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gotounix
V2EX  ›  问与答

有人知道微信的服务号和订阅号的区别么?翻了好多帖子还是没弄明白啊!

  •  
  •   gotounix · 2013-12-25 13:25:55 +08:00 · 3419 次点击
    这是一个创建于 3968 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    订阅号是不是只能推送一种东西,比如,新闻,关注后,发送任何消息都只能回复新闻?
    如果我需要做订单查询之类的功能(当然还有其他查询的功能),是不是必须要使用服务号?如果申请不到服务号,订阅号能不能实现?
    另外,如果要实现菜单,是不是只有服务号才有的功能?
    16 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    lijinma
        1
    lijinma  
       2013-12-25 13:32:58 +08:00
    订阅号和服务号差别:

    (1)每月发帖次数,订阅号每天可以发一篇;服务号每个月只能发一次;
    (2)服务号可以增加菜单功能,订阅号不可以增加(排除以前一批测试账号,他们即时订阅号,又有菜单)
    xuanjianfeng
        2
    xuanjianfeng  
       2013-12-25 13:35:24 +08:00
    (3) 服务号可以主动发送消息。 订阅号只能被动触发回复消息。
    lijinma
        3
    lijinma  
       2013-12-25 13:36:59 +08:00
    @xuanjianfeng 你就误导人吧 亲
    lijinma
        4
    lijinma  
       2013-12-25 13:38:05 +08:00
    楼主,你看了那么多帖子没看明白。。

    建议你直接打客服电话,把问题整理好,一个一个问;

    这样最保险,因为服务号和订阅号有一些规则变了,你最好打客服电话沟通;

    这样最靠谱。
    xuanjianfeng
        5
    xuanjianfeng  
       2013-12-25 13:38:58 +08:00
    @lijinma 那里错了。请指教
    lijinma
        6
    lijinma  
       2013-12-25 13:40:10 +08:00
    @xuanjianfeng 为什么订阅号不可以主动发送消息?
    xuanjianfeng
        7
    xuanjianfeng  
       2013-12-25 13:44:34 +08:00
    好吧,也许你误解了。

    在开发模式下,只有服务号才可以发送主动消息给关注者。 [如招行等,及时通知你有消费了]
    但订阅号是没有这个权限的。

    如果还不清楚的话,请参考下api。
    lijinma
        8
    lijinma  
       2013-12-25 13:53:06 +08:00
    @xuanjianfeng sorry 懂你意思了。。
    yingluck
        9
    yingluck  
       2013-12-25 13:53:42 +08:00
    互动24小时之内才可以主动发消息,之后订阅号是无法发送的
    fanhan
        10
    fanhan  
       2013-12-25 13:59:15 +08:00
    @xuanjianfeng 你还是误导了 招行的服务号是定制的,和一般的服务号不同吧?一般服务号只有触发事件才能发送信息,没有主动发送信息,不触发事件是无法发送的
    subpo
        11
    subpo  
       2013-12-25 14:00:09 +08:00
    @xuanjianfeng 。。。不同的只是订阅号可每日发一条给所有人,服务号只能每月发一条给所有人。
    你说的招行推送给特定的人,根本没有这个接口,这明显是招行给了腾讯几十甚至上百万买过来的权限好不好
    subpo
        12
    subpo  
       2013-12-25 14:09:39 +08:00
    一言蔽之,服务号牺牲了每天发一条推送的权限,变成了每月发一条。
    多了两个功能点,一个是可以不被折叠进'订阅号'列表。一个是有菜单显示。
    其余两个帐号之间功能完全相同。
    xuanjianfeng
        13
    xuanjianfeng  
       2013-12-25 15:00:57 +08:00
    1:开发模式:
    订阅号接口:
    接收消息
    用用户回复消息
    接受事件推送

    服务号接口:
    包括订阅的,还有更多高级的接口,其中有一个就是“发送客服消息”。这个是可以主动发送的,应该也有时间的限制。
    http://mp.weixin.qq.com/wiki/index.php?title=发送客服消息

    2:编辑模式:
    订阅号也可以在24小时内主动回复关注者的。但这个只能网页上纯手工了。

    3:所以服务号,在做开发集成一些功能的时候,会有比较大的灵活性。
    xuanjianfeng
        14
    xuanjianfeng  
       2013-12-25 15:12:08 +08:00
    @subpo 如果订阅号可以满足要求,就没有必要申请服务号了。

    服务号,对于需要比较大的定制需求的来说就灵活多了。

    举一个例子:客户住了一个酒店,可以给需要的客户一个早安微信提醒。


    @subpo 另外你说的给特殊权限给招行,那是有可能的。 [开放超过24小时也才可以发送消息]
    但发送消息功能本身是有的。
    wzxjohn
        15
    wzxjohn  
       2013-12-25 15:50:41 +08:00
    @xuanjianfeng 你说的主动发消息的接口并不能算是服务号的,而是微信认证的。。。
    kkkoooppp
        16
    kkkoooppp  
       2013-12-26 11:24:26 +08:00
    订阅号是只要个人身份证就可以注册的,服务号需要企业营业执照才能申请。订阅号是不能主动推送消息,不能自定义菜单。服务号可以。
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