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1KTN90lKW9gVJ9vX 2023-05-19 12:46:37 +08:00 via Android
去腾讯,微信总部跳楼。
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fo0o7hU2tr6v6TCe 2023-05-19 13:12:54 +08:00
玩地下城 成为心悦会员 v3 给你专属客户机器人, 充值 8 万元即可😎
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RiverMud 2023-05-19 13:22:55 +08:00 via iPhone
发微博,真的。
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AilF 2023-05-19 13:25:25 +08:00
以实际经历来看,所谓的解封通道都是无用的,解释权归腾讯所有,不要浪费时间寻求各种客服了。
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crazytudou 2023-05-19 13:31:06 +08:00
就没找到过人工客服... 有时遇到问题没法解决想找人工,那真是吐血,翻来翻去,人工两字倒是到处有,但就是没遇到活的。
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leonhao 2023-05-19 13:32:14 +08:00
a)现在被腾讯封锁的微信账号,是一个预备注销的。是目前名下唯一的、是大号、有好友,但是用的不多。注销账号的需求大过继续使用的需求,毕竟如果想要继续可以重新注册一个。
------- 唯一的账号为啥要注销?即使在海外也要用微信联系国内吧 |
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egqpwU3F2beQ8V77 2023-05-19 13:42:54 +08:00 1
走这里投诉试下
https://ts.isc.org.cn/#/home |
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LaGeNanRen 2023-05-19 14:04:51 +08:00 1
其实腾讯一直都有人工客服,说没有的只是因为钱没充够
心悦会员 3 开始就有人工客服对接了 |
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hetingting 2023-05-19 14:25:42 +08:00
通过手机是联系不上的,除非你进腾讯总部大楼
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shyrock 2023-05-19 14:29:56 +08:00
没用,网上各种投诉通道,包括工信部什么的都试过了,会有回电,但是不会解封。
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lavanil 2023-05-19 14:42:31 +08:00
加入腾讯,然后企业微信找个产品问下[狗头]
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v999ex 2023-05-19 15:49:47 +08:00
工信部投诉
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edinina 2023-05-19 15:57:06 +08:00
据说是你找客服的时候理由写一些要死要活的话会更有用,不然一般都没真人搭理。
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mmxq 2023-05-19 15:59:30 +08:00 via iPhone
有的,但建议慎用。
在微信那个客服聊天框里输入“自杀”,“想死”等词语一会儿就有真的人工对接。 |
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cherryas 2023-05-19 16:07:16 +08:00
"注销账号的需求大过继续使用的需求"
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jerfoxu 2023-05-19 16:52:02 +08:00
腾讯微博客服 @ 和私信对方 应该有效果的。
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SunsetShimmer 2023-05-19 17:50:41 +08:00
如果只是想找人工客服,在聊天时输入“跳楼”关键字就会转接。但能否解决问题无法确定。
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wzcloud 2023-05-19 19:24:40 +08:00
工信部投诉一下?
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bytetony 2023-05-19 19:42:56 +08:00 via iPhone 1
400 670 0700 接通后按 2 键,输入微信绑定手机号,海外号码要带地区号,比如香港要加 852 ,然后会让你讲出问题,你讲出问题即可,我记得不错的话等你说话他大概率会给你下发短信,你别挂电话,然后等一下会有提示说按 0 转人工服务,就接入了。
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723X 2023-05-19 20:23:19 +08:00 via Android
一个月前一样的遭遇,都是被安全原因被冻结,我解封方法只有比对人脸没有别的选择,关键我之前从未录入过,天知道腾讯什么时候拿到我人脸信息的。问客服全部机器人,想只取零钱不要号,也没提现的入口,搜论坛历史帖子,#7 的方法也试了,投诉的工单居然被直接转到腾讯处理,既当运动员又当裁判员简直无语,最终没办法只能妥协,解封后现在所有新设备登录都要人脸了,不管输密码扫码最终都必须经过人脸,简直恶心。(所以密码和扫码登录意义何在?)
结论:没事别随便清小而美数据,没事别乱禁权限,流氓要恶心你有一万种方法,我猜我当时就是因为清了数据然后重新登录不给 IMEI 权限才被封号了。还有现在监管要求应用“不能不给权限不让用”,为了继续收集数据,只能耍账号风控的阴招了。 |
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bytetony 2023-05-19 20:23:34 +08:00
大概看了下,针对每一项大概主管分析一下:
1 )尝试解封 b1 项应该是前情 1 项导致的。 2 )尝试解封 c 、d 项你可以按照我上面回复你的去尝试一下。 3 )至于尝试解封 b2 项,作用应该不大,感觉没必要走这一步了,一旦限制触发,使用哪一种验证方式都是一样,人脸验证的权重应该是高过其他项的。 4 )看了前情 c 项,主管只有一个结论,你这一系列的操作,不能算疯狂作死了,可以算是骑着鹅脸疯狂蹭屁股了,几十你同一台设备登录,卸载安装再次登录,系统会判定是新设备登录,清除数据缓存,大概也是一样,结合上面的 b 项,系统认定你违规使用的可能很大,试想一下,什么情况下回去实名认证注销?(无恶意揣测意思),个人主观结论你号大概无了,不排除长期不动它,它自动解除的可能。 总结:以上大佬的评论我大概过了一遍,7#的你可以尝试一下,至于找微信员工之类的,除非特别铁的关系可以尝试一下,不知道你的微信绑定的手机号是内地还是海外的,要是海外的即使你电话联系上客服,也是让你提供电子邮箱给你转 WeChat 团队处理,剩下的只有等了。 tips:说了那么多,看了你讲的,主观还是觉的你号无了,试试吧,祝你好运!我自己之前经历你可以参考一下 https://www.v2ex.com/t/939290 |
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fnmgzbv2 2023-05-19 20:35:23 +08:00 via iPhone
反正都要注销,只是腾讯提前帮你“完成”任务,挺好
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talkischeap567 2023-05-19 21:26:10 +08:00
把屎扔在腾讯大楼门口 每天扔
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ingram22mb30 OP |
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ingram22mb30 OP |
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ingram22mb30 OP @fnmgzbv2 24#
不一样,目前是不让使用了,心理感受云泥之别。 |
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ingram22mb30 OP @bytetony 23#
绑定的手机号是+ 86 。 |
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danikeng7890 2023-05-19 21:53:18 +08:00
微信的聊天记录,腾讯内部其他部门的人都能看,管理太混乱了
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bjzhush 2023-05-19 23:25:36 +08:00
@danikeng7890 你说的这个,有可靠的信息来源吗?
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intellectual 2023-05-20 11:54:28 +08:00
肉身去腾讯总部吧。。。之前看过一个小孩就是肉身去的,然后解封了。
另外,之前看过新闻,谢娜就是那个主持人谢娜,因为是娱乐明星又是大 V ,在微博上带起话题了,然后终于联系到真正人工了。 反正我目前看到行之有效的就这俩 |
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talkischeap567 2023-05-23 05:54:42 +08:00
如果想正经渠道:
1.深圳 12345 人工服务 让客服开工单帮你解决 2.深圳当地 315 |
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talkischeap567 2023-05-23 05:56:27 +08:00
@talkischeap567 把自己的遭遇像你的主题一样描述清楚 然后明确表示这腾讯这种行为违法 如果不帮解决就找其他 再举一些类似新闻时间 这样可以催促工作人员解决
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talkischeap567 2023-05-23 05:58:54 +08:00
@talkischeap567 如果不帮解决就找其他 再举一些极端新闻例子 比如几年前微信被封钱取不出来去腾讯跳楼的 这样可以催促工作人员解决
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LRf5sETzOgzGvk6u 2023-05-29 17:25:50 +08:00 via iPhone
@bjzhush 关键词 2019 年,黑客,推特,电信,qq ,微信 yy , 那时候的一个帖子,老外黑电信里头看 6 个软件的实时聊天记录,最后还是自己提醒了下电信的人,和 cadn 明文有一拼
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ingram22mb30 OP @Matthew66 7#
最近比较忙,所以直到今天才去投诉的。 |
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ingram22mb30 OP @Matthew66 7#
##投诉的内容文本 请求站方注销该微信号 投诉人以“腾讯公司全系 APP 包括但不限于关联企业的产品存在客观的私隐安全问题而要求贵公司终止提供服务”,属于服务协议的终止。投诉人拒绝“腾讯公司以子虚乌有的账号安全问题为理由,行诈取投诉人手持身份证证件图片之实",属于应予阻止的恶意行为。再次重申四点。第一,投诉人清除"微信"安卓版客户端数据和缓存是对 100%自有手机运算资源的管理行为。第二,投诉人解除微信支付的绑卡和实名认证是对自身钱财基于安全评估后做出的决定。第三,腾讯公司的产品不是投诉人能够选择范围内唯一的产品,不是非用不可的。第四,不要试图教育用户做事。综上所述,希望能够借助贵投诉平台向“联系不到客服的腾讯公司”传达“请求站方注销微信号”的意向。 |
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ingram22mb30 OP 根据《软件许可及服务协议》相关规定:
初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖微信帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用微信帐号…… 该帐号因存在上述风险行为,无法解除保护。当前无法在新设备登录,可在常用手机登录。 [腾讯科技] 尊敬的用户,您好!关于您反馈的账号注销问题,目前微信账号不支持人工注销,如账号不再使用,需要进行注销,建议您可登录微信-我-设置-账号与安全-微信安全中心-注销账号,根据页面提示进行操作。如账号限制导致无法注销,还请解除限制后过一段时间重新尝试。给您带来不便请您谅解,感谢您的支持与反馈。 [腾讯科技] :尊敬的用户您好,关于本次反馈的微信账号限制登录的问题,经核实,该账号因使用行为或设备网络环境异常,影响账号安全,当前微信部分功能无法正常使用,您可以按照登录页面提示了解详情点击“验证解除”操作自助解封。后续请您遵守《微信个人账号使用规范》,若再次违规,平台将会升级处理。如后续有疑问,建议您可通过任意微信关注“腾讯客服”公众号或者拨打我司官方热线:4006-700-700 进行咨询。感谢您的支持与反馈。 |
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ingram22mb30 OP 截至 2024 年 04 月 09 日已在新设备登录成功。
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