长沙 Apple 直营店开业前去授权维修点将首发买的 AirPods Pro 通过 AC+换新了
elfive · 2021-09-13 07:51:22 +08:00 · 2632 次点击这是一个创建于 1146 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
有点波折，事情是这样的：
我的 AirPods Pro 是首发买入的，想着才 399 还是 299 的 AC+相比于保外换电池的费用低太多了，所以毫不犹豫入了 AC+。耳机几乎每天使用两小时以上，到现在接近两年了，用过的人都知道，随着“升级”，AirPods Pro 降噪越来越等于 0，毫不夸张。
两年间正常使用，没摔过没进水，但是由于右耳耳塞异响的问题，前前后后去同一个授权维修点换过 3 次（走官方维修计划）由于一直去的这个维修点就在家门口，所以也因为被同一家维修点售后服务过太频繁被 Apple 那边怀疑过串通维修点工作人员（说是同一个授权维修点半年内售后服务次数有点多），授权维修点负责人简单口头了解过之后就没有说啥，爽快的继续给我走维修计划了。
第三次更换耳塞后继续用了大半年（中间也有问题，换的右耳耳塞放进充电盒经常无法充电，拿出来的时候直接没电，我也嫌麻烦没去售后，纸巾擦擦继续用），就这样时间来到半个月前的周日，我自己出去游玩后耳机放在裤兜里忘了拿出来，然后直接洗衣机洗了一个小时，果不其然，不能用了，然后想着毕竟我有 AC+，人为意外换新 199 电池盒和 199 两个耳塞也能接受。
于是第二天周一我就去了同一家授权维修点，服务人员依然按照要求拍照记录收费 199，我想着只要我 199，可能只是预先收费，修好了再多退少补吧。
两天后，我才知道长沙首家 Apple 直营店就要开业了……（这里有点后悔去授权维修点了）
一周后，收到微信通知，可以取机，于是下班之后就冲过去了，结果被告知耳机并没有到，然后店员也看了通知我来取机的消息，感觉诧异，于是给门店主管打了个电话，然后我才知道：我的 AC+换新申请被 Apple 那边拒绝了，，正当我想着刚好有理由换其他的降噪耳塞了，他们又告诉我，因为被拒了，所以网点主管帮我申请了“升级服务”，这种申请一般不会被拒绝的，于是我就回家了。
过了 5 天，到上周六晚上我又收到了取机通知，于是周日顺利取机，全新的 AirPods Pro，只是充电盒没有了我最开始买的镌刻，也无所谓了。而且两个耳塞充电盒全换了也没再多收费（总共也就收了一个 199 ）
关键的来了，我听了一天，各种平常的环境基本都有体验，结果发现，耳机怎么降噪效果这么好了？？平常能听到别人说话的场景都有明显感觉……难道 AirPods Pro 硬件衰退这么明显……才两年就不行了？
现在我正在车内写 这篇帖子，真的感觉非常明显，降噪效果又回来了……虽然没有首发的那种降噪效果，但是绝对比我之前的那个好太多了。
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Qetesh 2021-09-13 08:26:50 +08:00 via iPhone
维修计划左右都换了，降噪没区别。
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goodniuniu 2021-09-13 08:38:00 +08:00
为什么第一次换新申请会被拒绝？
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christin 2021-09-13 08:58:19 +08:00 via iPhone
我也是换了新的 AirPods pro 用的老版本固件 降噪非常强 现在为了避免自动升级每次充电前都把手机的蓝牙关了
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petecui322 2021-09-13 09:54:19 +08:00
也是首发买的，昨天刚在深圳直营店换新，重点是之前左右耳已经因为音频问题换过，这次返厂检测又因为音频问题给我换了，然后充电仓因为电池问题也换了
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alexlzh 2021-09-13 09:56:51 +08:00
降噪会有计划的减弱，主要是因为硬件老化。
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blackbookbj277 2021-09-13 10:06:42 +08:00
明年 4 月 ac+到期，争取直营店 199 换新给孩子用
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bugcoder 2021-09-13 10:27:16 +08:00
其实，初代的 AirPods Pro，一直到 2020 年 10 月份前的，都有可能存在硬件问题，这个已经是 recall program 了。只要你去苹果店描述一下问题，他们就可以给你换新（他们有东西检测，但是只要你坚持。。。。）。
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teddy9 2021-09-13 10:51:23 +08:00 via iPhone
同首发，已经换了不知道多少次了，每次都是直营店更换，最后一次直接给我换了一整幅新的耳机，包括充电仓，有直营店的话一定要买 ac+，售后体验不要太好
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elfive OP @christin #3 目前我新换的这个版本是 3E751，应该是比较新的版本，不是最开始的那几个版本吧
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aptx4689 2021-09-13 13:15:24 +08:00
这跟长沙 Apple 直营店开业有啥关系？😂
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xzc0001 2021-09-13 13:47:30 +08:00 via iPhone
维修计划换新，右耳换了两次，无 AC+，都是真的出了音质问题，降噪和通透模式下咔嗒声。
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CodeRay 2021-09-13 15:48:42 +08:00 via iPhone
同长沙 去年 12 月份买的 几个月前就感觉不到降噪了 一直忍着直营店开业第二天就立马换了
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chainzhao 2021-09-13 16:33:06 +08:00
emmmmm，2020 年 10 月份前生产的 airpods pro 有召回计划的，检测下有毛病直接给免费换了，不过充电仓不给换
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elfive OP |
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bao3 2021-09-13 22:55:13 +08:00
我的放洗衣机洗了，也给我换新了。。
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yy461530593 2021-09-14 11:25:15 +08:00 via iPhone
我今年 3 月份去长沙旅游，去授权店用 AC+打算搞一下 pro，结果要求一定要出示购买的盒子...后来问官方，说只要出示电子发票就行...晕掉
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