天猫买中成药，包装上写的 300 粒，结果拆开只装了半瓶，不到 200 粒吧，这个是不是属于假货，如果算的话，要怎么提供证据
1seconder · 2023-06-09 09:40:56 +08:00 · 2916 次点击这是一个创建于 562 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
总共买了个套装，一共三瓶，还有两瓶未拆分
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smy14520 2023-06-09 09:43:39 +08:00
录制视频数一下,举证投诉假一赔三
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awesomes 2023-06-09 09:44:02 +08:00  17
商家良心，少吃点吧
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florentino 2023-06-09 09:46:27 +08:00
上链接
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ReZer0 2023-06-09 09:47:56 +08:00 1
拆封的称重，记录重量，并且看重量和瓶子上面写的一不一致，如果不一致就不用数了，如果一致就数一共有几粒。全程录像。
然后你就可以得出第一瓶 XXg ，对应 YYY 粒。然后剩下两瓶未拆封的直接称重，如果和第一瓶一样重（误差不大）那么证明 2 瓶内数量基本差不多即可。如果比第一瓶重得多，那就证明里面的数量比第一瓶多。你按这样去取证就行。 |
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lakehylia 2023-06-09 09:52:34 +08:00
称重吧，这个容易，也不用拆剩下两瓶包装
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1seconder OP 和淘宝客服说了一下情况，客服反问我 商家有没有承认自己是假冒产品，这个太智慧了。
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j717273419 2023-06-09 10:14:11 +08:00 1
那就再下一个单，然后收货时全程录制开箱视频。一镜到底。
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yehoshua 2023-06-09 10:35:54 +08:00
这个药总有厂商把,如果厂商写了 300 实际只有 200,那可以投诉厂商.如果没有厂商信息,那就是这家店问题直接投诉这家店,
淘宝客服就是保护商家的,直接 12315. |
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loshine1992 2023-06-09 10:46:32 +08:00
你每次吃到的药的剂量都不一致
你怕不怕 |
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shenyansycn 2023-06-09 10:47:40 +08:00
你这个只是和描述不符，不应该是假货，假货需要专业部门认证的才行。
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kaedea 2023-06-09 10:49:22 +08:00 via Android 1
100 粒是公摊
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niubee1 2023-06-09 11:16:19 +08:00
起诉厂商的话，你要记住，个人起诉厂商，厂商就必须举证倒置，也就是，不需要你自己证明开瓶不满 300 颗，而是厂商来证明你这瓶打开就有 300 颗
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ReZer0 2023-06-09 11:18:23 +08:00
@1seconder 和 14 楼说的一样，你只需要证明你提供订单，产品，和宣传不一样。至于东西是不是这家店买的，店家需要举证。
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zhumengyang 2023-06-09 13:27:26 +08:00 2
我吃大米吃出来玻璃碴子（煮熟之后吃出来的，生的洗时候没发现），先找超市，超市不管找来厂家和我说。厂家说不认（觉得我是打假的，我说还有剩下的大米我都没动 我们拿去检测，同时超市同类型大米全部特价销售），投诉市场监管局懒政执法。然后咨询专业的法律朋友，写诉讼书，从去年 10 月份开始提交一直到一个月前法院立案（：先协商处理，中间提交了将近 10 次 不是少这个就是少那个材料 这个不管那个不管的）。成功立案后过了一周超市来解决了：赔偿 1000+大米钱退回（ 33 好像）。 包了一个小红包 感谢我那的位法律朋友 : )
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gaobing 2023-06-09 16:13:03 +08:00 via Android
无所谓，即使发来的是个空瓶，也不会影响疗效的
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litengyu86 2023-06-09 17:38:37 +08:00
我记得阿里药品是可以溯源的吧？ 我记得有码的，你找找呢。
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stkkm 2023-06-09 22:27:10 +08:00
你都吃中药了，还纠结啥？不如再跳个大神？谢谢。
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512357301 2023-06-10 00:04:09 +08:00 via Android
我对假货的定义是没有达到说明书上的药效甚至有强烈毒副作用。
你这算是货不对板，漏发少发，但是药品不能拆零补发，所以建议按照找客服、找厂家、找工商、抖音快手曝光的顺序处理下 |
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