大概在 4 月份左右,通过 iTunes 改地区到香港,将国区 apple id 转到了港区,刚转的一个星期内网页 icloud.com 无法登录,大概一个月左右 icloud.com 可以登录。
问题:
后续使用发现 iPhone 通讯录无法和我的 ipad 同步,尝试过重置密码和还原所有设置与退出 id 重新登陆也无解。
这几天有空又研究了下,我拿 mac 登陆 id 发现可以正常和 icloud 通讯录同步,但是无法与 iPhone 通讯录同步。
通过抓包查看 iPhone 同步通讯录使用的是 p222-contacts.icloud.com 这个网址,查询 a 记录为空,也就是 p222-contacts.icloud.com 这个网址是根本无法连接。
同时抓包 mac 上,同步通讯录使用的是 p222-contacts.icloud.com.cn 这个网址。查询 a 记录是国内 ip 。
我使用美区 id 登陆其他设备并抓包,美区 id 同步通讯录使用的是 p132-contacts.icloud.com 这个网址。
到这里问题就明目了 碰上转区的 bug 了,转区将所有 cn 后缀给去掉了,但是似乎没有考虑到 p222-contacts.icloud.com 这个域名解析是空记录,但奇怪的是为什么 mac 上同步通讯录依旧使用的是 cn 后缀。
现在也不知道要怎么解决,联系苹果客服能讲清楚吗
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lonelyduan 2023-08-13 14:37:12 +08:00 1
iCloud 的问题似乎难搞,出现问题了只能等,自己一点解决办法都没有。可以试试联系客服转接外区客服吧。
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NathanIft1998 2023-08-13 15:27:20 +08:00 1
外区客服没用任何用,只能干等
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Amturing 2023-08-13 20:57:14 +08:00 via Android 1
不出问题还好,一出问题就扯犊子
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vokins 2023-08-13 21:47:13 +08:00 via iPhone 1
联系电话客服处理。可能 Appleid 的服务出问题了
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uuhhme 2023-08-13 23:37:31 +08:00 via iPad 1
我的也废了,通讯录同步一次需要一周,照片同步不挂梯子也很慢,转移半年多了依然不正常。但是这个号里面有里拉,于是把这个号和新号组成了家庭,把资料转移到了新号里面。icloud 域名 cn 的号别转其它地区了,各种异常。美国号转香港啥事没有。
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wintr 2023-08-14 09:51:40 +08:00
为什么我转日区只需要一小会儿?几乎无感
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Silently OP @lonelyduan 回复让等、我现在只能关掉 iCloud 中通讯录的同步、通过导出导入来同步
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Silently OP @NathanIft1998 踢皮球、让我退出重新登录、反正提供的方案都没用
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Silently OP @wintr 点击国家更换是很快、但是后台业务区域迁移很慢、你可以尝试登录 icloud.com
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BeansChain 2023-08-14 15:47:37 +08:00
我以前是香港转的美区,没问题,从云上贵州转出去的号很多都异常要等很久很久
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vokins 2023-08-14 16:28:37 +08:00 via iPhone
@Silently 对啊,appleid 的问题,部分服务被风控了,联系电话客服核实信息会给你解封的,我之前遇到过
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uuhhme 2023-10-06 14:58:52 +08:00 via Android
楼主解决了吗?我的转了 n 个地区,只有转到大陆才是通讯录能正常同步。用漫游卡都不行。。现在是老乡别走的状态
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Silently OP @uuhhme 解决了、所有登录了 apple id 的设备关闭掉通讯录同步、等大概 1-2 个月再打开就正常了
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tim55 2023-10-13 21:00:57 +08:00
@Silently 我现在也是出现这个问题 等几个月看看吧 我的是可以在网页端的 iCloud 可以看到我的通讯录 但是 Mac 和 iPhone 上都是不可以看的 也是用的无数的方法 唉 等等吧
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Silently OP @tim55 我现在是正常了、多端设备都能同步通讯录了、我的建议是所有设备关掉 iCloud 通讯录同步、并定期导出通讯录备份,过 90 天后再打开通讯录同步看是否恢复正常
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uuhhme 2023-10-28 23:37:50 +08:00 via iPhone
请问楼主图中的 ios 软件是啥
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klaus1105 281 天前
我也一样,没想到是转区的问题,脑子一热把 iPhone 还原了。现在要 iCloud 恢复 20 个小时呜呜呜
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