云服务的 SLA 都是只 Server 的 SLA 。SDK 不好举证、定损，同时控制权也不在自己（云服务）这儿。