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sleepingdog
V2EX  ›  NAS

威联通硬盘 I/O 读写错误,是坑位的问题吗?

  •  
  •   sleepingdog · 2022-12-14 11:01:04 +08:00 · 3294 次点击
    这是一个创建于 695 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    TS453Dmini ,最近两个月内的大操作有:升级到了最新固件,双十一的时候,加了一条光威 16g 内存条,总共 20g 现在。然后就是加内存条的一周之后,就 4 号位就出现 IO 读写问题

    我拿 3 和 4 的对调,然后磁盘——扫描坏块里面操作清楚了错误,然后隔几天后,4 号位置的硬盘(就是原来的 3 号硬盘又出现 io 错误)
    我拿 2 和 4 对调,同样上述操作,然后依然是 4 号坑位(也就是原来的 2 号硬盘)出现了问题。。。。。

    4 个硬盘都是是西部数据和海康搞的 4t 紫盘,一起组了 raid5

    球熟悉的老哥们指点下~
    26 条回复    2022-12-18 22:47:01 +08:00
    sleepingdog
        1
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 11:04:54 +08:00
    补充下图片:
    kokutou
        2
    kokutou  
       2022-12-14 11:07:13 +08:00
    杂牌内存问题吧。。。
    买什么内存不好买杂牌。。。

    英睿达,三星,科赋,哪个不比杂牌好。。。
    sleepingdog
        3
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 11:13:51 +08:00
    @kokutou #2 内存条的锅也能跟硬盘扯上关系吗?这有点离谱。。。
    不过网友的确是有说过只能加特定的牌子,我看到光威在上面就加了。。
    jaswer
        4
    jaswer  
       2022-12-14 11:29:35 +08:00
    不懂就问,盘位还能随便换么?
    hongdengdao
        5
    hongdengdao  
       2022-12-14 11:30:50 +08:00
    同型号,这款插槽第 3,第 4 有兼容性问题,我的第 3 道有兼容问题,我把硬盘插到第一道,第 3 道换 ssd 就好了,之前机械硬盘插第 3 道没几天就报错
    hongdengdao
        6
    hongdengdao  
       2022-12-14 11:32:28 +08:00
    换了硬盘也报错,我开始以为是京东买的硬盘的问题,换了一次,
    后来以为是 vps 的问题,也不用 vps 了
    后来偶尔在论坛看了说是有兼容性问题
    就换了 ssd 放第 3 个插槽,到目前为止都正常
    sleepingdog
        7
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 11:41:16 +08:00
    这是当初看的关于内存的帖子
    https://tieba.baidu.com/p/7085043074?pn=2
    问了淘宝的客服,说 4g 的版本的内存是 2666mhz
    我买点是光威的 16g ,2666mhz 。
    之前感觉是坑位问题,现在打算先换下内存条看看。这错误不是一下子就能冒出来,要等几天,这 bug 真是磨人的小妖精。。。
    sleepingdog
        8
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 11:43:15 +08:00
    @jaswer #4 可以吧。。。
    还说可以热插拔,我是不太熟这些所以都是关机再操作。。。
    sleepingdog
        9
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 11:55:52 +08:00
    @hongdengdao #6 你的 QTS 有没有更新到 5.0 以上啊,还有内存条有没加?
    感觉 5 有很大问题,然而不更新又怕勒索病毒和漏洞。。。
    我都没开外网访问
    collery
        10
    collery  
       2022-12-14 12:10:53 +08:00
    我买的海康的也是 io 错误,不到三个月,但是坏道很多,里面放的是家里的监控,没办法寄修,现在扔在那。ps:无法格式化,电脑无法识别
    sleepingdog
        11
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 12:23:34 +08:00
    @collery #10 我倒是没做监控。。。也没搞 bt ,pt 之类,
    但我的 “问题硬盘” 换了位置,使用威联通自带的坏道扫描,清除 IO 记录之后就没变红,倒是 4 号坑位时不时冒出红来
    overwatch
        12
    overwatch  
       2022-12-14 12:35:23 +08:00
    和 OP 同型号,昨天出现相同的故障,在此之前也多次出现这个问题,看网上说是 QTS 5.0 的 BUG
    我每次都是重新对 4 号盘执行扫描坏块(时间很长,4T 盘大概要 18 小时左右),然后就会自动恢复正常
    kokutou
        13
    kokutou  
       2022-12-14 12:47:58 +08:00
    @sleepingdog #3
    海康也是杂牌,硬盘为啥不买西数希捷日立的 cmr 盘。
    sleepingdog
        14
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 12:48:51 +08:00
    @overwatch #12 这个 smart 快速测试和完整测试有没有开启?
    https://imgur.com/yYdEjzf.jpg
    似乎开启之后就更容易弹出来(默认是关的)


    我这次是尝试假装不测试了就不存在问题了,但重启之后这个问题又冒了出来。
    overwatch
        15
    overwatch  
       2022-12-14 13:11:03 +08:00
    @sleepingdog #14 开启了快速测试,每周六凌晨一点执行。这个 I/O 读写错误,重启没用。要么扫坏块,要么改配置文件清楚报错
    ungrown
        16
    ungrown  
       2022-12-14 14:12:38 +08:00
    能不能看到完整的 smart 数据表啊,只说笼统的 io 错误,不知道具体是什么。
    如果是“硬件 ECC 校正 Hardware ECC Recovered”、“UDMA_CRC_Error_Count”之类的数据显示有计数,那么问题可能出在 SATA 线、SATA 头、硬盘背板这些传输环节上。我自己遇到过几次这种情况,有一次是换了一根 SATA 数据线就好了,另一次则是 SATA 一拖多供电线接触不良换了电源线也好了。无论如何,先看看完整的 SMART 数据,看看到底是哪一项记录异常,然后再说。
    单纯看你的描述,现象和盘位高度关联,而背板和接口出问题的可能相对较小,要我现在猜的话,我还是第一个猜是 SATA 线的问题,数据线比供电线的可能性高。
    sleepingdog
        17
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 15:06:10 +08:00
    @ungrown #16
    不太理解,你说的 smart 数据表和这个威联通自带的 smart 是一样的东西吗?我好像没有找到你说的几个项目


    这个机器的 sata 口是直接在板子上的,没有线
    ungrown
        18
    ungrown  
       2022-12-14 15:20:20 +08:00
    @sleepingdog #17 看来我的经验不适用

    先把涉事硬盘扫一遍,确认有没有坏块。
    网上找到的资料,都不能算是彻底的修复,也没有详细解释其中原因。
    https://post.smzdm.com/p/anxr0wnv/
    https://www.reddit.com/r/qnap/comments/bxm7hu/clearing_disk_error_status_on_qnap_nas/
    https://bjeager.blogspot.com/2022/07/fix-disk-read-only-and-rw-error-on-qnap.html
    ungrown
        19
    ungrown  
       2022-12-14 15:21:50 +08:00
    @sleepingdog #17 补充:拿出来用别的设备扫,别用这台 nas ,因为不知道 nas 里面是不是有什么幺蛾子
    sleepingdog
        20
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-14 17:37:28 +08:00
    @ungrown #19 感觉自己像那个 reddit 的 tvs471 老哥一样,认为自己的硬盘没事。。。
    不过现在手头只有一个笔记本,搞不了这个 sata 设备啊。。。大概只有折腾的时候才意识到插座数量和种类越多越快乐

    感觉还是排雷+一边找客服 /一边问老哥们看看。关键是这排一个雷,等问题再现可能也要几天。。。
    hongdengdao
        21
    hongdengdao  
       2022-12-15 10:13:03 +08:00
    @sleepingdog 就是最新版固件,5.0.1.2194, 没有加内存,我个人认为就是坑位问题,我那块硬盘原来在 3 号,跟你一样的故障,读写日志报错,换到 1 号位,3 号位换 ssd,目前一直没有问题,同样的盘
    hongdengdao
        22
    hongdengdao  
       2022-12-15 10:15:09 +08:00
    @sleepingdog ,打错字了,不是 vps,是 ups,
    hongdengdao
        23
    hongdengdao  
       2022-12-15 10:16:16 +08:00
    @hongdengdao 之前联系过威联通,说要换兼容性列表上的硬盘
    sleepingdog
        24
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-15 12:10:13 +08:00
    @hongdengdao #23 但在 5.0 之前用了大半年这个硬盘,没出错误。5.0 之后出错误,很难不怀疑是因为我或者他们后面一些骚操作,才导致出现的问题。。。
    sleepingdog
        25
    sleepingdog  
    OP
       2022-12-15 12:15:01 +08:00
    这种莫名其妙的毛病,真是奇葩。
    因为这个机器有放车上移动过,换内存条的时候也要翻转机子,所以怕最后发现是电路板上的 sata 口松动了。
    有看过一些帖子说开车回老家的时候,台式机上的显卡没拿下来,后面因为跑长途震动后面搞坏了
    EricGao0321
        26
    EricGao0321  
       2022-12-18 22:47:01 +08:00
    升级 qts5 后,我两个网口中的一个直接不识别了,很神奇
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