用了十来年的老账号了,近两年偶尔都会出现间歇性 purchased could not be completed 这个问题,但比较奇怪的是:每次都是不能内购,其他消费是完全正常的,一般会持续两三天,然后就自动恢复正常。
前天开始又出现 purchased could not be completed 了,依旧是可以购买 App,但是不能内购。本来以为是间歇性抽风,结果今天还是依旧不能完成内购。想起昨天看到站内另一位也是遇到无法完成购买后两天后就被封了,感觉有点不妙。
我是一直绑预付卡的,但是用余额消费。绑卡是因为要用 iTunes Match,必须绑卡,结果后来变成不绑卡就不能消费了(如果绑的卡过期没换新卡就不能消费了,必须换新卡)。本身绑的卡这个月要过期,我 8 月的时候就搞了张新卡绑上去,结果现在 10 月就出现这个情况,不知道是不是这个的关系。
如果只是不能内购我大概还能接受,如果被封真是要命了啊。
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Liang 2021-10-13 14:24:22 +08:00
试过一次,订阅的 iCloud 进行升级,报了:purchased could not be completed
然后脑子一转,立刻挂全局 SS 就 OK 了 |
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clf 2021-10-13 14:30:12 +08:00
直接联系国内 apple 支持就可以了,这个是安全机制导致的。
我是刚刚注册账号、没绑定任何卡,使用充值卡充值,然后用余额支付的,支付的时候也遇到了,看了网上"攻略",和美国那边的客服电话沟通了半天没解锁。 然后我预约了国内的 apple 支持,沟通大概 10 分钟,然后告诉我 24 小时内会帮我处理完毕,大致过了一个小时就可以了。 |
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Koma OP @clf 以前遇过类似的情况,换新设备后出现,打电话给国内的客服解决过。不过后来莫名又出现这种情况,再打电话,又不能解决了,结果过两天它自己又好了。
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pigjin 2021-10-13 14:39:04 +08:00
我的账号直接被封了 国内的 apple 支持还没有权限查看原因和解封
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garfield440 2021-10-13 14:54:32 +08:00
我直接在美国官网上 chat 了一下 立刻就解了啊
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idamon 2021-10-13 19:04:31 +08:00 via iPhone
我是出现不能内购,但是没有试试说能不能购买 app,然后去找客服,客服帮我处理了下说再试试,结果还是不行。这时候他说要提交到他们技术团队,结果把我这个号的 app store 给永封了。。。
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tbc3211 2021-10-13 19:54:21 +08:00 via iPhone
别联系客服
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among 2021-10-13 21:28:05 +08:00
美区 id 不开启二次验证,这个没关系吧。
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terryxshi 2021-10-13 21:47:02 +08:00
近几个月也遇到过类似的问题,自己摸索出的解决办法是换设备购买,比如 iphone 出现这个问题的话就换 Mac,Mac 仍不能购买的话,就换 ipad 购买,轮流着用,基本都能解决
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LudwigWS 2021-10-13 22:03:43 +08:00 via iPhone
以前在淘宝上买过多次礼品卡,看了老哥们的帖子以后回去看了购买记录,评论、店铺一看越看越像黑卡,白卡的价格卖黑卡,真是狗日的商家。慌了,我这号感觉像个定时炸弹。。
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GQ1996 2021-10-13 22:12:07 +08:00
@LudwigWS 如果是扫描的卡问题不大。如果是直接发一串符号给你的就比较可疑。淘宝正经在卖的店也很多,不过正规卡也不能保证一定不封的。
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zhandouji 2021-10-13 22:32:54 +08:00 via iPhone
从来不花钱买 app,没有沉没成本。随便造
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iCruiser 2021-10-14 00:47:12 +08:00
绑了张 Apple Card 在美区 ID 上,这样总不会被封了吧...
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AOANUN995 2021-10-14 23:56:27 +08:00 via Android
绑定的是国外的卡吗,我现在是绑定美区 PayPal + 礼品卡余额支付,没有出现你这样的问题
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curse2012 2021-10-15 10:36:05 +08:00
我的经验就是等。之前玩 TFT 在淘宝买礼品卡,除了第一次是充了就能用,后面都是提示 purchased could not be completed,只要有耐心等风控过了就好。
最长的一次等了一个多月。 但是不要尝试联系国内客服,说不定还把你美区号给封了 |