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zjuster 2022-03-18 15:44:01 +08:00 1
友情提醒一下 iCloud 的免费体验空间,和正式的空间有特殊的壁垒关系
曾经有朋友用了免费空间,付费之后,免费空间存储的内容无法转移到正式空间,直到最终过期被删除 他找了国内、国外最高级的技术支持也无法恢复数据。 |
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lxr760 2022-03-18 17:09:27 +08:00
瞎扯淡?
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zjuster 2022-03-18 18:14:56 +08:00
先声明,我是 iCloud+ 付费用户,我一直使用。
我分享的是朋友参与了额外容量活动试用的活动,导致文件丢失的案例。 他是用了免费扩容的活动,存放了很多文件。但是到期后送的容量没有了,回到了小容量,因为存放文件超出了常规免费容量,一直报错。 他付费扩容,但是是空间看着变大了,也依然持续提醒容量超出,始终不把空间给那部分文件。 最终那批文件眼睁睁看着过期被苹果删除。 技术支持无法恢复。投诉不断升级,到高级技术支持上门检测了半天都没解决。 |
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SingeeKing 2022-03-18 18:23:49 +08:00
@zjuster #4 指的是那个备份扩容?
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zjuster 2022-03-18 18:30:35 +08:00
@SingeeKing 因为他已经付费买了大空间了,但是那个文件始终提示因为超出会被删除,快到时间了。
他联系技术是想让技术把那个文件正确的放在他付费的空间里,保留住。一直没操作成功。 处于一种奇妙的状态。 他朋友圈全程直播了整个事件。 最后眼睁睁看着文件消失,真的有点痛苦。 我暂时没有看到第二个这样的 case ,我自己也没有遇到过。 (我当时是猜测美区 iCloud 和云上贵州的割裂) 但我是不敢用这种“赠送”空间的活动了。要用我自己直接买够。 |
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croient 2022-03-18 18:32:21 +08:00
@zjuster 所以免费的到期之前得抓紧把 iCloud 里重要的东西下载到本地哈哈哈。我开 iCloud+很大的一部分原因是软件、照片备份啥的,很好奇为啥会有人在免费空间里存着么多东西
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croient 2022-03-18 18:59:02 +08:00 1
@felixcode 噗 打字的时候有人找我打乱了,应该是“很好奇为啥会有人在免费空间里存重要的东西”,而且还是限时免费
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raykle 2022-03-19 13:04:15 +08:00
@zjuster #7 我觉得跟是否是赠送的容量没有关系,就像你付费升级了容量,但是你后面不想继续付费,容量就会变小,那超过小容量的部分的文件就会有问题,苹果的扩容协议里也有这方面的说明。
当然后面他继续扩容但是文件还是没能保留住,我觉得就可能是苹果的技术上有问题了。 🍎💊 |
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bao3 2022-03-20 18:45:50 +08:00 via iPhone
人家空间说拉付费到期保存几个月,你那朋友想免费蹭容量,被清理了,这简直是一定的…… 停用之前不看一眼惩罚机制的?
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