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mayuko2012 2022-05-05 10:16:30 +08:00
五一送修被告知 3 月份的一批还没有返修回来，应该就是你这一批😂
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wchluxi OP @mayuko2012 #1 难受啊，一个多月通勤没降噪。
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tangyujing99 2022-05-05 10:32:32 +08:00
巧了。4 月 27 号把 airpods pro 送到广州天才吧检测，符合换新资格。但是店内没货，就是让等。
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tangyujing99 2022-05-05 10:38:17 +08:00
@tangyujing99 巧了。打完 3 楼的文字。3 分钟后就收到苹果客服，货到了。随时过去更换。哈哈哈。
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cpper 2022-05-05 10:40:54 +08:00
因为维修全是在上海。。。
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wchluxi OP @tangyujing99 #4 怎样才符合换新资格呀？
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imnpc 2022-05-05 10:48:00 +08:00
发到上海区域的 乐观点大概 7 月恢复
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banliyaya 2022-05-05 10:50:11 +08:00
我是 4 月底在深圳益田检测 说符合换新，但是当时说没货让我等，这上周六通知我说有货问我什么时候有空直接帮我预约，然后周一去换新了。当时问店员是因为上海导致没货吗？他说是的，我们的货包括售后都是在上海，那些需要送到售后的要等更久。
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Baymaxbowen 2022-05-05 10:57:21 +08:00 via iPhone
五一前去换新也是说没货了，结果第二天就通知我去拿设备
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razaro 2022-05-05 11:01:54 +08:00
四月份送修的 iPad ，说到上海了，但是到现在也没信儿。
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tangyujing99 2022-05-05 11:32:28 +08:00
@wchluxi 保修期内，22 年 5 月中旬到期。上周刚好路过苹果商店，走进去跟客服说耳机有点问题，他们拿走检测，等几分钟出来就说可以换新。但是要订货。
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xyq676419 2022-05-05 11:58:55 +08:00
三月底送修返厂的，天才吧每周都给我打一次电话告诉我快递上海还没签收😂
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hoogle 2022-05-05 12:04:40 +08:00 via iPhone
1 月份现场直接换。。 可能受现在能修就不换的政策影响
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mitong3269 2022-05-05 12:36:34 +08:00 via iPhone
我的手表也发到上海了，了无音讯
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cxxlxx 2022-05-05 12:41:18 +08:00
@tangyujing99 是什么问题可以换新
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jaredyam 2022-05-05 12:42:17 +08:00
前两天去北京西单天才吧检测 AirPods Pro 降噪问题，结果说是没有降噪问题，但因为其他问题换新了。
降噪这个问题真的是玄学，我的活动区域相对固定，但就在最近一两个月感觉降噪有断崖式下降，食堂声音盖不住了。 |
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tangyujing99 2022-05-05 13:16:24 +08:00 via iPhone
@jaredyam 公开的老问题了，例如随机出现单边失联，杂音，我都遇到过。
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EZVIK 2022-05-05 13:52:56 +08:00
五一前刚送修…… 我的是符合质量计划的那一批 AirPods Pro ，已经过保了， 店员说走质量计划只能发到上海工厂检查， 你三月份的都没回来看来我的要等更久了， 还好买了 AirPods 3 但是没降噪很难受。
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yEhwG10ZJa83067x 2022-05-05 14:09:22 +08:00
上海的京东发票硬是从 3 月到昨天才收到！
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lizytalk 2022-05-05 19:04:07 +08:00
我去过西单的天才吧两次，都是当场直接给免费换新了（只换了一对耳机，盒没换）。第一次说是麦克风的问题，第二次人家没说我也没问...
现在又发现了新问题，开降噪之后左耳有时候会周期性地关闭降噪再打开持续循环。不过现在过了保修期了，不知道能不能给换了。 |
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SandyLee 2022-05-05 19:34:43 +08:00
Apple Store 已经尽力了，为了用户体验，如果是我的公司我会临时把正常库存换给顾客
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LonelyShadow 2022-05-06 10:12:31 +08:00
你这种算好的，我的降噪在一年半个月得时候坏了，维修一只 700 元。。。现在都没有降噪可用了😭
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laragh 2022-05-06 16:05:04 +08:00
@tangyujing99 我的耳机都给他截图问题了 就是不给换，气死人~ 北京西单店
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chodomatte 2022-05-07 10:44:46 +08:00
昨天深圳益田检测，反馈给我说的确是有问题的耳机，需要返厂。告诉我要等 3 周保守估计，慢慢等吧
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wchluxi OP @chodomatte #27 我当时也是说三周，现在一个多月过去了。
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chodomatte 2022-05-07 17:48:20 +08:00
@wchluxi 那我这下心里有数了😂，有你这个前车之鉴，看看 wwdc 之前能不能拿回来。我还想到手了 出掉回血呢
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wchluxi OP 昨天收到信息叫去提货了
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wchluxi OP @chodomatte 昨天已经取到了
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chodomatte 2022-05-29 10:32:28 +08:00 via iPhone
@wchluxi 我已经三周多了，进度上显示完成修理了，估计还没从上海运回深圳
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