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Maynorwy
V2EX  ›  问与答

迫于刷机,美区的 Paypal 二次验证丢了,有操作空间吗

  •  
  •   Maynorwy · 2021-11-03 14:21:06 +08:00 · 1170 次点击
    这是一个创建于 1107 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    客服的话是联系中国区还是美国,需要提供什么信息吗
    8 条回复    2021-11-04 10:58:52 +08:00
    titanium98118
        1
    titanium98118  
       2021-11-03 14:51:23 +08:00
    点 Having trouble logging in?可以选手机短信,也不行吗?
    DK7S
        2
    DK7S  
       2021-11-03 14:54:02 +08:00
    正常都是有找回机制的,问客服
    shmilypeter
        3
    shmilypeter  
       2021-11-03 15:13:46 +08:00
    打美国 PayPal 客服电话么,记住不要承认自己是在中国大陆使用,一定说自己在美国有 legal status 但是在大陆长期出差
    xudshen
        4
    xudshen  
       2021-11-03 15:20:19 +08:00
    我也丢了。。。解决了踢我一下,感恩
    Maynorwy
        5
    Maynorwy  
    OP
       2021-11-03 17:46:26 +08:00
    @xudshen 我的解决过程供参考:
    1. 直接打 PayPal 中国的客服,主菜单-登陆问题-忘记了账号名-人工客服
    2. 客服问了邮箱名和遇到的问题。我说手机重装二次验证丢了,客服核查了信用卡后四位和姓名
    3. 看我账号是个美国账号有点疑惑,我说要去留学……她就没多问了,核查了完整的信用卡号码
    4. Bingo !处理好了
    由于好久不用,所以登陆遇到了验证实体手机号码的问题,不过这个好像是抽风,时而验证时而不用。登陆进去之后绑定二次验证就不会有这个问题了,设置二次验证的时候可以加 backup device ,应该是上面老哥提到的手机短信,之前没绑所以搞得很难受,不过现在用 bitwarden 再也不担心丢掉了
    xudshen
        6
    xudshen  
       2021-11-03 18:23:24 +08:00
    @Maynorwy 感恩,现在就去试一下
    xudshen
        7
    xudshen  
       2021-11-03 18:25:55 +08:00
    @Maynorwy 客服下班了。。明天试
    xudshen
        8
    xudshen  
       2021-11-04 10:58:52 +08:00
    感恩,找回来了!
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