游戏提审苹果被拒, 反馈说支付没响应, 但是沙盒测试或者 testflight 测试都能正常支付,不知道什么原因

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这是一个创建于 378 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

从代码上来看, 苹果那边测试的时候,应该是点击了支付,但是返回了失败, 并没有弹出支付界面
我们自己录了正常支付的视频发过去,让他们再试一下,还是一样的结果
后台的 in-app 配置, 合同税款之类的都检查过, 包名, 证书也检查过
有大佬遇到过这样的情况吗, 有没有啥思路

支付

啥思路

测试

TestFlight

5 条回复 • 2023-12-16 09:53:09 +08:00

m1ng

2023-11-17 15:45:35 +08:00

你们 app 是只在某个国家上线吗？

jtcc

2023-11-17 15:47:34 +08:00

@m1ng 除了中国之外的所有国家上线. 我们看了下审核人员的 IP 所在地, 在爱尔兰

m1ng

2023-11-20 12:32:49 +08:00

@jtcc 感觉只有苹果审核员登的国服 Apple ID 才会出现这种情况。

jtcc

2023-11-20 17:31:41 +08:00

@m1ng 不知道哦,我们加上了一些 LOG, 准备月底再送审一波看看

jtcc

343 天前

自己更新一下吧.
后面又提了一回, 还是没过.
然后呢, 商务花了几十万, 打通了苹果的关系.
就 TM 过了.
我 TM 服了.