V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
lipyoung
V2EX  ›  全球工单系统

向火币和币安充值了个 1000 个 MATIC 后币没了。使用的合约转账(合约充值), 2 个平台均反馈无法找回。

  •  
  •   lipyoung · 2022-02-20 14:49:28 +08:00 · 2798 次点击
    这是一个创建于 1036 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我 2 个月前使用龙卷风提款功能,直接将 1000 个 MATIC 从龙卷风提到了火币和币安的充值地址。

    币当时就转到了充值地址(区块链上已经到到账)。但是 2 个交易所的账户内,币都没有上账(账户内显示 MATIC 还是 0 )。

    联系了客服后,币安客服说要等技术部门进行归集,等归集后才能处理;什么时候归集未知。

    火币是发的邮件处理的,邮件内告诉我暂时无法处理。

    我这几万块钱就相当于卡死在充值地址上了(平台也没有对这个钱进行任何操作)。

    所以有没有 2 个交易所的大佬或者知道这个事情的技术开发出来说一下,怎么办,还有没有救。几万块啊,心疼😭

    第 1 条附言  ·  2022-04-22 17:47:31 +08:00
    更新下后续,火币的该币充值终于到账了。期间和官方的发了好几次邮件询问进度,币安的还没有处理。
    14 条回复    2022-02-21 09:28:18 +08:00
    dsx826
        1
    dsx826  
       2022-02-20 15:06:00 +08:00 via Android   ❤️ 1
    很明显知道你是中国人后帮你使用掉,避免你被公安部门抓捕和检察机关起诉的后果,很好啊。
    Perry
        2
    Perry  
       2022-02-20 15:08:32 +08:00 via iPhone
    龙卷风是什么?就一千个没了还好吧
    freshgoose
        3
    freshgoose  
       2022-02-20 15:10:52 +08:00   ❤️ 13
    虽然楼主确实自己也有过错,但 1 楼对受害者冷嘲热讽的行为还是挺恶心的
    Inn0Vat10n
        4
    Inn0Vat10n  
       2022-02-20 15:13:32 +08:00
    网络选对了吗
    wfd0807
        5
    wfd0807  
       2022-02-20 15:30:03 +08:00
    币安客服如此不专业还是忽悠楼主呢?首先,归集不属于技术部门的工作范围。其次,归集是把充值地址的代币转到分仓地址,这个过程不涉及到任何所内账户账面资产变化
    kosmosr
        6
    kosmosr  
       2022-02-20 15:32:19 +08:00
    强行帮你锁仓了
    qq976739120
        7
    qq976739120  
       2022-02-20 15:35:00 +08:00
    只能找客服,大部分交易所是不支持合约充值的
    toma77
        8
    toma77  
       2022-02-20 16:05:59 +08:00
    @Perry torn ?是那个混币器吗?
    Tink
        9
    Tink  
       2022-02-20 16:36:10 +08:00 via Android
    币不了解,但是转的时候一定要看好链,第一次就吃过亏,还好只有几十块钱
    lipyoung
        10
    lipyoung  
    OP
       2022-02-20 16:43:49 +08:00
    @wfd0807 客服说,需要先进行归集。然后再申请上账后可以处理。因为合约充值导致币在充值地址上,币安对充值地址没有管理权力。
    1507265844
        11
    1507265844  
       2022-02-20 18:22:06 +08:00 via Android
    找一下币安首席客服→_→何一
    Chism
        12
    Chism  
       2022-02-20 20:45:24 +08:00 via Android
    @Tink 楼主好像没说转错链
    zxCoder
        13
    zxCoder  
       2022-02-21 09:27:53 +08:00
    没看懂
    haohh
        14
    haohh  
       2022-02-21 09:28:18 +08:00
    确定链上都能查到的话 截图给客服。无效找靠谱的大 V 反馈下也是个路子。如何筛选靠谱。。玩马蹄的应该不是小白了。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2702 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 25ms · UTC 11:34 · PVG 19:34 · LAX 03:34 · JFK 06:34
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.