这是一个创建于 356 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
客户 1: “我登陆不上系统了，你们的系统挂了，打不开“，对方老板吧啦吧啦 一通骂，我让他给我拍个视频看看，在他如座机般的画质以及 30 年帕金森的抖动画面下，艰难的看到了“ 无互联网连接”，遂回”不是我们的问题，是你的网络断开了“，对方回”那也是因为你们的系统导致了我的网络断开的“，一口老血，我们的系统是网页 WEB 端啊。
突然灵光一闪，看到他再用 mei tuan ，遂回复”我这里可以登陆你的系统啊，我看你也登陆了 MT ，你看看是不是 MT 导致的问题，你试试找找他们呢”，与其争辩激化矛盾，不如转移矛盾，希望 MT 的伙伴不要骂我。
还是这个客户：“我收不到验证码，我发了 20 几个都收不到”，我在后台一查，没有任何验证吗的触发记录啊。我也非常纳闷，拉着开发的伙伴看了一早上，也没找到问题，之前也很少出现，遂让客户拍个视频还原一下他的操作，不看不要紧，我他妈的十年脑血栓都被他气的冲开了。他登陆的是 MT 啊，并不是我们的，而且收验证码的手机卡还放在家里的，从此对这个客户产生了条件反射，不管什么问题，先把操作视频发给我看下。
这个客户真的非常的神奇，不管电脑出现了什么问题都来找我，我解决几次后变本加厉了，打印机打不出东西、音响放不出音乐、输入法打不出汉字、甚至修改微信账号密码都要找我帮忙，后来我去见他问他为啥什么问题都来找我啊，他说因为别人不理他，只有我回复他，所以只能找我，合着就我好欺负，真他妈的就是“能干你就多干点”
 |
1
sss15 356 天前  2
本来没有笑的，看到第二个故事，他登录 MT 我就笑出声了
|
 |
2
ODESZA OP 3
客户 2 : “能不能把这个 SKU 隐藏起来但是又可以查看”，
追问：你是意思是对所有人隐藏，然后从特定入口进去可以查看购买是吗？ “不是，我就是要把它隐藏起来的同时但又可以查看” 追问：那你的意思是对特的人群 隐藏，特定的人群可以查看？ “不是，你哪来的的那么多问题，就是要把他隐藏起来，但是又不影响顾客查看” 我要不是线上会议，我真一拳干爆他的眼睛，对方也不大 ，同样是 90 后，不知道表达和逻辑能力怎么可以差到如此地步 |
 |
3
wyl986 356 天前
兄弟，估计你这次又能上阿米娜🤣
|
|
4
ODESZA OP 4
背景：我们的系统有很多数据报表，既可以在线直接查阅，也可以下载到本地成 Excel ，也可以对下载文件进行加密。在线查阅、下载权限都是可以独立控制的。但是能下载就一定能在线查看，这是前提。
客户 3: 你们这个数据报表，我需要一部分人只能在线查看，一部分人可以下载。 回答：这个是支持的，系统本身逻辑就是如此 客户：不对啊，那为什么有些人既可以下载又可以在线查看呢？ 回答：能下载就能在线查看啊，但是在线查看不一定能下载嗷 客户：那不行，我需要能在线查看的不能下载，能下载的不能在线查看 我追问：你让他下载的目的是什么啊？ 客户：他好下载成 Excel 做一些筛选处理啊 我反问：那他不还是可以下载和查看么？ 那为啥不允许在线查看，但是允许下载电脑上查看呢？ 客户：你不懂，我就是只允许他下载但不能在线查看 至今，我都没搞懂这个客户的需求目的 |
|
5
ODESZA OP 4
真希望 我们这些做乙方的能建立一个联盟，给这些垃圾客户建立一个黑名单，谁都不要接，不要服务，接了不仅没几个钱，还要付出巨大的成本。
|
 |
9
passworderror 356 天前
@ODESZA
这个是不是想要要支付宝或者各类银行 app 余额页面默认展示****，点击后展示具体数字的功能 |
 |
10
SimonOne 356 天前
调试这种拔尖硬件+BUGOS 的感受就是这么难。
|
|
11
ODESZA OP @passworderror 不是的 ，这个客户就是无法理解 “导出权限包含在线查阅权限”，而且在线查阅的都是复杂的数据报表形式。
|
|
12
ODESZA OP 2
@SimonOne 之前更离谱，有很多客户直接用微信电脑版自带的浏览器登录系统，导致各种问题。后来我们转变了策略，客户签约后，就跟客户说需要安装我们系统，其实发给他的是 Googl chrome 浏览器安装包
|
 |
13
opentrade 356 天前
怎么觉得你很闲
|
 |
15
chimei911 356 天前
我要在工位上笑死了，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
|
 |
16
ho121 356 天前 via Android
把他隐藏起来，但是又不影响顾客查看
估计是想换个地方显示 |
 |
18
silencil 356 天前
哈哈 神奇 给我看笑了
|
 |
19
idontnowhat2say 356 天前
这个客户这么有价值嘛，还是客单很大，居然这么惯着他，还给他排查打印机。。
|
 |
20
mcV473b9u4GfJG81 356 天前
这就是人性 有些人就是喜欢蹬鼻子上脸而不自知 你必须当着他的面表达不满才会收敛。这种人一般也非常喜欢看人下菜碟
|
 |
21
justfindu 356 天前
"他说因为别人不理他，只有我回复他，所以只能找我"
他真的很孤独. 希望你稍微原谅下他. 说不定以后也是一个贵人 |
 |
22
HFX3389 356 天前
看这几个客户把我笑崩了，经常体会到但是没那么奇葩
”那也是因为你们的系统导致了我的网络断开的“ “不是，你哪来的的那么多问题，就是要把他隐藏起来，但是又不影响顾客查看” “只允许他下载但不能在线查看” 可能我这的甲方的学历比较高，最起码也是本科以上，稍微讲讲还是听的懂的 |
 |
23
rahuahua 356 天前 1
有没有可能是喜欢上你了
|
 |
24
zaiyund 356 天前
“至今，我都没搞懂这个客户的需求目的”
——你是从权限方面考虑的，但客户可能有自己的需求，比如：希望通过下载，加深用户的使用感受，或者可以在下载的文档上做一些文章。为啥可下载就一定可查看呢？——就像让睡也许不让亲呢 |
|
26
ODESZA OP @zaiyund 不是 这是数据报表啊 ，一般是给他们内部财务用的 ，并不会给 C 端顾客，我都让财务可以下载了，那位不允许他直接在系统里查看啊，实在是想不通他的逻辑
|
|
28
ODESZA OP @justfindu 哎，就是因为看在她年纪大，我还是会回复她消息的，但凡态度好一点，我也不会去抱怨。我也有一些年纪大、理解和操作能力非常差劲的客户，但是态度非常好，那有问题我还是很积极解决的。
|
 |
29
zengguibo 356 天前
国内的人很多纯粹就是喜欢折腾人，并不是为了做事
|
 |
30
ZGame 356 天前
是不是你们服务不收钱阿
|
 |
31
ICB 356 天前
之前我同事也是，有个甲方的运维不管是不是我们项目的问题都问他，连桌面运维的问题都问他，然后同事不会桌面问题还来问我，我让他告诉那个人快滚远点。
|
Select Language