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fidetro
V2EX  ›  Apple

分享一个维修 AirPods 3 电流声的 timeline

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  •   fidetro · 2021-12-20 15:06:24 +08:00 · 2139 次点击
    这是一个创建于 1051 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2021/10/19 第一次下单 AirPods 3

    2021/10/25 收到第一对 AirPods 3

    这段时间发现这个 AirPods 3 两个耳机都存在电流声,https://v2ex.com/t/811249#reply39

    2021/10/28 申请退款,随即在官网重新再下单一对 AirPods 3

    2021/10/30 收到第二对 AirPods 3

    这段时间有发现右边耳机有电流声,但是比第一对耳机好很多,还可以接受,没有选择马上退货

    2021/11/20 前段时间偶现的越来越频繁,而且电流声也变得更明显,预约了 27 号的天才吧(广州的好难约)

    2021/11/27 天才吧给出的答复是要送修

    2021/12/1 耳机到达 Apple 维修中心

    2021/12/2 Apple 维修中心回复耳机无法复现问题,直接退回

    2021/12/6 拿到维修中心退回的耳机,依旧可以复现电流声问题,随后打了 Apple 售后电话,售后那边让我去直营店找店里的人,等我到店里,再打电话给我,和店里的同事,确认是否存在电流声,如果存在,她那边会申请给我更换耳机

    2021/12/9 到店里可复现,同意更换耳机,但是店内没有维修的现货(申请更换的耳机,是只有耳机,没有线那些东西的),要等电话那边的同事申请完后,店内才能去订更换耳机,到货了,再联系我更换

    2021/12/17 到店换了第三次 AirPods 3 ,店内太吵,没怎么听出有问题

    中间周末,没用耳机

    2021/12/20 上班带上听歌的时候,发现还是有电流声,而且目前右边耳机是必现

    未完待续。。。

    第 1 条附言  ·  2021-12-21 10:11:42 +08:00
    2021/12/20 晚上
    去到广州天环直营店,没预约,找到第一个工作人员

    第一个工作人员说,“这种情况是正常,不用换”

    然后我说,“那为什么右边耳机才会,左边不会呢”

    答,“那我也不知道为什么,你这样的话就只能送去维修中心看看”,随即帮我线下预约了一个号

    第二个工作人员说,“既然上周五已经换了,建议你先用着,同批次的可能都有问题”,“目前这种情况很常见,有用户换了 2 、3 次,还是有电流声,或者你可以等苹果出召回计划”

    我表示非常坚决,如果换了有电流声,我就再来换

    然后她说去检测一下,回来跟我说,听不到电流声

    我再详细跟她讲了一遍复现步骤和问题,过了会回来跟我说,还是复现不到,只能送去维修中心

    我也是换耳机换到乏了,如果这次维修中心还是说没问题,我打算还是不折腾了,安心等苹果召回了
    第 2 条附言  ·  2021-12-29 11:47:06 +08:00
    2021/12/27 收到返修后的耳机,从维修中心提供维修单来看,这次检测出左右耳机和耳机盒(电池)都有问题,都已被维修
    现在已经使用了两天,目前发现存在两个问题:
    1. 之前切歌的电流声依然还是有,我这边的同事也能听出来也是有存在,不过比之前改善了很多,没有那么明显,已经是可以接受的程度了;
    2. 工厂返修后,在播歌的过程中,偶尔会出现很低、不那么明显的嗡鸣声或滋滋声,偶现,可能半小时到一小时才会出现,持续时间约 5-10 秒,勉强也可以接受;(同事没听到,怀疑耳朵问题)

    不折腾了,不折腾,就这样吧
    17 条回复    2021-12-21 21:11:27 +08:00
    yjs778
        1
    yjs778  
       2021-12-20 15:08:37 +08:00
    哈哈哈,或者学着适应电流声。
    fidetro
        2
    fidetro  
    OP
       2021-12-20 15:21:21 +08:00
    补一个第一次收到耳机时候发的贴。。
    https://v2ex.com/t/811249
    Chandleric
        3
    Chandleric  
       2021-12-20 15:42:40 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    有没有可能……是耳鸣?
    fidetro
        4
    fidetro  
    OP
       2021-12-20 15:48:52 +08:00
    @Chandleric 找了两个同事试过。。确实也是有这个问题,我也有怀疑过是不是自己耳朵问题,AirPods 3 带的耳朵疼。。
    AlexB
        5
    AlexB  
       2021-12-20 16:04:03 +08:00
    我的 AirPods pro 同样的问题,没有修,都是到店直接换。
    Chiyen
        6
    Chiyen  
       2021-12-20 17:56:48 +08:00
    @AlexB airpods pro 的问题 apple 官方是认的,不知道这个 airpods 3 怎么说
    taklele
        7
    taklele  
       2021-12-20 18:06:15 +08:00
    请教,请问“前右边耳机”是什么意思?
    Baymaxbowen
        8
    Baymaxbowen  
       2021-12-20 18:24:49 +08:00 via iPhone
    天才吧换耳机的人好多
    xuanbg
        9
    xuanbg  
       2021-12-20 19:32:10 +08:00
    曾经左耳发生过 1 次电流声,放盒子里面再拿出来就没了。特别奇怪的现象
    gdyan2001
        10
    gdyan2001  
       2021-12-21 01:00:54 +08:00
    我的 AirPods pro 也是电流声,拿到 apple store 直接换了个
    mazyi
        11
    mazyi  
       2021-12-21 01:38:54 +08:00 via iPhone
    垃圾 apple 了,只能说越来越垃圾,一代比一代垃圾。不知道是做工的锅还是设计的锅,但是终究是 apple 垃圾。
    6J73U552K5UVij4R
        12
    6J73U552K5UVij4R  
       2021-12-21 05:57:13 +08:00 via iPhone
    品控真的垃圾
    fidetro
        13
    fidetro  
    OP
       2021-12-21 09:44:09 +08:00
    @taklele 是 目前右边耳机 是必现
    msn1983aa
        14
    msn1983aa  
       2021-12-21 09:44:37 +08:00
    经手了官网 1 副、京东 1 副,没有发现电流声,也可能是我耳朵不敏感这个
    fidetro
        15
    fidetro  
    OP
       2021-12-21 09:51:39 +08:00
    2021/12/20 晚上
    去到广州天环直营店,没预约,找到第一个工作人员

    第一个工作人员说,“这种情况是正常,不用换”

    然后我说,“那为什么右边耳机才会,左边不会呢”

    答,“那我也不知道为什么,你这样的话就只能送去维修中心看看”,随即帮我线下预约了一个号

    第二个工作人员说,“既然上周五已经换了,建议你先用着,同批次的可能都有问题”,“目前这种情况很常见,有用户换了 2 、3 次,还是有电流声,或者你可以等苹果出召回计划”

    我表示非常坚决,如果换了有电流声,我就再来换

    然后她说去检测一下,回来跟我说,听不到电流声

    我再详细跟她讲了一遍复现步骤和问题,过了会回来跟我说,还是复现不到,只能送去维修中心

    我也是换耳机换到乏了,如果这次维修中心还是说没问题,我打算还是不折腾了,安心等苹果召回了
    erlking
        16
    erlking  
       2021-12-21 20:59:11 +08:00 via iPhone
    这个时间轴看着感觉有点挑刺的味道啊,lz 的电流声指的是底噪还是真电流声呀……放音乐的时候还能听到吗?能就是真有问题,如果只是安静环境下不放歌能听到的那种的话,算是底噪了吧,应该也不存在没有底噪的耳机吧……
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