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falconeye
V2EX  ›  MacBook Air

关于2013air放在桌子上不平左下角悬空的处理结果

  •  
  •   falconeye · 2013-08-11 12:06:40 +08:00 · 5643 次点击
    这是一个创建于 4104 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    之前的帖子:http://v2ex.com/t/77846

    最后还是忍不住给客服打电话更换了一台。
    周二快递来取货,周日新的送到,因为是定制版所以慢一点。
    期间,客服MM两次打电话询问快递取货情况,告知发货情况,服务很周到。

    打开新换的air,放在同一个桌子上试了试,很平稳。
    证明上一个air确实有问题。

    另外,惊喜的发现这次发来的,竟然多了一个配件,两头小插头。
    比那个三头的轻便很多。
    8 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    zhouhua97
        1
    zhouhua97  
       2013-08-11 12:35:41 +08:00
    在团里换的还是直营店啊。苹果团买的定制版吧。
    taresky
        2
    taresky  
       2013-08-11 12:39:58 +08:00
    @zhouhua97 显然是行货。。。

    我的mba也没有这个问题,定制原厂原封,一切完美。苹果客服态度确实赞~~~
    falconeye
        3
    falconeye  
    OP
       2013-08-11 13:14:57 +08:00
    @zhouhua97 国行。
    我下单后苹果团才出团购。
    bindiry
        4
    bindiry  
       2013-08-11 21:56:10 +08:00
    我也有左下角不稳的情况 2013款air/8G定制版,港行,可以在直营店换吗?
    falconeye
        5
    falconeye  
    OP
       2013-08-12 09:49:03 +08:00
    @bindiry 你可以先打电话问问
    mRoi
        6
    mRoi  
       2013-08-15 15:20:37 +08:00
    啊。楼主都已经换了,我还在犹豫换不换呢。。。也是定制版的。而且我还是定制cpu的。等待时间需要更长。。。
    mRoi
        7
    mRoi  
       2013-08-15 15:48:27 +08:00
    楼主在哪联系的客服?官网上的售后支持吗?
    falconeye
        8
    falconeye  
    OP
       2013-08-16 13:59:33 +08:00
    @mRoi 通过电话 400 666 8800
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