有没有觉得阿里云的费用管理后台里功能结构混乱、很难理解？

[GM]

什么“收支明细”、“账单详情”、“账单流水”、“明细账单”、“用量明细”、“产品量价汇总”等等等等各种好像差不多但是又不一样的功能，乱七八糟的，想理清楚到底哪个产品发生了多少费用非常困难。

PS：特指后付费产品

[yogogo]

看不懂就对了，乖乖交钱就行

[abcbuzhiming]

就是故意做的这么复杂，不然怎么薅你的钱？云厂商希望的就是你不要去看，老老实实按他们的账单交钱就好，这样它们就可以安稳的当“基础设置水电煤”，攫取超额利润

[kosgug]

查了一周才发现多一个 RDS 烧钱

[villivateur]

所有云厂商都一样，看看 AWS ，GCP ，Azure ，一个比一个难懂，上次我为了嫖 Azure 的免费额度，结果硬盘型号被套路了，单单一个 30G 的硬盘，一个月收我 10 刀，妈的

[villivateur]

所以我现在只想用轻量云服务器，比如 AWS lightsail ，或者 Vultr DigitalOcean 一把梭

[ClericPy]

AWS 那边把我这整不会了, 各项收费非常标准, 不如只要流出流量价格完全一样, 但是想整理各个项目 / 机器的成本明细, 就得再买相关服务(比如 cloudWatch, 老贵了), 所以相比之下阿里云按单个机器各项扣费反而更适合我们以前的习惯

主要还是运维缺这方面的毒打...

[dreasky]

aws 更加乱

[gengchun]

我觉得就是界面确实有些混，另外是资源包和预付费的规则非常复杂。

但后付费计费规则本身和查询，还是很简单的。

[gengchun]

@abcbuzhiming 越是基础，利润越簿。

基础设施真正的用处，其实是为集团提供庞大的现金流，和利润没有太大关系，哪怕是亏的都行。

不过云计算也算不上基础，下面的水电通信才是苦 B 。

[lafuerza]

你不是一个人。我在管理公司的云账户，反正各种费用一年多了还是没看懂。

[wsseo]

aws 不赞同

[zhoujinjing09]

aws 账单很好懂啊还有很多归结的功能，更高级可以直接上 Athena 自己写 SQL 汇总……

[Mac]

,整个阿里云的菜单我就没弄明白过，和万网一脉相承

[zictos]

阿里云很早以前还算简洁，后来一次次改版后界面就越来越杂乱了，现在腾讯云更好，但其实也没简洁到哪里去。都是各种功能不分重要与否都堆叠在一起，也不收纳一下，看着特别乱。当然比 aws 还是要好很多的，阿里云只是看着乱，但只要稍微仔细一点的话想找的都能找到。aws 可能要花好几倍的时间好好研究

[jadec0der]

我觉得 aws 至少搞清楚 “哪个产品发生了多少费用” 不难

[echo1937]

aws 收费不难懂，只是很多人习惯了包月模式。

[eason1874]

阿里云产品管理真的乱得很，创建的时候可以一键创建，删除却是分开的

我创建函数计算，按引导一步步创建和绑定日志服务，完事了我删除函数计算服务，以为绑定的日志服务也会跟删，几个月后余额扣完了才发现日志服务不会自己删

[wynemo]

“又不是不能用”

[fat4talk]

AWS 被坑了 10 刀，没玩明白免费额度，告诉我超时了。一比较感觉阿里云除了老用户不如狗以外都还行，所以我选了华为云。

[starsky007]

@zictos 腾讯云看着清晰，可以产品用起来有坑、不够完善，没有友商做得好，比如，对象存储兼容性不如 Amazon 、阿里云的产品，函数计算冷启动明显比 Amazon 的产品慢一些。

[bybyte]

阿里云的退款入口我找了白天

[bybyte]

@bybyte 半天

[yin1999]

@starsky007 确实，良心的确良心，但不够完善，函数计算到现在还不能修改已创建的触发器。

[think2011]

aws 还更复杂

[IvanLi127]

我觉得它整个站都很乱。。。

[dedemao]

我也觉得比较乱，之前发现有个服务天天在扣钱，在各种账单，各种明细里都找不到，只看到余额每天在减少，后来查到是开通了短信服务，短信每天扣的钱居然不在账单中体现。

[huage]

阿里云的后台在这个行业里算好的了，你对比看看 AWS 、AZURE ，或者看看国内的华为云、腾讯云，要知道腾讯云连 APP 都没有，移动端是小程序。。。。。

[chinanala]

我是腾讯云和阿里云的重度用户，最近就遇到你说的控制台混乱的问题。我一年多前在阿里云买了十万条短信套餐包，一直没用着，现在想着进控制台看看还有多久到期。但是在阿里云短信控制台，左侧十几个菜单都找不到，我记得之前是可以看到剩余短信套餐包详细信息的（已用条数，还剩条数，到期时间等），现在短信控制台 [费用统计—套餐资费] 只能看到剩余条数，页面给了一个 [套餐包详情] 筛选列表，但是只支持查看购买时间为最近一年的套餐，可是短信类产品都是有效期 2 年，我是一年多前买的，还有几个月过期。

然后找说明文档，文档给出的页面有显示，但我后台却没有，猜测是因为页面改版文档没更新。

然后又呼唤智能客服：｛问：“如何查询短信套餐到期时间”；答：“您好，您可以在业务统计 > 费用统计页面查看短信套餐包到期时间。”｝，这个答案又给我链接回当前怎么都找不到到期时间的页面里。

最后再去 [账户费用-订单管理] 那里搜索当初购买时的订单才找到具体日期为 2020 年 6 月，根据有效期 2 年推断账户里的短信是到 2022 年 6 月到期。但因为 2020 年 6 月购买了好几笔短信订单，还是不能精准分辨哪个订单里还剩多少条数以及具体到期时间。

综上，真的感觉阿里云费用是一大坑，存在故意干扰用户之嫌。

[zachlhb]

早不用阿里云了，管理工作台太乱了

[breadenglish]

和移动运营商的各种套路如出一辙。
看似产品设计的不好，其实是精心设计的产品。

[uni]

azure 也很乱，研究了好久都没有完全研究明白，我这个月到达需要付多少钱，只能找到以前出了账单的收费详情

[iphoneXr]

@chinanala 目前所有资源包 好像可以在 费用--资源管理--资源包 那里查看
生效时间 失效时间和剩余量那些
不过要是云市场的资源包 好像又看不到。。。 反正也是挺多槽点的

[chinanala]

@iphoneXr #32 我按照文档指引找到这个菜单看了，页面显示资源包正在灰度升级，跳转新版页面只能看到 1 个已过期资源包，像短信这些还是没显示。就很无语~

[salmon5]

云厂商的账单本来就没那么简单，你只用了阿里云，你用过其他云就知道阿里云做的还不错了
可以说最好的了

[stoneabc]

云产品太复杂了……你去看 AWS 的账单明细，也是一锅粥

[Les1ie]

阿里云的扣费属实不懂，开通某个业务的时候级联开通了一系列的业务，关闭正在使用的业务删除实例后，和这个相关的其他业务（比如日志）其实还一直在运行的。发短信提醒我余额不足了我才发现我还有个从没用过的业务在一直扣钱。我看了账单之后甚至都花了半个小时才找到业务的入口在哪里，实际体验上来说，确实很糟糕。作为对比，腾讯云目前目前没遇到这类问题。

[holinhot]

确实乱，可能故意的

[kkk123]

azure 最乱 最难用

[andforce]

我还以为是我的问题
每次打开阿里云那些菜单功能看得我眼晕，真有点脑子疼的意思