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从这件事体会到真就是 最终解释权归老子所有呗
前提：这家 13 号被人干了，所有服务器数据基本删光，处理完就是该给用户赔偿了。
赔偿规则：赔偿机器从 13 号开始算的剩余时间的 2 倍 或者 等额退款。
故事开始： 我当时正好有个机器从 13 号开始算还有 25 天结束，以为能赔 50 天，即 25+50=75 天后过期。 今天赔完了，一看，怎么就 50 天就过期 一问客服，好嘛，人家赔偿是指 从 13 号开始+2 倍时长 也就是算下来 只赔了一倍的时长 我想这个数学计算，我应该没理解错吧
哈哈哈，太厉害了
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Quarter 2023-10-19 23:58:32 +08:00 via Android
啊？
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sleepybear1113 2023-10-19 23:59:06 +08:00
我是第一时间的吃瓜群众，经历了时间前到后的。首先，2 倍赔偿的确指的是不可用时间的 2 倍，不是剩余时间的 2 倍。其次，在出事之前，官网挂的是 100 倍故障时间赔偿，无赖成 2 倍。后面能不能渡过这关还不知道呢
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ovtfkw 2023-10-19 23:59:22 +08:00 via iPhone
你在说啥
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SillyGod OP @sleepybear1113
就是剩余时间啊，这个没问题的。 不可用才 2 ，3 天，怎么可能按这来算。 我能这么发牢骚都是已经问的很清楚了。 反正我不过是个初学者小客户，不知道大客户怎么想呢。 他们这种情况不如跑路算了 |
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sleepybear1113 2023-10-20 00:08:54 +08:00
@SillyGod "零零七 IDC 承诺由于零零七 IDC 故障导致产品无法正常使用，我们将提供 2 倍的故障时间赔偿让您使用舒心"，这个是官网给的承诺。同时，业内也是以不可用时间作为故障时间的赔偿基准的。一般都是 50-100 倍的赔偿。007 偷摸改 2 倍你才会觉得有问题
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SillyGod OP |
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stinkytofu 2023-10-20 00:16:46 +08:00  1
不知道你在说什么, 读完你文字的前半段我理解的就是 13 号开始故障到修复好 x2 的时间赔偿, 正常是这么理解, 实际上也是这样, 按你的说法, 如果剩余还有 10 年, 岂不是要赔你 20 年, 怎么可能呢, 是你自己理解有问题! 如果嫌赔偿太少, 那是另外的问题.
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SillyGod OP @stinkytofu
你说的是业内正常的故障时间赔偿法，就像楼上我和那个人说的 100 倍一样。 而我说的（也是厂商自己说的，我手机不方便贴图）是： 比如，我的机器 19 号过期，他们定的 13-19 号，这 7 天的 2 倍是赔偿的。 我以为的是 19+7*2 ，实际上是 13+7*2 ，这是我吐槽的点。 因为这应该是 赔偿 1 倍，不是 2 倍。 不知道这么说你理解了吗？ |
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livexia 2023-10-20 01:14:10 +08:00 via Android
大概意思就是我买了一箱水果，结果有一个坏了，承诺的是赔偿两箱水果，但是只新收到一箱。厂商把原有的服务器额度也计入在赔偿之中了，这是在玩文字游戏，还是惯例？
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