大平台一直是我心中的一个痛吧,我说的大平台产品是指以 to b 服务为主的,他们的共同特征是功能很丰富很多,all in one ,一站式,能够给客户提供全链路的工作流程,更有甚至是覆盖一家企业的全业务形态等等。比如:Servicenow ,Salesforce ,Devops 一众:阿里云效、腾讯蓝鲸、猪齿鱼、极狐 gitlab 、Coding 、灵雀云、时速云、博云、 (我自己曾经也在这个领域主导开源+商业的开发者平台产品)。另外一个 Notion ,已经不算是一个小的产品了,算是一个快速应用开发平台。Notion 的演进路径和 github 其实很像,从小产品发展成为真正的平台了。
国内软件公司喜欢做大平台的,是因为客户需求驱动?公司规模决定?商业竞争环境导致?也有可能是大平台大故事,to vc 创业呢?是不是还有一种可能是我们的 0 - 1 的技术创新不够,所以只能在一块蛋糕上卷。我相信所有的这些都是导致小产品走向大平台的原因,能够守住初心真的是一件非常不容易的事情。
为了更多的蛋糕,为了更大的故事,为了追逐新的概念等等,创业公司可能就失去了初心,做了一堆无人使用的功能,自我欺骗这是平台性产品。
hashicorp 在 2017 年放弃他们的平台性产品 Atlas ,转型做小工具产品,然后才成功上市,已经说明大平台的销售之难,被客户接受之难,交付实施之难。
作为小团队创业,立志做小而美的产品,就要守住初心,全力打造自己的 killer app ,解决好一个独特的问题,就已经非常了不起了。
大平台可能有大故事,小产品也许更有生命力。我们把过去多年在国内 to b 领域创业打造大平台之痛的故事总结到本期播客中,欢迎收听。
https://www.xiaoyuzhoufm.com/episodes/6421186473768bea3580b6b4
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BMAO 2023-03-28 15:10:54 +08:00 via iPhone
大平台实际就是没有做精准客户和细分市场,想所有类型的客户都通吃。这种情况下的产品要满足各种类型的业务场景,但不同类型的场景在不同客户中不一定通用,反而会造成客户使用成本和难度增加。
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