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littlecap
V2EX  ›  宽带症候群

上海联通宽带的老用户可以去直营营业厅问问宽带升级的事情

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  •   littlecap · 2021-05-20 10:50:14 +08:00 · 7039 次点击
    这是一个创建于 1281 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    家里 100M 宽带,觉得 PT 效率不行,然后打 10010 问升级宽带要多少钱,客服隐晦地说你去营业厅问问可能可以老用户免费升级,结果真的问了一下,给我升级到 300M 了,其他都没有变更,聊胜于无吧。类似用户如果速度只有 100M 也可以去问问。另外吐槽一下联通 app 的产品经理,直接放弃我们 iphone se 钉子户了吗?上下都是黑边,不过没关系,本来也是要卸载的。

    gIvxER.jpg

    65 条回复    2021-06-07 09:55:22 +08:00
    gqkkk
        1
    gqkkk  
       2021-05-20 11:22:33 +08:00
    你用了几年?超过 3 年都能免费升级
    littlecap
        2
    littlecap  
    OP
       2021-05-20 11:31:34 +08:00 via iPhone
    @gqkkk 忘记了,差不多吧,就是那个每月 1 块钱宽带。
    laucenmi
        3
    laucenmi  
       2021-05-20 11:55:35 +08:00
    晚上去我问问,我的 100M 360/年 用了好些年了
    gqkkk
        4
    gqkkk  
       2021-05-20 12:50:50 +08:00
    我是 1 年 11 元宽带升级到 300M 了
    mhqschen
        5
    mhqschen  
       2021-05-20 13:00:20 +08:00
    @littlecap 能不能麻烦看下你的入网时间?用宽带号登录,然后就在你截图的这个页面上点“我的基本信息”
    littlecap
        6
    littlecap  
    OP
       2021-05-20 13:13:48 +08:00 via iPhone
    @mhqschen 看了,我好像 3 年没到,就差一点,估计营业厅工作人员有权限。
    mhqschen
        7
    mhqschen  
       2021-05-20 13:14:17 +08:00
    @littlecap 感谢,我也没满,我去试试
    ayukas
        8
    ayukas  
       2021-05-20 14:08:29 +08:00
    联通微信公众号老用户一直就能提啊...
    littlecap
        9
    littlecap  
    OP
       2021-05-20 14:12:51 +08:00 via iPhone
    @ayukas 好吧我又村通网了,不过联通这个扭扭捏捏也确实垃圾,就剩下便宜一个优势了。
    imyoona
        10
    imyoona  
       2021-05-20 14:27:15 +08:00
    联通就这样,有点什么都藏着掖着。
    mhqschen
        11
    mhqschen  
       2021-05-20 14:29:06 +08:00
    @ayukas 刚看了下没找到入口,以前好像是有看到过
    lovejoy
        12
    lovejoy  
       2021-05-20 15:14:54 +08:00
    @littlecap 每个月 1 块钱的宽带真厉害
    gqkkk
        13
    gqkkk  
       2021-05-20 15:32:34 +08:00
    @lovejoy 之前是有联通手机套餐月租 5 元以上就可以每月加 1 元装一根宽带(现在没有了改成 59 元套餐直接送) 但是还是比我 11 元 1 年的贵
    ayukas
        14
    ayukas  
       2021-05-20 15:55:44 +08:00
    @mhqschen 主要是联通卡不在身边 不然我认真找找入口 以前的确是轻松点一下就提了
    maobukui
        15
    maobukui  
       2021-05-20 16:28:12 +08:00
    上行现在是多少,能提速吗
    tankren
        16
    tankren  
       2021-05-20 16:34:30 +08:00
    升了也没用 我家是百兆网线入户。。。
    iamvx
        17
    iamvx  
       2021-05-20 16:55:53 +08:00
    这个是上海联通的活动还是全国的联通都有? 我猜江苏铁公鸡肯定又是没有
    100240v
        18
    100240v  
       2021-05-20 16:57:24 +08:00
    @tankren 上海电信的网线入户可以做到 200M,因为上海这边是 10gepon+fttb
    tankren
        19
    tankren  
       2021-05-20 17:16:26 +08:00
    @100240v #18 我这入户 4 芯线 没救。。。我都把配线架打开看过 也试过把另外 4 根接好 但是不是特别懂 反正没成功。。。
    koor
        20
    koor  
       2021-05-20 17:30:21 +08:00
    我是 1 年 111 的 200M,也可以升吗,公众号没看到入口
    laucenmi
        21
    laucenmi  
       2021-05-20 18:11:20 +08:00 via Android
    @tankren 光改好久了,没给你改过?
    leavic
        22
    leavic  
       2021-05-20 18:34:07 +08:00
    @tankren 直接把网线抽调换一根啊
    sephinh
        23
    sephinh  
       2021-05-20 18:39:30 +08:00 via iPhone
    @gqkkk #13 上海这个价很厉害了,我这只有移动以前 8 元套餐也送免费宽带,其他两家基本没便宜的
    tankren
        24
    tankren  
       2021-05-20 20:29:31 +08:00
    @leavic #22 超五线 箱子里面就打了 4 芯
    tankren
        25
    tankren  
       2021-05-20 20:30:00 +08:00
    @laucenmi #21 没改 都不知道去哪里要求光改
    100240v
        26
    100240v  
       2021-05-20 22:34:45 +08:00
    @laucenmi 我家小区更牛碧,联通还是 adsl 电话线的,能装的带宽最高只有 6M,魔都哦
    tankren
        27
    tankren  
       2021-05-21 08:49:10 +08:00
    @100240v #26 哈哈哈哈哈哈 同情
    chengsitom
        28
    chengsitom  
       2021-05-21 13:47:45 +08:00
    @gqkkk 我用的 50 块钱一年的 200m 宽带,马上 3 年了,是不是也能给我免费提个速?
    gqkkk
        29
    gqkkk  
       2021-05-21 16:15:15 +08:00
    @chengsitom 我知道免费升速上限 300M 你这个打 10010 问吧
    chengsitom
        30
    chengsitom  
       2021-05-21 18:03:26 +08:00
    @gqkkk 好滴,多谢
    huangya
        31
    huangya  
       2021-05-24 13:53:28 +08:00
    @littlecap 谢谢老哥,果然可以升级。注意的是一定要去直营营业厅。刚开始去了家合作营业厅,但告诉我要变更套餐,从现在的 36 变成 59 。还说可以送我 400 元店里面的东西。我一听送东西就感觉有诈,果断离店。后来在网上查到
    才知道这家不是直营营业厅。第二天去找了家直营厅,分文不收。说下个月生效。另外问下老哥,你们那是最大支持 300M 吗?我们这是最大 300M,加钱也不能升级到 500 或者 1000M.还有你这每月 1 块钱宽带是怎么搞的?特定时期的活动?我现在是手机卡用移动,宽带用联通。联通宽带也送了一张卡,5G 流量,300 分钟通话,但是没有去用。
    gqkkk
        32
    gqkkk  
       2021-05-25 09:21:17 +08:00
    @huangya 免费升级最大就是 300M 了 说当月其实是立马生效的 注意下光猫 联通不是全千兆口的
    huangya
        33
    huangya  
       2021-05-25 11:30:26 +08:00
    @gqkkk 应该是立即生效,今天早上重启了下光猫,变成了 300M 。估计工作人员说下个月生效也是一种保守说法。

    另,我是问工作人员可不可以加钱升到 500M 或者 1000M,他说小区不支持。
    gqkkk
        34
    gqkkk  
       2021-05-25 14:15:17 +08:00
    @huangya 想要 500M 吗 1 年 200 元 通过测速网升级就行了
    huangya
        35
    huangya  
       2021-05-25 15:34:56 +08:00
    @gqkkk 请问你知道 500M 实际测速有多少吗?会多给点吗?因为联通 300M 的宽带实际上能跑到将近 400M,如果只增加 100M,感觉意义不大了
    huangya
        36
    huangya  
       2021-05-26 08:27:27 +08:00
    @gqkkk 买了一个月测试了一下,有 600 多,接近 700. 可以了
    gqkkk
        37
    gqkkk  
       2021-05-26 09:15:37 +08:00
    @huangya 测速网比迅雷快鸟好的多
    littlecap
        38
    littlecap  
    OP
       2021-05-26 12:14:44 +08:00 via iPhone
    @gqkkk 我之前用过测速网,效果不明显,就迅雷下载快了,pt 好像没法拉满速度,就当喂狗了。还是官网靠谱,效果稳定,说是 300,其实还不止。
    shenjialun
        39
    shenjialun  
       2021-05-26 23:18:24 +08:00
    最高才 300,500 都没,移动都 1000 了,我 Wi-Fi6 白买
    huangya
        40
    huangya  
       2021-05-27 08:32:21 +08:00
    @littlecap 我也好像没有办法达到满速,正在排查是否是 NAS 硬件性能的问题。你的下载硬件怎样?
    laucenmi
        41
    laucenmi  
       2021-05-27 19:32:23 +08:00 via Android
    今天也去升级了,重启后生效,下行能跑到 450M
    littlecap
        42
    littlecap  
    OP
       2021-05-28 21:03:59 +08:00 via iPhone
    @huangya 性能渣渣。黑群 N2840 的无风扇系统 4G 挂一块 ssd,外挂一个 5T 移动硬盘
    sadan9
        43
    sadan9  
       2021-05-30 13:12:18 +08:00
    反馈一下升级情况:
    2019 年 1 月份的 1 元宽带,免费升到 300M 。实测下行在 360Mbps 左右,上行 35Mbps 。
    申请完以后回家重拨一下就生效了。
    hihiyo
        44
    hihiyo  
       2021-05-31 10:11:27 +08:00
    @sadan9 手机套餐是多少的?我有个 5+1 元的宽带,不知道能不能升
    gqkkk
        45
    gqkkk  
       2021-06-01 09:37:20 +08:00
    @hihiyo 可以的
    hihiyo
        46
    hihiyo  
       2021-06-01 15:47:47 +08:00
    @gqkkk 刚才电话问了本地自营厅,明确告知不行,算了,凑合用。
    gqkkk
        47
    gqkkk  
       2021-06-01 16:12:49 +08:00
    @hihiyo 满三年就可以免费升级 你还不如问 10010 呢
    programV2
        48
    programV2  
       2021-06-02 23:26:39 +08:00 via iPhone
    @ayukas
    @mhqschen
    @gqkkk
    @littlecap
    @huangya V 友们请问这个免费提速上行也增加了吗?谢谢。 我看到有些人只是增加了一个下行的提速包。上行还是保持不变。
    huangya
        49
    huangya  
       2021-06-03 08:40:24 +08:00
    @programV2 不增加
    programV2
        50
    programV2  
       2021-06-03 11:24:29 +08:00 via iPhone
    @huangya 谢谢 楼上 43 号的 V 友 @sadan9 上行增加了。
    @sadan9 V 友好,请问你的宽带套餐里面是显示办理了一个下行的提速包,还是宽带名称都变成了 300M ?
    gqkkk
        51
    gqkkk  
       2021-06-03 16:02:59 +08:00
    @programV2 只是下行提速
    huangya
        52
    huangya  
       2021-06-03 17:27:58 +08:00
    @programV2 你怎么知道 43 号的上行增加了?他又没有提供升级之前的上行值
    blanu
        53
    blanu  
       2021-06-03 19:51:33 +08:00
    小区没有联通怎么破,之前小区有办了 89 元保底 300M 的宽带感觉很划算……
    programV2
        54
    programV2  
       2021-06-04 01:13:10 +08:00 via iPhone
    @huangya 之前营业厅的工作人员有介绍办理 300M 的宽带上行是 30M 。100m 在 10M 左右
    huangya
        55
    huangya  
       2021-06-04 10:56:46 +08:00
    @programV2 通常上行和下行都会多给一点
    sadan9
        56
    sadan9  
       2021-06-04 13:46:20 +08:00
    @programV2 我记得 100M 好像是 20M 上行。
    sadan9
        57
    sadan9  
       2021-06-04 13:55:29 +08:00
    翻了一下路由器的历史统计数据,之前的峰值大约在 3.5MB/s 左右,现在是 5.5MB/s
    programV2
        58
    programV2  
       2021-06-04 16:59:21 +08:00 via iPhone
    @sadan9 从数据来看你这个上行切实提升了,不然 100M 理论上上行是无论如何都到不了这么高的。
    programV2
        59
    programV2  
       2021-06-04 17:01:40 +08:00 via iPhone
    @sadan9 V 友能不能看下你的宽带套餐业务办理记录?里面是显示办理了一个下行的提速包,还是当前宽带名称都变成了 300M ?🙏🙏
    programV2
        60
    programV2  
       2021-06-04 17:03:13 +08:00 via iPhone
    @huangya 你看下楼下的回复,他确实上行也增加了。并不是多给
    huangya
        61
    huangya  
       2021-06-04 17:12:09 +08:00
    @programV2 看到了, 如果他的下行是 100M,然后提升到 300M,可能上行会增加一点。但我是从 200M 下行提升到 300M,上行并没有增加
    sadan9
        62
    sadan9  
       2021-06-05 14:47:18 +08:00
    @programV2 只有写一个宽带……没有包,没有写速度
    programV2
        63
    programV2  
       2021-06-05 14:55:39 +08:00 via iPhone
    @sadan9 谢谢回复!楼上大家好像都是显示办理了一个 300M 宽带提速包。请问你是通过线上微信自助办理还是通过线下营业厅去办理的?
    mhqschen
        64
    mhqschen  
       2021-06-07 09:51:03 +08:00
    拖延了下,也去营业厅升级了。每月 1 远的 100M,刚 2 年多一点,去营业厅说听说有免费升级 300M 的活动,就直接给办理好了。
    @programV2 我看了下是提速包,能看到宽带速率的页面不多,找到了个微信营业厅里的宽带详情,名称和显示的速率还是 100M 。
    lcsoul
        65
    lcsoul  
       2021-06-07 09:55:22 +08:00
    坐标上海 联通单宽带用了三年 昨天去营业厅问了 不能升级 ······
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