过保的苹果手机自费返厂更换新机后出现的保修日期怪事

[vocaloidchina]

我有一台过保的 iphone13 ，因为屏幕原因自费 2000 多返厂维修，然后前几天去拿的时候店员说更换了未激活的新机，我激活之后发现设置里面显示保修期还有一年，结果等到第二天早上再点进去看发现居然显示已过保

有 v 友有过类似的经历嘛，感觉挺奇怪的，为啥保修期还能凭空消失

[Hayashikawa]

保修期存在才奇怪吧。

[vocaloidchina]

@Hayashikawa 那个店员说换了未激活新机我还以为会重置保修期来着，还想补个 ac+，结果没一会保修期自动就没了..

[palm0322]

保修期是延续旧机的，并不会重置

[di11wei]

很早很早以前 iPhone 更换完整机之后是重新计算保修的，后来，著名的「大概八点二十发」这个事情之后，就慢慢改变了。

[sbrdfewxf]

机器更换以后。保修根据你旧机器的序列号自动更换，之所以是第二天是系统服务器需要更新。

[gamexg]

@vocaloidchina 如果是换新,按照法律规定是重新计算保修期.
不过我记得有厂家为了规避这个问题,换新时不换后盖来算做只是更换配件维修,不算换新规避.

[sekisui]

但维修后也有保修吧 三个月

[WonderUniverse]

Apple Support （聊天客服）说：“如果是整机更换了，保修的信息，需要以硬件店铺告知的信息为准的哟”

[NewMoorj]

激活和保修是两码事

[iCruiser]

@di11wei 并没有，整机更换重置保修期需要是三包期内发生的质量问题更换，而题主这个已经过保了

[fkdog]

我有一台 iPad Pro 是保修期到期前最后几天坏了，然后官方当场给我换了一块新的 iPad 。

然后客服姐姐和我说，“换的这块全新 iPad 保修期是重置一年的，如果期间坏了，你还可以拿过来保修，保修查询上虽然是过保，但是我们后台是可以看到有一年额外保修的”。

然后不巧 9 个月的时候坏了，拿去修，然后客服接待人员那里维修提示是可以返厂的（正常过保就没有返厂选项了）。

不过 iPhone 因为在国内的特殊性，各种售后都是缩水的，反正苹果在国内各种合规都是做的天衣无缝，玩不过他们的。

[ji76289]

应该是给一天时间让你买 AC+。之前我走 AC+换了台新的 iPhone 12 。也是 1 年保修期。原来的 ac+到期之后，这台新的 iPhone 直接过保了

[hoythan]

90 天保修期，另外肯定不能买 AC 。

[drainlin]

机器是新的就好，保修期本来也就体验过了