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qazgp
V2EX  ›  Apple

apple Id 被苹果永久封禁,有啥办法解封吗

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  •   qazgp · 2023-09-18 11:47:35 +08:00 · 2649 次点击
    这是一个创建于 414 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我这个国区 id 是自己的邮箱注册的,用了五年以上了,年初在用 14pm ,用了一两个月卖了就一直用安卓手机,六月份的时候家里人需要一台苹果跑滴滴,然后闲鱼收了一台 8p ,设置的时候登录了一下我的 id ,后面退出后再没有用苹果手机,只有安卓手机上登录了 apple music 听歌,

    八月的时候有一天 apple music 自动退出了,登录的时候提示密码错误,去重置密码提示这个账号没有被激活,打客服电话,第二天给解了封,但是没告知封禁原因,解封什么都没操作下午又自动被封了,然后给苹果客服打电话,说等 24 小时激活,但是一直没有激活过了,这两天打电话客服告诉我如果一直没能解封,有可能是永久封禁,无法解封,真的无语了,我 iCloud 上面还有 100+g 的照片,现在诉求是只想把数据弄回来,大不了以后不用苹果手机,

    封禁原因客服不告诉我,我猜想可能是我在安卓手机上登录 apple music 的时候基本都挂了梯子,有时在网页端登录 iCloud 也有挂梯子,会不会是这个原因,还是说是因为我在那个二手 8p 登录了我的 id 导致的?
    第 1 条附言  ·  2023-09-22 15:39:37 +08:00
    前几天在 12315 小程序有去投诉过苹果,今天一个四川归属地的苹果客服打电话来说我有在 12315 投诉过,针对我的请求再次发起复核,不知道能不能解封
    第 2 条附言  ·  2023-10-18 16:49:18 +08:00
    在 12315 小程序上面对苹果上海公司发起了投诉之后有有个苹果关系部的打电话来说帮我处理,除去国庆 8 天大概五六天左右给解封了,目前还能正常使用
    14 条回复    2023-09-19 09:23:31 +08:00
    docx
        1
    docx  
       2023-09-18 11:49:33 +08:00 via iPhone
    如果代理会出问题那这个覆盖面很广了。
    感觉可能二手设备涉及诈骗偷盗?
    bao3
        2
    bao3  
       2023-09-18 12:06:41 +08:00
    可能有人拿你帐户发信息了。
    HAYABUSA
        3
    HAYABUSA  
       2023-09-18 12:27:19 +08:00
    挂梯子不会导致封 ID ,一般都是涉及诈骗之类才会。
    “设置的时候登录了一下我的 id ,后面退出后...”,你确定正常退出的么,然后你再回想下,这期间除了用安卓听 AM 之外,还有没有人(或者你自己)拿你的 id 去做过其他操作,有没有被盗过。
    lqcc
        4
    lqcc  
       2023-09-18 13:03:38 +08:00
    肯定不是挂梯子导致的。我经常用梯,没出过问题。
    testver
        5
    testver  
       2023-09-18 13:19:54 +08:00
    和梯子无关,是这台 8p 的问题,就是 1 楼说的。

    我猜是这台机器之前的 apple id 买过黑卡,后来被 Apple 杀全家,导致登陆过的 apple id 被封。
    testver
        6
    testver  
       2023-09-18 13:20:50 +08:00
    这也是我从不买二手苹果设备,除非是官方的二手翻新产品。实在是伤不起。
    CryptoKieran
        7
    CryptoKieran  
       2023-09-18 13:42:26 +08:00
    那台 8P 手机来路不明
    lakehylia
        8
    lakehylia  
       2023-09-18 13:46:10 +08:00
    8P 吧,咸鱼的来路不明
    coolair
        9
    coolair  
       2023-09-18 13:55:19 +08:00
    多少钱收的?我有台 8P 想卖。
    qazgp
        10
    qazgp  
    OP
       2023-09-18 14:23:58 +08:00
    @HAYABUSA 这个私人的肯定不会借给别人,都是个人隐私,美区的账号倒是常常借给别人 现在都没啥事,确实是正常退出去的,现在那 8p 上是我爸的 id
    qazgp
        11
    qazgp  
    OP
       2023-09-18 14:29:56 +08:00
    @coolair 64 的 六七百块
    iamocean
        12
    iamocean  
       2023-09-18 15:06:52 +08:00
    @coolair 便宜点出,我当备用机
    mmdsun
        13
    mmdsun  
       2023-09-19 09:01:41 +08:00 via iPhone
    起诉苹果公司,然后和解。之前看过类似的情况
    oxykr
        14
    oxykr  
       2023-09-19 09:23:31 +08:00
    和🪜无关
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