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我两个月前刚从技术转行到货代公司做销售，跨度太大，各种不拎不清啊。
首先开发不到到多少新客户，缺少人脉，也没有前辈带，顾得了这头顾不了那头，说话语无伦次。其次，各港口各航线的知识也积累不足，好不容易拉到的客户问起来，经常也理不清思路不能及时回答疑问。
希望能有款适合的CRM软件，方便客户管理，能记载和客户的沟通程度，跟进所有已有客户的订单等。并且在一段时间使用下来后，最好还能进行统计整理，以便发现优质客户等。
如果还能有手机客户端可以同步查看，那就更好了。
能免费的最好，或者价格不是很贵，可以提供几个月时间的试用再付费的也可以。
在此感谢各位大神了！
首先开发不到到多少新客户，缺少人脉，也没有前辈带，顾得了这头顾不了那头，说话语无伦次。其次，各港口各航线的知识也积累不足，好不容易拉到的客户问起来，经常也理不清思路不能及时回答疑问。
希望能有款适合的CRM软件，方便客户管理，能记载和客户的沟通程度，跟进所有已有客户的订单等。并且在一段时间使用下来后，最好还能进行统计整理，以便发现优质客户等。
如果还能有手机客户端可以同步查看，那就更好了。
能免费的最好，或者价格不是很贵，可以提供几个月时间的试用再付费的也可以。
在此感谢各位大神了！
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saharabear 2014-01-19 11:41:59 +08:00  1
我的了解是很多这一行的都用Excel做这事，并且把Excel用得巨牛无比。
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yylzcom 2014-01-19 11:46:44 +08:00 1
vtigerCRM值得尝试一下
另外1楼说的很对，好多货代用excel用得超级牛 ==# |
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frankxu OP @yylzcom
@saharabear 确实有听说很多同行是用Excel的，但我现在这个公司销售真没有用客户管理的，央企下的直属船务代理公司，主要利润来源都在总公司指定货上，靠销售拉来的业务占的比例不大，所以公司也并不重视销售这块，包括连基础培训都没有，基本销售进来都是给公司带来新的人脉，让公司在行业里操作更游刃有余一点。 但本身作为一个销售，还是想把事情做好，并不会因为公司的不重视而不学习进步，所以希望能多做成业务，苦于没人指点，只有自学了。 |
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mahone3297 2014-01-19 12:34:30 +08:00 1
@frankxu 看你说的，好像是只需要一个客户customer，还有一个沟通communicate，订单order，就这3个？3张表就搞定了？自己做一个？
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z7 2014-01-19 12:35:05 +08:00 via iPhone 1
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nodejx 2014-01-19 12:39:16 +08:00 1
salesforce
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frankxu OP @mahone3297 是这样，我以前没有做过销售，需求也是自己根据现阶段急需的几个点来概括的，如果有一款合适优秀的软件，在使用过程中，能让我理解其他销售的需求，应该也能给我带来很大的帮助吧。
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cocorosiekz 2014-01-19 12:58:53 +08:00
上salesforce吧……
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sobigfish 2014-01-19 13:27:09 +08:00
openerp 开源滴，也有收费的企业服务hosting
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jqw1992 2014-01-19 15:25:38 +08:00
我也求一个...
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frankxu OP 怎么基本都是网页版的？有没有单机版的？
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frankxu OP salesforce收费好高啊，每月要25刀啊
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frankxu OP 求回复……求继续讨论。
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frankxu OP 半夜顶上求推荐……
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samt 2014-01-21 13:35:59 +08:00
XTools
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eversiming 2017-11-30 15:36:18 +08:00
推荐一个免费，但不知道是否合适你。crm.cc ，2 个账户内免费
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ldczw 2019-08-18 11:04:25 +08:00
建议你安装一个蓝点客户关系管理系统到云服务器上，随时随地用电脑或手机登录，太方便了。
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