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neochen13
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一肚子火,在分享创造区兑换的码是月订阅码,结果找了很久都无法取消订阅,今天收到苹果的邮件

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  •   neochen13 · 2022-09-16 18:27:40 +08:00 · 1610 次点击
    这是一个创建于 791 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,在这个地址兑换的: https://www.v2ex.com/t/875549

    主题没有说是月订阅,兑换后才发现是这样子,结果根本无法取消订阅

    在另外一个说是年订阅码的帖子(另一个 app ),里面发现别人说是月订阅码,该贴楼主说通过兑换码,不会自动订阅

    好,我姑且相信,当然第二个 app 我没有兑换,怕了

    结果,好家伙,今天收到苹果的邮件,APP 好像改名还是怎么了,现在叫雨巷,大概内容如下:

    雨巷 - 自然音+钢琴曲,帮助睡眠,保持专注
    连续包月( 1 个月)
    ¥3.00/月
    
    帐单问题
       XXX ,你好: 你的付款方式出现问题,此订阅项目可能会无法续期。为避免服务中断,请更新付款信息。 更正支付宝 ••••••••••付款信息 此致
    Apple
    

    这啥意思?我之前因为实在找不到取消订阅的地方,多方查找,这根本没有那个取消的按钮啊

    结果我干脆解除支付宝的绑定,今天就收到这个邮件了,一肚子火,是不是我没有取消绑定你就要自动续费?

    麻蛋

    8 条回复    2022-09-16 21:41:17 +08:00
    0TSH60F7J2rVkg8t
        1
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2022-09-16 18:40:12 +08:00
    楼主试试这个页面( https://support.apple.com/zh-cn/HT202039 )提到的在 Windows (或者 Mac )上查看订阅,我之前也有在 v2 兑换过一个年度会员,刚刚我在 Windows 上查看,我的订阅是已取消状态,不会扣费。
    https://imgur.com/a/9OVzjEb
    Koma
        2
    Koma  
       2022-09-16 18:47:09 +08:00
    有个订阅管理页面啊,所有的订阅都能看到。
    neochen13
        3
    neochen13  
    OP
       2022-09-16 18:55:03 +08:00 via Android
    @Koma 你好,我找到那个页面,但是没有取消订阅按钮
    neochen13
        4
    neochen13  
    OP
       2022-09-16 18:56:01 +08:00 via Android
    @ahhui 你好,主要写着自动续费,然后又没有取消订阅按钮,以及还收到了邮件,就让人产生了极大的不满
    0TSH60F7J2rVkg8t
        5
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2022-09-16 18:59:57 +08:00
    @neochen13 没有取消按钮就是订阅状态已经停止了,不知道邮件会不会是 bug ,看邮件是中区,可以打客服问问?
    Koma
        6
    Koma  
       2022-09-16 19:05:18 +08:00
    @neochen13 你看看显示的是某个时间到期还是续期, 到期就是没有自动订阅,续期就是会自动订阅。如有自动订阅是会有取消按钮的。

    neochen13
        7
    neochen13  
    OP
       2022-09-16 21:37:50 +08:00
    @ahhui 谢谢大佬回复,我先等几天看看吧,反正取消绑定支付宝了,也扣费不了了
    neochen13
        8
    neochen13  
    OP
       2022-09-16 21:41:17 +08:00
    @Koma 谢谢大佬解惑,我的显示是到期,原来是这样,前面写的连续包月实在容易让人误会……
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