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杭州电信 ipv6, tracert 二跳就丢包运营商问题吗

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  •   nocover · 2023-01-07 21:07:17 +08:00 · 1381 次点击
    这是一个创建于 689 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我接入移动一切正常;电信一年半前正常,现回家 v6 ping 不通,当地线务员不了解这方面的,我半年前反应过后台运维,至今没反应,我反复自己搞自己内网,假如不是我内网问题,直接投诉了吧,onu 桥接拨号最直接了吧...
    2 条回复    2023-01-08 12:15:22 +08:00
    acbot
        1
    acbot  
       2023-01-08 10:51:25 +08:00
    1. 如果你内网设备能获取到 v6 并且对外访问也正常,那么你的问题就很有可能是本地防火墙的问题;如果你内网设备获取到 v6 但是对外访问不正常那么很有可能就是运营商这里没有配置路由或者说故意断开了 v6 路由(因为大多用户 v6 使用不多他们有时候不想去维护 v6 路由所以就简单的取消了之,还有就是开启 v6 有的用户会觉得慢所以他们索性就关了)。
    2. 不知道你是通过什么渠道反应的,一般来说,如果真的是运营商 v6 路由问题,这个一线装维是解决不了的,基本上要区或者是市一级的数据中心来解决,并且你千万不要寄希望一线装维办你把这个问题反馈上去处理。这个时候一般 就是先通过 10000 号反馈,不行就通过省公司热线反馈,再不行就通过集团热线反馈 一般到省公司这个层面这样的问题都可以得到处理,也就是必须从上到下来处理
    nocover
        2
    nocover  
    OP
       2023-01-08 12:15:22 +08:00
    暂时反馈:打 10000 ,当地电信支局又让我联系这个原先反应无果的人。他把后台本账户有 ipv6 地址发我看,提起至于 ping tracert 丢包的事不管,只说 ipv6 打不开的网址发给他,纯 ipv6 网站哪有,本想中科大测速发给他,想想无果也罢了,看后续处理...
    https://imgloc.com/i/kvP3E
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