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brader
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催续保太恐怖了

  •  
  •   brader · 359 天前 · 5263 次点击
    这是一个创建于 359 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    前几年老家给父母买的惠民保,180 每年的,今年续保开始后,保险公司通过微信公众号、短信、电话( 170 、400 、955 )等号码,不停的骚扰让续保,还特么都是机器人语音。。。不要成本吗?前后快打了 30 次了,经常换号码打来的。
    本身我今年打算晚点续的,但这个行为让我很反感,有点不想续了
    26 条回复    2023-11-14 21:41:44 +08:00
    mianlaodie
        1
    mianlaodie  
       359 天前
    要成本,但是成本极低
    luufan
        2
    luufan  
       359 天前
    主动打给保险公司,告诉他们再打过来就投诉到银保监,应该可以解决。
    oppoic
        3
    oppoic  
       359 天前
    哪个城市?这是官方主办吧,还会疯狂营销吗?
    ho121
        4
    ho121  
       359 天前 via Android   ❤️ 1
    不一定是保险公司官方,也可能是第三方代理的
    brader
        5
    brader  
    OP
       359 天前
    @oppoic 梅州的,应该是属于官方主导的普惠型产品,因为这个险和医疗系统联网的,支持医院出院一键结算的。这类产品有点像广州的穗岁康这些,现在基本每个城市都有出这类产品
    brader
        6
    brader  
    OP
       359 天前   ❤️ 1
    @ho121 代理也是一样,类比移动、电信、联通外包出去的就好了,骂源头就没错,外包出去不代表就没有责任了
    tpcy
        7
    tpcy  
       359 天前
    1 块钱不到的成本吧,这产品还是划算的
    wxsdev
        8
    wxsdev  
       359 天前
    有没有办法自动识别这类号码,然后呼叫转移到惠民保的人工座席
    ttvv123
        9
    ttvv123  
       359 天前
    可以不买。
    zjw7sky
        10
    zjw7sky  
       359 天前
    @oppoic #3 惠州
    brader
        11
    brader  
    OP
       359 天前
    @luufan
    @oppoic
    @ho121
    @tpcy
    @wxsdev
    @ttvv123 我没觉得他们这个产品不好,只是单纯恶心他们的催续保行为,刚发完贴没多久,又收到一条催续保的短信,- -!,烦的我赶紧去打开保险介绍页,找到了一个承保公司的客服电话,刚才打电话去给客服反应,客服承诺说给我加到白名单上,就不会再收到电话和短信了
    xuromky
        12
    xuromky  
       359 天前
    听着有点像我们这边的“越惠保”,每个人每年 100 元,可以医保支付
    不过没有这么多的骚扰电话,最多村里干部上门问下我们保了没
    我爸去年动手术,还好保了,100 保费给报销了 2 万多的手术费用,现在想想还是很值的
    不过像这么多的骚扰电话似的打来,确实很反感
    brader
        13
    brader  
    OP
       359 天前
    @xuromky 我看过好几个城市的这个产品,都是很类似的,条款和细则都差不多,区别只是金额门槛不同,应该是 zf 牵头搞的,产品是不错的
    fredweili
        14
    fredweili  
       359 天前
    看起来 KPI 很重啊
    jaoyina
        15
    jaoyina  
       359 天前
    这我都主动给父母买了。
    xytest
        16
    xytest  
       359 天前
    有业绩,销售单位会提成,比如银行等等等等,有些一两百的可以返五六十一单。这种保险其实适合裸奔的,赔也陪不了多少。
    jasonchen168
        17
    jasonchen168  
       359 天前
    只能说这类产品太赚钱了
    ljh0585
        18
    ljh0585  
       359 天前
    这一般都是上面给的硬性指标
    hefish
        19
    hefish  
       359 天前
    这东西去年同事的父亲住院用过一次,结果大家猜想的差不多,基本上是聊胜于无。 所以我不买这东西。
    faustina2018
        20
    faustina2018  
       359 天前
    惠民保还是要买的
    我叔叔今年确诊小细胞肺癌,化疗过程中惠民保在社保基础上又额外报销了四五千
    对于已经不能购买商业保险的年龄来说很友好了
    brader
        21
    brader  
    OP
       359 天前
    @hefish 这也是能理解的,本身购买价格就低,这属于出大钱给你报,小钱不报那种,如果起步金额过低,这个价保险也是赔不起的
    brader
        22
    brader  
    OP
       359 天前
    @faustina2018 同类型的补充医疗险非常多,可能别类产品赔付和给的报销范围更广,但我选这个的理由主要是 zf 主导,把它纳入了医疗系统,实现了出院一站结算。
    买未纳入出院结算的医疗险,对于家里老人其实很尴尬,他们根本不会也不懂去哪里报销、准备什么资料,我们年轻人也不可能为了几百几千块特地跑回去,最后都是不了了之
    klo424
        23
    klo424  
       359 天前
    不光是保险啊,还有贷款之类的,也都有这种机器人电话,恶心的很,我之前也是平均 1 天接 1 个,后来听到机器人说话直接挂断,变成一周 1-2 个了。

    这种你续保了之后应该也会清净。
    syyyyy
        24
    syyyyy  
       358 天前
    之前电信一直收到 10000 号的各种政府单位发宣传短信,我直接打给电信说再发我就投诉到工信部,然后就给我取消了。
    forgottencoast
        25
    forgottencoast  
       358 天前
    @faustina2018
    对,不能买商业保的人必买,反正也没几个钱。
    PerFectTime
        26
    PerFectTime  
       358 天前
    之前在支付宝买了广州的穗康保,到期前 45 天,每天一条短信催你续费,雷打不动。找支付宝,他们说这个不归他管,找 12315 ,也踢皮球,真 tm 恶心
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